дело № 2-466/2019
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
15 января 2019 года г. Набережные Челны
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой,
при секретаре судебного заседания А.Ж. Шукатовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Земфиры Ядкаровны Башировой, Айнуры Рамизовны Мухаметшиной к обществу с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ», акционерному обществу «АЛЬФА-БАНК» о расторжении договоров оказания услуг, расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
З.Я. ФИО1, А.Р. ФИО3 обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ»(далее ООО «АСПЕКТ»), акционерному обществу «АЛЬФА-БАНК»(далее АО «АЛЬФА-БАНК») о расторжении договоров оказания услуг, расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указав в обоснование иска, что между З.Я. ФИО1 (и АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен договор выдачи карты «Мои покупки» № F0LDLY1OS 17122240494 от ...... договор был заключен в целях предоставления услуг посещения групповых занятий фитнесом в ООО «АСПЕКТ» ) дочери З.Я. ФИО1 - ФИО2). Впоследствии между А.Р. ФИО3 и ООО «АСПЕКТ» были заключены два договора на оказание услуг по обеспечению посещения групповых занятий фитнесом с ...г. по ...г. и с ...г. по ...г. по адресу: РТ, ..., фитнес-клуб Hills. Общая стоимость услуг в соответствии с договорами составила 59976 рублей. По причине невозможности посещения занятий фитнесом А.Р. ФИО3 в связи с некачественным оказанием услуг истцы совместно в январе 2018 года обратились в ООО «АСПЕКТ» с просьбой о расторжении договоров на оказание услуг. В то же время ООО «АСПЕКТ» выдвинул условия о расторжении договора, а именно: необходимости уплаты фактически посещенных занятий, канцелярские расходы-стоимость индивидуальной карты. Во исполнение указанных условий З.Я. ФИО1 ...г. в АО «АЛЬФА-БАНК» было уплачено 7500 рублей. Возражений со стороны ответчиков не последовало, сотрудники ООО «АСПЕКТ» пояснили, что расчеты с АО «АЛЬФА-БАНК» по факту предоставления кредитных средств будут произведены в кратчайшие сроки. Таким образом, фактически считается, что договоры расторгнуты с февраля 2018 года. Однако в июне 2018 года на телефонный номер З.Я. ФИО1 начали поступать CMC-уведомления о необходимости уплаты очередного взноса по кредиту, заключенному в целях предоставления услуг посещения групповых занятий фитнесом. Между банком и исполнителем имеются достигнутые договоренности в части предоставления гражданам льготного кредитования для посещения занятий фитнесом на территории исполнителя, что подтверждается кредитным договором и договором на оказание услуг по фитнесу. Следовательно, банк как лицо, тесно связанное с исполнителем и являющееся посредником в части оказания гражданам услуг по занятию фитнесом, могло принять соответствующие меры по защите интересов З.Я.ФИО1. Истцы просят расторгнуть договоры оказания услуг по обеспечению посещения групповых занятий фитнесом, заключенные между А.Р. ФИО3 и ООО «АСПЕКТ» с ...г., обязать ООО «АСПЕКТ» возвратить АО «АЛЬФА-БАНК» все денежные средства, уплаченные в целях посещения занятий фитнессом, расторгнуть договор F0L... от ...г., заключенный между З.Я. ФИО1 и АО «АЛБФА-БАНК», взыскать солидарно моральный вред в размере 100000 рублей.
ФИО7 ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, уполномочила представителя ФИО8.
ФИО9 ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
Ответчик ООО «АСПЕКТ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представлен отзыв, в котором не соглашается с иском.
Учитывая согласие представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчиков.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу части 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Аналогичные положения содержатся в статье 32 «Закона о защите прав потребителей» от ... ..., в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно частям 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации основанием для изменения или расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Из материалов дела следует, что ... между З.Я. ФИО1 и ООО «АСПЕКТ» заключен договор на оказание услуг сроком действия с ...г. на 6 месяцев, стоимостью 51408 рублей.
ФИО7 ФИО1 услуги по договору оплачены частично в размере 25201 рублей за счет привлечения денежных средств по кредитному договору от .... № FOL.... Денежные средства в размере 25201 рублей переведены на счет ООО «Аспект» по распоряжению З.Я. ФИО1.
