Дело № 2-308/19
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 февраля 2019 года
15 февраля 2019 года мотивированное решение
Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Неграмотнова А.А., при секретаре Лаврухиной Я.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соловьевой Н. В. к АО «Люберецкая управляющая компания» о возмещении ущерба в результате залива квартиры, неустойки, штрафа, судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Соловьева Н.В. обратилась в суд с вышеуказанными требованиями, мотивируя их тем, что ДД.ММ.ГГ во внутридомовой инженерной системе горячего водоснабжения-стояк центральной трубы, подающей горячую воду в подъезде № на уровне <...>-го этажа в доме по адресу: <адрес> произошла аварийная протечка горячей воды по направлению из технического короба в квартиру, принадлежащую Соловьевой Н.В. № на праве собственности.
Указанный факт залива квартиры подтвержден актами управляющей компании АО «Люберецкая управляющая компания» от ДД.ММ.ГГ и ДД.ММ.ГГ, согласно которым залив произошел в результате лопнувшего сгона на штатном полотенцесушителе.
В результате залива квартиры и имущества истца, последней причинен значительный материальный ущерб, установленный независимым оценщиком ООО «Экспертиза» заключением № от ДД.ММ.ГГ и <...> № от ДД.ММ.ГГ на общую сумму 409137,93 рублей. Указанная сумма состоит из стоимости ремонтно-восстановительных работ для устранения ущерба отделки помещений в квартире и стоимости восстановительного ремонта электрооборудования и электропроводки.
После проведения экспертных работ истец обнаружила дополнительный ущерб имуществу в виде замыкания от попадания воды главной платы в телевизоре Shivaki STV-24 LEDG7 стоимостью 12000 рублей и отказ работы зарядного устройства ноутбука "HP Protekt Smart", стоимость замены которого составила 1500 рублей, стоимость диагностики неисправности телевизора составила 400 рублей. Стоимость проведения экспертных работ и выдача заключения № от ДД.ММ.ГГ <...> составила 6000 рублей, заключения <...> № от ДД.ММ.ГГ -7000 рублей. Таким образом, общий размер ущерба составляет 436037,93 рублей.
Истец полагает виновником в произошедшем заливе ее квартиры управляющую компанию АО «Люберецкая управляющая компания», которая не обеспечила надлежащего содержания общедомового имущества.
На претензию истца от ДД.ММ.ГГ ответчик отказал в возмещении ущерба письмом от ДД.ММ.ГГ.
Истец просит суд взыскать в ее пользу сумму ущерба в размере 436037,93 рублей, компенсацию морального вреда 300000 рублей, расходы на представителя 55000 рублей, неустойку в размере 3% в день на основании ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке 50% от присужденной суммы.
В судебном заседании истец и ее представитель настаивали на удовлетворении иска.
Представители ответчика АО «Люберецкая управляющая компания» в судебном заседании возражали против иска, полагая завышенным размер ущерба,необоснованность заявленных требований по взысканию неустойки и штрафа, поскольку ответчик предлагал истцу выплату по смете, рассчитанной ответчиком или сделать ремонт, просили уменьшить размер штрафных санкций в случае удовлетворения иска.
Исследовав материалы дела, выслушав явившихся лиц, их представителей, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 1064 ГК РФ причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющегося причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Таким образом, вина причинителя вреда презумируется в силу закона и обязанность по доказыванию ее отсутствия возлагается на ответчика.
Для наступления ответственность по возмещению вреда необходимо наличие состава правонарушения, включающего: а) наступление вреда (материального и (или) морального), его размер;б) противоправность поведения причинителя вреда;в) причинную связь между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда;г) вину причинителя вреда.
На основании статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По смыслу приведенных положений для наступления деликтной ответственности, являющейся видом гражданско-правовой ответственности, необходимо наличие в совокупности следующих обстоятельств: наступление вреда (факт причинения убытков и их размер), противоправность поведения причинителя вреда (незаконность действий либо бездействия причинителя вреда), причинно-следственная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими последствиями, вина причинителя вреда.
Бремя доказывания факта причинения вреда и его размера возложено на потерпевшего, а отсутствия вины - на причинителя вреда.
Согласно п.1 ст.290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В силу положений ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В силу п.п. 10, 42 Правил N491, управляющие организации отвечают перед собственником помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Как следует из положений п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 151 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным гл. 59 ГК РФ.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ во внутридомовой инженерной системе горячего водоснабжения-стояк центральной трубы, подающей горячую воду в подъезде № на уровне <...>-го этажа в доме по адресу: <адрес> произошла аварийная протечка горячей воды по направлению из технического короба в квартиру, принадлежащую Соловьевой Н.В. № на праве собственности.
Указанный факт залива квартиры подтвержден актами управляющей компании АО «Люберецкая управляющая компания» от ДД.ММ.ГГ и ДД.ММ.ГГ, согласно которым залив произошел в результате лопнувшего сгона на штатном полотенцесушителе.
В результате залива квартиры и имущества истца, последней причинен значительный материальный ущерб, установленный независимым оценщиком <...> заключением № от ДД.ММ.ГГ и <...> № от ДД.ММ.ГГ на общую сумму 409137,93 рублей. Указанная сумма состоит из стоимости ремонтно-восстановительных работ для устранения ущерба отделки помещений в квартире и стоимости восстановительного ремонта электрооборудования и электропроводки.
После проведения экспертных работ истец обнаружила дополнительный ущерб имуществу в виде замыкания от попадания воды главной платы в телевизоре Shivaki STV-24 LEDG7 стоимостью 12000 рублей и отказ работы зарядного устройства ноутбука "HP Protekt Smart", стоимость замены которого составила 1500 рублей, стоимость диагностики неисправности телевизора составила 400 рублей. Стоимость проведения экспертных работ и выдача заключения № от ДД.ММ.ГГ <...> составила 6000 рублей, заключения <...> № от ДД.ММ.ГГ -7000 рублей. Таким образом, общий размер ущерба составляет 436037,93 рублей.
