Решение по делу № 2-4468/2016 от 24.10.2016

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2016 года                        г. Севастополь

Гагаринский районный суд г. Севастополя в составе:

Председательствующего судьи ФИО8

при участии секретаря               ФИО4

    ответчика    ФИО2

    представителей     ФИО5, ФИО7

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО9 к ФИО10 ФИО2 о защите прав потребителей, -

установил:

ФИО9 обратилась с иском в интересах ФИО1 к ФИО10, ФИО2 о взыскании суммы по договору № в размере 50 000 руб, неустойки, компенсации морального вреда, затрат на оформление доверенности, штрафа по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО10 от имени которого действовал ФИО2, заключен договор об оказании юридической помощи, от исполнения которого ФИО1 отказался ввиду ненадлежащего исполнения обязательства ответчиком, что стало основанием для обращения с иском в суд.

ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Представитель ФИО9 в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что ответчиками ничего не сделано по заключенному договору, какие-либо акты выполненных работ не подписаны, в связи с чем ФИО1 потребовал возврата уплаченных по договору денежных средств, отказавшись от исполнения договора, направив претензию. Поскольку требования потребителя не были удовлетворены, ФИО1 обратился с настоящим иском. Также представитель пояснил, что требования заявлены к ФИО10, ФИО2 указан ответчиком, так как им подписан спорный договор.

Представитель ФИО10 в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, предоставил письменный отзыв, в котором против удовлетворения требований возражал по тем основаниям, что ФИО2 не имел полномочий на подписание спорного договора.

Ответчик ФИО2 против удовлетворения исковых требований возражал по тем основаниям, что договор от ДД.ММ.ГГГГ от имени ФИО10 он подписал обоснованно, поскольку имел доверенность на представительство интересов. На момент подписания спорного договора представительство ФИО10 находилось в г. Севастополе, закрылось позже. Срок действия договора был ограничен сроком действия доверенности, которая была отозвана в мае 2015 года. До этого времени с целью выполнения условий договора ответчиком проведена определенная работа, а именно, ответчик в интересах истца общался с ФИО19, председателем гаражного кооператива, где находился гараж, на который претендовал ФИО6, состоялось около 3 бесед. Беседы были на тему того, кто сейчас располагается в гараже, кто новый собственник. Кроме того, во исполнение обязательств по договору ФИО2 общался с членами кооператива, с кем точно не помнит, а также посредством услуг реестра судебных решений получил решение суда. Более ничего не делал, так как ввиду закрытия обособленного подразделения в г. Севастополе прекратил работу.

Представитель ответчика ФИО2 – ФИО7 в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала по тем основаниям, что ФИО2 выполнялись условия договора от ДД.ММ.ГГГГ, о чем он периодически отчитывался перед ФИО1, подтверждением чему являются скриншоты. У ФИО2 были полномочия на заключение договора с ФИО1 от имени ФИО10», данные полномочия были отозваны только в мае 2015 года, однако, договор заключен в марте. Никто полномочия ФИО2 не оспорил. Кроме того, по своей правовой природе спорный договор является агентским. Агентские договоры не порождают услуг, а потому не могут быть рассмотрены по закону о потребителях. Пунктом 2.2.1 договора была установлена обязанность ФИО1 предоставить документы, которые предоставлены не были.

Суд, заслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, пришел к следующим выводам.

Согласно ст. 4 Федерального Закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих исковых требований и возражений.

Статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО10 и ФИО1 по адресу г. Севастополь, <адрес> заключен Договор поручения № (л.д.9), пунктом 1.1 которого установлено, что доверитель (ФИО1) поручает, а Бюро принимает на себя обязанности оказать юридическую помощь по вопросу представления интересов доверителя по вопросу возврата гаражного бокса №С1, расположенного в гаражном кооперативе «<адрес> в г. Севастополе или выплаты денежной компенсации, в том числе подготовка и направление иска в суд. Согласно п 1.2, в целях исполнения поручения доверителя бюро оказывает юридическую помощь в следующем объеме: юридическая помощь, помимо непосредственного представления интересов доверителя во всех судах судебной системы РФ, включает в себя ознакомление и изучение материалов дела, разработку правовой позиции, сбор необходимых доказательств по делу ( в т.ч. путем получения справок, объяснений и пр. ), подготовку требуемых претензионных, исковых и иных процессуальных документов, включая письменные возражения, объяснения, пояснения, жалобы, замечания, ходатайства и заявления и т.п.

