Решение по делу № 33-12678/2015 от 02.07.2015

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

Рег. №: 33-12678/2015 Судья: Кондрашева М.С.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Санкт – Петербург                          01 сентября 2015 года

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего	Сопраньковой Т.Г.
судей	Емельяновой Е.А.
Венедиктовой Е.А.
при секретаре	Нигматьяновой Н.Э.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-385/2015 по апелляционной жалобе ЮрЛ1 на решение Калининского районного суда Санк-Петербурга от <дата> по иску Моргуновой Т. И., Ларенышева Б. Ю., Толстовой О. В. к ЮрЛ2 ИП Синизиной Н. В., ЮрЛ1» о защите прав потребителя,

Заслушав доклад судьи Сопраньковой Т.Г.,

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

У С Т А Н О В И Л А:

Моргунова Т.И., Ларенышев Б.Ю., Толстова О.В. обратились в суд с иском к ЮрЛ2 ИП Сизиной Н. В., ЮрЛ1» о защите прав потребителей, просили взыскать солидарно с ответчиков стоимость комплекса туристских услуг – тура на пассажирском теплоходе «<...>» с <дата> по маршруту <...>, а именно в пользу Моргуновой Т.И.- <...>, Ларенышева Б.Ю.-<...>, Толстовой О.В.- <...>; а также убытки, неустойку, компенсации морального вреда, штраф.

Решением Калининского районного суда Санк-Петербурга от 22 января 2015 года исковые требования удовлетворены частично. Суд постановил:

взыскать с ответчиков солидарно в пользу Моргуновой Т.И. стоимость комплекса туристских услуг в размере <...>, расходы на проезд <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, неустойку <...>, штраф в сумме <...>

взыскать с ответчиков солидарно в пользу Ларенышева Б.Ю. стоимость комплекса туристских услуг в размере <...>, убытки в сумме <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, неустойку в размере <...>, штраф в размере <...>

взыскать с ответчиков солидарно в пользу Толстовой О.В. стоимость комплекса туристских услуг в размере <...>, расходы на проезд <...>, убытки <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, неустойку в размере <...>, штраф в размере <...>.

В удовлетворении заявленных исковых требований в остальной части суд отказал.

С постановленным по делу судебным актом не согласился ответчик ЮрЛ1 в апелляционной жалобе представитель ЮрЛ1 полагая решение суда незаконным и необоснованным, просит его отменить, постановить по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объёме. По мнению представителя ответчика ЮрЛ1», ответственность по возмещению истцам убытков должна быть возложена на туроператора ЮрЛ3

Стороны в заседание коллегии не явились, о времени и месте апелляционного разбирательства извещались по правилам статей 113 - 116 ГПК РФ, причин своей неявки не сообщили, ходатайств об отложении слушания дела не направили. Принимая во внимание указанное, суд апелляционной инстанции в силу действия положений статей 167, 327 ГПК РФ постановил определение о рассмотрении жалобы в отсутствие не явившихся лиц.

Судебная коллегия, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы ответчика, полагает их заслуживающими внимание, а решение суда подлежащим отмене по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 названной статьи правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

В соответствии со статьей 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Согласно ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Из положений ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и п. 1, 4 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон туристской деятельности перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта определяется содержанием договора между ними.

Материалами дела подтверждено и не оспорено сторонами настоящего спора, что <дата> между ЮрЛ3 и Моргуновой Т.И. был заключён договор о реализации туристического продукта №..., по условиям которого ЮрЛ3 приняло на себя обязательство по приобретению и формированию туристского продукта со следующими параметрами: тур на теплоходе «<...>», по маршруту <...> в сроки с <дата> по <дата> на двух человек. Полная стоимость туристического продукта составила <...>. и была оплачена Моргуновой Т.И. <дата> Могуновой Т.И. была выдана туристская путевка №... (л.д. 30-34 т. 1).

<дата> между ЮрЛ3 и Ларенышевым Б.Ю. был заключён договор о реализации туристического продукта №... по условиям которого ЮрЛ3 приняло на себя обязательство по приобретению и формированию туристского продукта со следующими параметрами: тур на теплоходе «<...>», по маршруту <...> в сроки с <дата> по <дата> на двух человек. Полная стоимость туристического продукта составила <...>. и была оплачена Ларенышевым Б.Ю. <дата> Ларенышеву Б.Ю. была выдана туристская путевка №... (л.д. 61-66 т. 1).

<дата> между ЮрЛ2 и Толстовой О.В. был заключён договор о реализации туристического продукта б/н, по условиям которого ЮрЛ2 являющийся агентом Туроператора ЮрЛ3 приняло на себя обязательство по приобретению и формированию туристского продукта со следующими параметрами: тур на теплоходе «<...> по маршруту <...> в сроки с <дата> по <дата> на двух человек. Полная стоимость туристического продукта составила <...>. и была оплачена Толстовой О.В. <дата> Толстовой О.В. была выдана туристская путевка №... (л.д.85-90 т. 1).