... между ФИО10 и ООО «АСПЕКТ» заключен договор на оказание услуг сроком действия с ... на 6 месяцев, стоимостью 8568 рублей.
Из иска, объяснений представителя истца следует, что ФИО7 ФИО1, А.Р. ФИО3 заявили об отказе от договора оказания услуг, обратившись к ответчику ООО «АСПЕКТ» ..., что не опровергнуто ответчиками.
В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда
Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления.
В соответствии со статьёй 450, частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации истцы, являясь потребителем, имеют право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, и данным правом истцы воспользовались.
Поскольку истцам статьями 12, 32 Закона РФ "О защите прав потребителя", пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставлено право на отказ от договора, учитывая, что истцы реализовали данное право и заявили об отказе от договора ..., соответственно, с этой даты договора считаются расторгнутыми.
В силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Таким образом, несмотря на то, что ФИО7 ФИО1 не воспользовалась ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору оказания услуг, являющемуся абонентским, плата, причитающаяся исполнителю услуг за период действия договора, с ... по ..., в размере 11016 рублей 73 копеек, возврату не подлежит.
С учетом того, что ответчиком ООО «АСПЕКТ» частично исполнены обязательства по договору от ..., то требования иска о взыскании уплаченных денежных средств с ООО «АСПЕКТ» в пользу АО «АЛЬФА-БАНК» подлежат частичному удовлетворению в размере 14184 рублей 27 копеек.
При этом требования иска о расторжении договоров на оказание услуг от ... не подлежат удовлетворению, поскольку в связи с односторонним отказом от договора, заявленным ООО «АСПЕКТ» договора на оказание услуг от ..., заключенные между З.Я. ФИО1 и ООО «АСПЕКТ», между А.Р. ФИО3 и ООО «АСПЕКТ», являются расторгнутыми с ...
В силу части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением.
Поскольку сторонами срок исполнения обязательства не согласован, обязательство по перечислению денежных средств ООО «АСПЕКТ» должно было быть исполнено в срок не позднее ..., однако ответчик возврат денежных средств не произвёл на счёт ФИО7ФИО1, что свидетельствует о нарушении прав потребителя.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных ФИО7 ФИО1, поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «АСПЕКТ» компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.
Суд не находит оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу А.Р. ФИО3, так как не установлен факт нарушения прав потребителей истца в рамках возникших правоотношений.
Разрешая требования о расторжении кредитного договора от ...г., суд не находит оснований для удовлетворения иска в данной части, поскольку в силу положений требований статей 450, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется. Кредитный договор и договор на оказание услуг не взаимосвязаны, обязательства банка по выдаче денежных средств ФИО7 ФИО1 выполнены банком своевременно и в полном объеме. Нежелание истца исполнять принятые на себя обязательства в связи с отсутствием необходимости в оплате товара не является основанием для расторжения кредитного договора. Принятые истицей на себя обязательства в силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В связи с отказом в удовлетворении иска в части требований к АО «АЛЬФА -Банк» отсутствуют основания для удовлетворения производных требований о компенсации морального вреда, штрафа с банка в пользу истцов.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Следовательно, с ответчика ООО «АСПЕКТ» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 8592 рублей 14 копеек.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования ... государственная пошлина в размере 567 рублей 36 копеек, от уплаты которой истец освобожден.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковое заявление ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ», акционерному обществу «АЛЬФА-БАНК» о расторжении договоров оказания услуг, расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда частично удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» в пользу акционерного общества «АЛЬФА-БАНК» денежные средства в размере 14184(Четырнадцать тысяч сто восемьдесят четыре) рублей 27 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3000(Три тысячи) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 8592(Восемь тысяч пятьсот девяносто два) рублей 14 копеек.
В остальной части иска отказать.
Взыскать общества с ограниченной ответственностью «АСПЕКТ» государственную пошлину в размере 567(Пятьсот шестьдесят семь) рублей 36 копеек в бюджет муниципального образования ....
Ответчики вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.
Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись Е.М. Гайнутдинова