Ответчиком не оспаривалась его вина в причинении ущерба в результате залива, поскольку прорыв воды произошел в сантехнческом оборудовании, находящимся в зоне ответственности управляющей компании.
В связи с тем, что ответчик АО «Люберецкая управляющая компания» оспаривал размер ущерба, судом, назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Центр независимой экспертизы и права».
Согласно заключению эксперта восстановительная стоимость ремонта квартиры, включая ремонт электропроводки и электрооборудования истца без учета износа составляет 263000 рублей. Стороны заключение экспертизы не оспаривали, в связи с чем, судом за основу принимается данная сумма для определения размера ущерба, который подлежит взысканию с ответчика.
Кроме того, в результате залива повреждено имущество истца: телевизор Shivaki STV-24 LEDG7 стоимостью 12000 рублей, который не подлежит восстановлению, что подтверждено его диагностикой стоимость которой составила 400 рублей. Повреждено зарядное устройство ноутбука "HP Protekt Smart", стоимость замены которого составила 1500 рублей. Указанные повреждения имущества непосредственно связаны с произошедшим заливом квартиры, поскольку пострадали от воды, что подтверждается диагностикой данного имущества и стоимость этого имущества подлежит взысканию с причинителя вреда, т.е. ответчика. Общий размер ущерба составляет 276900 рублей.
К правоотношениям истцов с управляющей компанией применяется Закон Российской Федерации N 2300-1 от ДД.ММ.ГГ "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из обстоятельств дела, готовности ответчика произвести ремонт квартиры истца, соразмерности и разумности при определении размера компенсации морального вреда, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда 7000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно материалам дела, ответчик ответил на претензию истца и предложил ей отремонтировать квартиру, признал вину или выплатить денежные средства в счет ущерба согласно сметы ответчика в размере 124397 рублей, но истец не ответила на предложение ответчика, пытавшегося урегулировать спор в досудебном порядке.
Поскольку иск удовлетворен частично, то с ответчика с учетом применения ст. 333 ГК РФ, о чем заявлено ответчиком, подлежит взысканию штраф в размере 30000 рублей. Размер штрафа судом уменьшен с суммы 141950 рублей (276900+7000), исходя из обстоятельств, установленных судом, готовности ответчика разрешить спор в досудебном порядке. Кроме того, размер штрафа не соразмерен нарушенному обязательству.
Требования о взыскании неустойки с ответчика в соответствии с ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей удовлетворению не подлежат, как не основанные на требованиях закона.
Согласно ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1).
В соответствии со ст. 14 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (п. 1). Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (п. 2). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы) (п. 3).
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе в числе прочего потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрена ответственность исполнителя в виде выплаты неустойки за каждый день просрочки.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Суммы взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую исполнитель обязан уплатить потребителю в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (ст. 330 ГК РФ).
Между тем расходы на восстановление квартиры не являются расходами по устранению недостатков оказываемой ответчиком услуги по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома или сроков оказания такой услуги. Требование истца о возмещении такого ущерба напрямую вытекает не из договора управления, а из обязательства по возмещению вреда. По общему правилу (ст. 1064 ГК РФ) для наступления ответственности за причинение вреда необходимо установление факта противоправности поведения причинителя вреда, причинной связи между наступлением вреда и противоправным поведением, вина причинителя вреда.
Требования о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба не отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок и за нарушение сроков удовлетворения которых ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки.
При таких обстоятельствах оснований для взыскания неустойки за нарушение срока возмещения причиненного ущерба в соответствии Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.
Согласно ст. 98, 103 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Принимая во внимание, что исковые требования в части имущественного вреда удовлетворены частично (65%), то с ответчика в пользу истца, понесшей расходы по оценке, подлежат взысканию пропорционально удовлетворенным требованиям, а именно: расходы по оценке 8450 рублей.
Также пропорционально подлежат распределению расходы по судебной экспертизе, которые оплачены ответчиком в размере 45000 рублей, из которых 15750 рублей подлежат взысканию в пользу ответчика с истца.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены судебные расходы на представителя в размере 55000 рублей, что подтверждено соглашением об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГ и квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГ.
Суд считает с учетом разумности и обоснованности понесенных затрат, трудозатрат представителя, заявления ответчика о завышенности расходов, частичного удовлетворения требований, взыскать с ответчика расходы на представителя в размере 15000 рублей.
На основании части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством.
Суд считает, что с ответчика следует взыскать госпошлину в пользу бюджета Люберецкого муниципального района Московской области в сумме 6269 рублей, исходя из удовлетворенных имущественного требований истцов о взыскании ущерба и неимущественного требования о взыскании морального вреда.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198, ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Иск Соловьевой Н. В. к АО «Люберецкая управляющая компания» о возмещении ущерба в результате залива квартиры, неустойки, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Люберецкая управляющая компания» в пользу Соловьевой Н. В. в счет возмещения ущерба 276900 рублей, моральный вред 7000 рублей, расходы по оценке 8450 рублей, расходы на представителя 15000 рублей, штраф 30000 рублей.
В удовлетворении иска в части превышающий взысканный размер ущерба, расходов по оценке, морального вреда, штрафа, расходов на представителя, а также во взыскании неустойки отказать.
Взыскать с АО «Люберецкая управляющая компания» в доход бюджета городской округ Люберцы Московской области госпошлину в размере 6269 рублей.
Взыскать с Соловьевой Н. В. в пользу АО «Люберецкая управляющая компания» расходы по экспертизе 15750 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд в месячный срок со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья А.А. Неграмотнов