Реализация туристского продукта не была осуществлена надлежащим образом, в виду того, что маршрут на теплоходе «<...> был отменен по вине судовладельца и перевозчика ИП Сизиной Н.В. по причине забастовки экипажа ввиду невыплаты судовладельцем заработной платы.

Разрешая спор, суд первой инстанции установил факт нарушения прав истцов неисполнением обязательств по договорам, стоимость которых была оплачена истцами в полном объёме, руководствуясь положениями ст.ст. 9, 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, пришёл к выводу о том, что в силу закона ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор.

При этом, давая оценку правоотношениям, возникшим между сторонами настоящего спора, суд первой инстанции признал, что туроператором в отношении всех туров на теплоходе «<...> в навигацию <дата> являлась ЮрЛ2 у которой и возникла обязанность по возмещению реального ущерба из-за неисполнения обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному с истцами, в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора. Вместе с тем, учитывая, что данный случай является страховым по договору страхования ответственности туроператора, влекущим обязанность страховщика и туроператора солидарно выплатить каждому из истцов стоимость комплекса туристских услуг, расходы на проезд и убытки, районный суд пришёл к выводу о солидарной ответственности ответчиков ЮрЛ2 ИП Сизина Н.В., ЮрЛ1

Судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку в материалах дела сведений о взаимной ответственности ЮрЛ2 ИП Сизина Н.В., ЮрЛ1 не имеется.

Материалами дела достоверно подтверждено, что в рамках заключённых истцами договоров туроператором выступает ЮрЛ3 Однако исковых требований к данному лицу в рамках настоящего гражданского дела не заявлено.

Выводы суда о том, что туроператором по реализации туристского продукта с истцами является ЮрЛ2 в лице генерального директора ИП Сизиной Н.В., материалами дела не подтверждены, достаточного количества допустимых и достоверных доказательств, подтверждающих данное обстоятельство, не представлено. Договора с ЮрЛ2 действующего по состоянию на момент заключения договоров с туристом, в материалах дела не имеется.

Стороной договора с туристом ЮрЛ2 в лице генерального директора ИП Сизиной Н.В. не являлось, сведений о каких-либо обязательствах данного лица перед истцами договоры также не содержит, равно как и указания на то, что ЮрЛ3 заключало договор с истцами, действуя от имени и/или по поручению ЮрЛ2

Требования истцов, предъявленные к ЮрЛ1 также не подлежат удовлетворению, поскольку в ЮрЛ1» была застрахована гражданская ответственность ЮрЛ2 за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, с которым у истцов отсутствовали договорные отношения, сведений о страховании в ЮрЛ1 ответственности ЮрЛ3 не имеется.

ИП Сизина Н.В. не являлась туроператором в отношениях с истцами, оснований для возложения на данного ответчика гражданско-правовой ответственности перед истцами судебной коллегией не установлено.

Согласно разделу 9 договоров о реализации туристического продукта, заключённых между Моргуновой Т.И., Ларешевым Б.Ю. и ЮрЛ3 последнее является туроператором; в п. 5.8 указанного договора ЮрЛ3 гарантировало наличие статуса и включение сведений о нем в единый федеральный реестра туроператоров. Сведения о том, что ЮрЛ3 является туроператором, содержатся также в туристской путевке, выданной указанным истцам. Условиями указанных договоров предусмотрено, что именно ЮрЛ3 несёт ответственность за нанесенный клиенту ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения компанией условий договора.

Аналогичная информация содержится также в договоре, заключённом между истицей Толстовой О.В. и ЮрЛ4 действовавшего от лица ЮрЛ3п. 2.1).

Доказательств возникновения каких-либо договорных отношений между истцами и ЮрЛ2 ИП Сизиной Н.В., ЮрЛ1 либо законных оснований для возложения на указанных лиц ответственности за неисполнение условий договора, заключенного с ЮрЛ3 в материалах дела не имеется.

При таких обстоятельствах, суд первой инстанции незаконно и необоснованно возложил ответственность за возмещение причинённого истцами ущерба на заявленных ответчиков.

Таким образом, в силу пункта 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в целях исправления судебной ошибки, допущенной при рассмотрении дела судом первой инстанции, решение районного суда следует отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований к ЮрЛ2 ИП Синизиной Н. В., ЮрЛ1 отказать в полном объёме.

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Санкт – Петербургского городского суда

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Калининского районного суда Санк-Петербурга от 22 января 2015 года отменить, постановить по делу новое решение.

В удовлетворении исковых требований Моргуновой Т. И., Ларенышева Б. Ю., Толстовой О. В. к ЮрЛ2 ИП Синизиной Н. В., ЮрЛ1 о защите прав потребителя, - отказать.

Председательствующий –             

Судьи –