Пунктом 3.1 стороны установили, что за выполнение обязанностей по данному договору со стороны Бюро ФИО1 обязан выплатить вознаграждение в размере 50 000 руб.

Сторонами не оспаривалось, что указанная сумма внесена ФИО1, что также подтверждается платежными документами (л.д.10)

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подано заявление в ФИО9 с целью защиты его прав потребителя по указанному выше договору (л.д.8).

ФИО9 ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия ФИО10 в которой указано, что потребитель ФИО1 отказывается от договора ввиду неисполнения его условий Бюро, а также просит вернуть оплаченные по договору денежные средства (л.д.11)

Указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.12)

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, в редакции, действующей на момент заключения договора, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 719 ГК РФ в соответствующей редакции, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Ответчиками не представлено доказательств надлежащего исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждений того, что по спорному договору проведены хоть какие-либо действия, не представлено, при этом бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязательств, возложено на ответчика. В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиками таких доказательств представлено не было.

Судом не могут быть приняты во внимание ссылки ФИО10 на то, что ФИО2 взяты на себя обязательства по выполнению работ от имени Бюро при отсутствии каких-либо полномочий для этого, поскольку ФИО10 договор от ДД.ММ.ГГГГ не оспорен.

Также судом не могут быть учтены доводы о том, что правоотношения по спорному договору не могут регулироваться ФЗ «О защите прав потребителей» по следующим основаниям.

Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, из вышеизложенных положений преамбулы закона следует, что Законом "О защите прав потребителей" регулируются отношения между физическим лицом - потребителем и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем - как изготовителем, исполнителем, продавцом.

Между ФИО1 как физическим лицом и ФИО10 заключен возмездный договор о предоставлении юридических услуг, а потому правоотношения по спорному договору регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Таким образом, учитывая, что исполнителем не были выполнены условия договора от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель имел право отказаться от его исполнения, потребовав возмещения убытков.

Судом установлено, и это не оспаривалось участниками процесса, что ФИО1 во исполнение обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ передано ФИО2 50 000 руб., следовательно, требования о взыскании 50 000 руб подлежат удовлетворению.

Претензия с сообщением об отказе от договора и требованиями о возврате денежных средств ФИО1 направлена ДД.ММ.ГГГГ, получена Бюро ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Исходя из указанных выше положений закона, ООО обязано удовлетворить требования потребителя до ДД.ММ.ГГГГ включительно, следовательно, просрочка должна быть рассчитана с ДД.ММ.ГГГГ. Истцом заявлено о расчете неустойки до ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, сумма неустойки составляет 57 000 руб (50 000 руб х 3% х 38)

Статьей 28 ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая изложенное выше, взысканию подлежит неустойка в размере 50 000 руб.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Статьей 15 ФЗ «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда", размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Судом установлен факт нарушения прав ФИО1 как потребителя, а потому исковые требования по возмещении морального вреда подлежат удовлетворению.

Учитывая степень страданий истца, испытанных в связи с предоставлением товара ненадлежащего качества, суд приходит выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда в размере 5000 руб.

Согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что судом удовлетворены требования о взыскании убытков в размере 50 000 руб, неустойки в размере 50 000 руб, морального вреда в размере 5000 руб, общая сумма - 105 000 руб, взысканию с ФИО10, как стороны по договору, подлежит штраф в размере 52 500 руб (105 000 : 2)

Указанное выше, суд считает исковые требования истца подлежащими удовлетворению частично.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, суд распределяет судебные расходы. Поскольку при подаче иска государственная пошлина не была уплачена, с ответчика ООО «Бюро юридических услуг «Альтернатива» как с лица, требования к которому удовлетворены, в пользу соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за требования имущественного и неимущественного характера (4250 + 300).

На основании изложенного. руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд. -

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░10 ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 000 ░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 000 ░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 52 500 ░░░, ░ ░░░░░ 157 500 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░10 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4550 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                          ░░░8