дело № 2-497/15
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31 марта 2015 года г. Будённовск
Будённовский городской суд Ставропольского края в составе:
председательствующего судьи Лизак А.А.,
при секретаре Тучиной Э.В.,
с участием истца Фищенко А.З.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Фищенко Анны Захаровны к Кучеренко Людмиле Юрьевне о расторжении договора купли-продажи, взыскании предоплаты за товар, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Фищенко А.З. обратилась в Будённовский городской суд с исковым заявлением в котором указала, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и индивидуальным предпринимателем Кучеренко Л.Ю. был заключён договор № о выполнении работ по изготовлению и установке пластиковых окон, согласно которому ИП Кучеренко Л.Ю. обязуется передать и установить, а Фищенко А.З. принять и оплатить конструкцию – пластиковые окна. Стоимость договора составила <данные изъяты> рублей. В соответствии с п.3.2.1, 3.2.2. договора, покупатель произвёл предоплату в размере <данные изъяты> рублей, а остаток, в размере <данные изъяты> рублей от суммы договора, оплачивается в момент доставки и установки окон. Согласно п. 2.1. договора продавец обязуется передать и установить покупателю пластиковые окна в течении от 3 до 60 рабочих дней с момента подписания договора по адресу: СК, Будённовский район, <адрес>, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ года. Ответчик, получив от истца предоплату в сумме <данные изъяты> рублей, товарный чек в получении данной суммы не представил, однако отсутствие у потребителя кассового, товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
До настоящего момента, Фищенко А.З. пластиковые окна переданы не были, деньги за не оказанную услугу не возвращены. Фищенко А.З. неоднократно звонила Кучеренко Л.Ю., однако та на телефонные звонки не отвечает.
Истцом ДД.ММ.ГГГГ была составлена письменная претензия, которая направлена в адрес ответчика с требованием в 10-дневный срок установить окна, либо вернуть предоплату по договору в сумме <данные изъяты> рублей. Однако требования Фищенко А.З. остались без удовлетворения, окна так и не были установлены, деньги не возвращены.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 151, 1099 ГК РФ устанавливается обязанность ответчика компенсировать причиненный истцу моральный вред. Виновными действиями ответчика истцу был причинён моральный вред, выразившийся в значительных физических и моральных страданиях, которые он был вынужден претерпеть в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей ответчиком. Фищенко А.З. была вынуждена добиваться реализации своих прав путём обращения в суд, была вынуждена консультироваться, тратить своё здоровье и нервы, а также личное время. Ответчику исполнилось 75 лет, она пенсионерка, часто болеет, находится в сложном материальном положении, живёт на одну пенсию, деньги на установку окон, которыми завладела ответчик, она копила несколько лет.
В связи с этим, истец просила суд: расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключённый между потребителем Фищенко А.З. и индивидуальным предпринимателем Кучеренко Людмилой Юрьевной; обязать Кучеренко Людмилу Юрьевну вернуть Фищенко Анне Захаровне предоплату по договору в сумме 24000 рублей; взыскать с Кучеренко Людмилы Юрьевны в пользу Фищенко Анны Захаровны неустойку в размере 30000 рублей; взыскать с Кучеренко Людмилы Юрьевны в пользу Фищенко Анны Захаровны компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей; взыскать с Кучеренко Людмилы Юрьевны в пользу Фищенко Анны Захаровны штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя; взыскать с Кучеренко Людмилы Юрьевны государственную пошлину в доход государства.
Истец Фищенко А.З. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям указанным в иске.
Судом предпринимались все необходимые меры по установлению места жительства ответчика ФИО3 и обеспечению её явки в судебное заседание. Судом по адресу жительства ФИО3 направлялась повестка заказным письмом с уведомлением, однако конверт вернулся в Будённовский городской суд с отметкой «истёк срок хранения». Согласно акту службы судебных приставов, ФИО3 по адресу: СК, Будённовский район, <адрес> – не оказалось, выяснить её местонахождение не представляется возможным.
В силу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд при возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой "за истечением срока хранения", есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.
При таких обстоятельствах суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика ФИО3
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из содержания ст. 67 ГПК РФ следует, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно пункту 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. При этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, подтверждается представленными документами и не оспаривается сторонами, ДД.ММ.ГГГГ между ИП Кучеренко Л.Ю. и Фищенко А.З. был заключён договор № №, согласно которому Кучеренко Л.Ю. обязуется передать и установить, а Фищенко А.З. принять и оплатить конструкцию – пластиковые окна.
Свои обязательства по договору истец Фищенко А.З. выполнила, внеся предоплату в размере 80 % от суммы договора в момент заключения вышеуказанного договора, что составляет <данные изъяты> рублей и подтверждается самим договором.
