Решение по делу № 2-2167/2015 от 01.07.2015

дело № №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<дата> <адрес>

<адрес> городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи ФИО5

при секретаре судебного заседания ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ЗАО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

ФИО2 обратился в суд с иском к ЗАО «<данные изъяты>» об устранении обнаруженных недостатков и завершить работы по сборке и установке мебели в кратчайшие срок; об обязании выплатить неустойку за нарушение сроков оказания услуги в размере 152888 руб. 40 коп.; об обязании выплатить компенсацию морального вреда в размере 70000 руб.; об обязании выплатить компенсацию понесенных расходов на оказанные юридические расходы в размере 32000 руб. В обоснование заявленных требований истец указал, что <дата> между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели № от <дата> Ответчик нарушил условия договора, а именно при сборке мебели было установлено, что фасады на антресольные шкафы не соответствуют размерам, заявленным в спецификации, что препятствует дальнейшее сборке мебели. <дата> истец обратился с письменный заявлением в отдел сервисных услуг ЗАО «<данные изъяты>» с просьбой устранить вышеуказанные недостатки, на что устно было сообщено, что недостатки будут устранены в течение 45 суток. Однако, до настоящего времени недостатки не устранены.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался судом о дате, времени и месте рассмотрения дела. Суд определил рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив доводы иска и исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В судебном заседании установлено, что <дата> между сторонами был заключен договор № купли-продажи мебели (л.д. 8-10). Согласно п. 1.1 условий договора продавец обязуется принять заказ на комплектацию мебели, скомплектовать, передать в установленные настоящим договором сроки ее покупателю, а так же оказать услуги по сборке и установке приобретенного комплекса мебели, а покупатель обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и оказанные продавцом услуги. Согласно приложению № к указанному договору общая стоимость приобретаемого комплекта мебели составляет 212345 руб. (л.д. 11-15). Согласно п. 6.3. договора, в срок не позднее <дата> продавец изготавливает, комплектует мебель и извещает покупателя о поступлении комплекта заказа на склад по представленным покупателям номерам телефонов.

В соответствии с п. 6.4 договора, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента комплектации заказа осуществляется его передача.

Согласно п. 6.5 договора, в согласованный между сторонами срок но не более 5 рабочих дней, с даты передачи мебели, продавец покупает к сборке и установленного доставленного покупателю комплекта мебели. Сборка и установка мебели производится в течение не более пяти рабочих дней с момента ее начала.

<дата> истец обратился с заявлением к ответчику об устранении недостатков, при выполнении условий договора от <дата> (л.д. 1). Однако, до настоящего времени условия договора надлежащим образом не исполнены, недостатки не устранены.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком не представлено каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка (штраф) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку (штраф).

Исходя из буквального толкования вышеуказанной нормы, следует, что уменьшение неустойки является правом суда.

При этом, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штраф и пени) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет о необходимости установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. При этом, критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки; значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств; длительность неисполнения обязательств и др.

Принимая во внимания конкретные обстоятельства дела, учитывая в том числе: чрезмерно высокий процент неустойки; превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, суд приходит к выводу, что размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика, должен быть уменьшен до 100000 руб.

На основании Постановления Президиума ВС РФ № от <дата> п. 45, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в счет возмещения морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Кроме того, Согласно ст. 15 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку, в результате отказа в удовлетворении законных требований истца, предъявленных в связи с нарушением его прав потребителя, в добровольном порядке, потери времени на ожидание исполнения обязательства, а так же неудобств, переживаний отрицательных эмоций, испытанных истцом в результате выявления факта обмана со стороны ответчика, истец претерпел нравственные страдания, то в ее пользу с ответчика подлежит взысканию сумма в счет возмещения морального вреда в размере 10000 руб. При этом, суд отказывает во взыскании морального вреда в размере 60000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на возмещение затрат за юридические услуги.

Истец затратил на оказание ему юридической помощи 32000 руб., что подтверждается договором об окончании юридических услуг от <дата> (л.д. 20), в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы в указанном в исковом заявлении размере.

Согласно правовой позиции, содержащейся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). Суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая, что ответчиком добровольно требования истца не выполнены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме 50000 руб., из расчета 50 % от взыскиваемой судом суммы неустойки.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ,

р е ш и л :

Исковые требования ФИО2 к ЗАО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «<данные изъяты>» в пользу ФИО2 неустойку по договору в размере 100000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 32000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законного требования в размере 50000 руб., а всего взыскать сумму в размере 192000 (сто девяносто две тысячи) руб.

Ответчик вправе подать в <адрес> городской суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения его копии.

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через <адрес> городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене данного решения.

Председательствующий

копия верна

решение ____ вступило в законную силу

судья секретарь