Решение по делу № 2-927/2016 от 14.01.2016

Дело № 2-927/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 февраля 2016 года г. Челябинск

Металлургический районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи Саранчук Е.Ю.,

при секретаре Хужиахметовой В.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Артюгиной Т.Г. к публичному акционерному обществу «КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Артюгина Т.Г. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «КБ «Восточный экспресс банк» (далее по тексту ПАО «КБ «Восточный экспресс банк») и просила обязать ответчика предоставить копии кредитных документов, а именно копию договора № ... на выдачу кредитной карты № ..., копию приложения к договору на выдачу кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № ... по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование исковых требований истец указала, что между ней и ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» был заключен договор № ... на выдачу кредитной карты № ... посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям указанного договора Банк открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. хх.хх.хх года истец направила ответчику претензию об истребовании копий документов по указанному кредитному делу, а именно: копию договора, копию приложений к договору на выдачу кредитной карты, копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако, до настоящего времени ответчик запрашиваемые документы не предоставил истцу, тем самым нарушил права потребителя на получение информации об услуге.

Истец Артюгина Т.Г. в судебное заседание не явилась, о дне, времени, месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 5, 25, 26).

Представитель ответчика ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причин неявки не сообщил (л.д. 24).

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Для банковских услуг, в том числе при предоставлении кредита, информация должна содержать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу указанной статьи, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита.

В заявлении истец указала о том, что между ней и ответчиком ПАО «КБ «Восточный экспресс банк» был заключен договор № ... на выдачу кредитной карты № ..., однако, доказательств заключения указанного договора не представила.

Кроме того, достаточных доказательств того, что истец обращалась в ПАО «Восточный экспресс банк» за получением информации по кредитному договору и ей было отказано в предоставлении такой информации, суду не представлено.

Достоверных доказательств направления и вручения такой претензии суду не представлено. Подлинника реестра либо надлежащим образом заверенная его копия, позволяющая идентифицировать почтовое отправление, суду не представлены, в связи с чем, данное доказательство в силу положений статьей 60, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации нельзя признать допустимым. Кроме того, копию реестра отправлений с почтамта г. Казани, суд к таким доказательствам не относит, учитывая при этом, что истец зарегистрирована и проживает в г.Челябинске, и вероятнее всего, не могла отправить подписанную лично претензию из другого региона. Иные лица права на получение информации по банковскому счету истца не имеют, за исключение случаев, предусмотренных законом.

Поскольку суду не представлено доказательств неправомерного отказа ответчика в предоставлении информации, в том числе выписки по лицевому счету, исковые требования суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Артюгиной Т.Г. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Металлургический районный суд г. Челябинска.

Председательствующий Е.Ю.Саранчук