Согласно п. 2.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ продавец обязуется передать и установить покупателю пластиковые окна, соответствующие требованиям по качеству, в течение от 3 до 60 рабочих дней, с момента подписания договора. На момент подачи иска в суд ДД.ММ.ГГГГ пластиковые окна истцу переданы не были.
Таким образом, свои обязательства по договору истец Фищенко А.З. выполнила в полном объёме, внеся предоплату за окна в размере <данные изъяты> рублей, и вправе требовать от ИП Кучеренко Л.Ю. надлежащего исполнения договора по установлению ей пластиковых окон.
Каких-либо доказательств того, что окна были переданы покупателю Фищенко А.З. в установленный законом срок, ответчиком Кучеренко Л.Ю. не представлено.
Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1991 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу п. 2 ст. 23.1 вышеуказанного Закона, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю, или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени), не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления в суд) сумма неустойки составляет <данные изъяты>
Соглашаясь с правом истца требовать взыскания неустойки, суд, тем не менее, полагает, что размер неустойки чрезмерно завышен по следующим основаниям.
Согласно позиции Конституционного Суда РФ, рассмотрение вопроса применения ст. 333 ГК РФ при взыскании неустойки является не правом, а обязанностью суда, в том числе и в отсутствие соответствующего заявления ответчика, и её применение направлено на обеспечение справедливого и разумного баланса правовых интересов сторон потребительского отношения (определения от 21 декабря 2000 г. № 263-0, от 21 декабря 2000 г. № 277-O, от 14 марта 2001 г. № 80-О, от 20 декабря 2001 г. № 292-O).
Статья 333 ГК РФ предоставляет право суду снизить размер неустойки, если её размер действительно несоразмерен последствиям нарушения обязательства. При этом суду представлено право, по собственной инициативе, проверить адекватность размера неустойки при вынесении решения о её взыскании и в случае необходимости снижать её размер до признанного судом разумного предела.
С учётом изложенного и исходя из конкретных обстоятельств дела, срока нарушения обязательства индивидуального предпринимателя Кучеренко Л.Ю. перед истцом, суд, руководствуясь положениями ст. 333 ГПК РФ, полагает необходимым снизить размер неустойки до 8 000 рублей, полагая, что такой её размер будет отвечать принципам разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причинённого нарушением его прав.
Суд соглашается с доводами истца о том, что виновными действиями ответчика истцу Фищенко А.З. был причинён моральный вред, который выразился в том, что она на протяжении длительного времени находится в стрессовом состоянии по причине отсутствия у неё окон и денег, уплаченных за них, учитывая, что истец находится в преклонном возрасте (75 лет), часто болеет, является пенсионеркой.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Однако, признавая право истца на компенсацию морального вреда, суд считает, что заявленная сумма компенсации в размере <данные изъяты> рублей не соответствует требованиям разумности и справедливости.
При этом суд исходит также из того, что компенсация морального вреда в денежном выражении не может являться источником обогащения и лишь является компенсацией причинённых нравственных страданий истца, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст. 151 ГК РФ).
С учётом изложенного, а также последствий нарушения обязательства и перенесённых переживаний, суд полагает необходимым снизить размер компенсации морального вреда до <данные изъяты> рублей, что будет соответствовать принципам разумности и справедливости.
Рассматривая требования истца о взыскании штрафа за несвоевременное выполнение требований потребителя, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом истец направлял ответчику претензию с требованием вернуть в добровольном порядке уплаченную ей за пластиковые окна сумму, что подтверждается конвертом об отправлении заказанного письма Кучеренко Л.Ю., по юридическому адресу ИП Кучеренко Л.Ю. Однако, никакого ответа на претензию не поступило (ответчиком никак этот факт не опровергнут), деньги истцу не возвращены и окна также не были переданы. Таким образом, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил законные требования истца.
Поскольку общая сумма удовлетворённых исковых требований составляет (<данные изъяты>, то сумма штрафа составляет <данные изъяты> рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Поскольку истец Фищенко А.З. была освобождена от уплаты госпошлины в силу закона, то в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина должна быть взыскана с ответчика в доход государства, пропорционально удовлетворённой части исковых требований, таким образом, с Кучеренко Л.Ю. подлежит взысканию в доход государства госпошлина, из расчёта: <данные изъяты> рублей (удовлетворённые требования имущественного характера) – госпошлина составляет <данные изъяты> рублей; требования неимущественного характера (компенсация морального вреда) – <данные изъяты>
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░: <░░░░░░ ░░░░░░>) ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░; ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░; ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 06 ░░░░░░ 2015 ░. (░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░).
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 1 (░░░░░░) ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
<░░░░░░ ░░░░░░>
<░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░ ░.░. ░░░░░