Решение по делу № 2-1511/2015 от 02.07.2015

Дело №

заочное

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18ноября 2015 г.

Долгопрудненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Лапшиной И. А.,

при секретаре Ганиной Ю. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Паршиковой Л.Г. к ООО «Элит Систем Групп» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Паршикова Л. Г. обратилась в суд к ООО «Элит Систем Групп» с иском о защите прав потребителей.

Представитель истца в судебное заседание явилась, предъявленные исковые требования, от имени своего доверителя, поддержала и показала, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор купли-продажи №. В соответствии с данным договором ответчик передал истцу в собственность бытовой фильтр для очистки воды. Однако при оформлении договора Паршиковой Л. Г. не были предоставлены: информация о товаре, его технические характеристики, правила и условия использования, что повлекло за собой неправильный выбор товара. В связи с тем, что при заключении договора истица не обладала специальными познаниями о свойствах товара и его характеристиках, продавец был обязан предоставить ей всю необходимую и достоверную информацию, обеспечив при этом возможность компетентного выбора. Вместо этого, ответчик при продаже товара предоставил истице техническую документацию на иностранном языке, не имеющего перевода. В настоящее время Паршикова Л. Г. не имеет возможности использовать товар: познаниями в этой области не обладает, иностранными языками не владеет. В связи с изложенным, истица просит суд расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ООО «Элит Систем Групп», признать недействительными п. п. 12 и 13 данного договора (подсудность), взыскать с ООО «Элит Систем Групп» судебные расходы в размере 25 000 руб.

Представитель ООО «Элит Систем Групп» в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен (по всем известным адресам – л. д. 32-39) о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

С четом мнения представителя истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, с вынесением заочного решения.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования, предъявленные Паршиковой Л. Г., подлежат удовлетворению частично.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Элит Систем Групп» и Паршиковой Л. Г. был заключен договор купли-продажи №, согласно которому, продавец обязуется передать покупателю бытовой фильтр для очистки воды, а покупатель обязуется принять указанный товар и уплатить цену, указанную в договоре – 89 200 руб. (л. д. 7).

В тот же день – ДД.ММ.ГГГГ – сторонами был подписан акт приема-передачи и монтажа системы очистки воды бытового назначения (л. д. 8).

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 ст. 7: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Как следует из представленных документов, при заключении договора купли-продажи продавцом - ООО «Элит Систем Групп» - покупателю - Паршиковой Л. Г. - была предоставлена инструкция (информация) на данный товар – фильтр для очистки воды – на иностранном языке, без перевода на русский (л. д. 16-19). Поскольку истица иностранными языками не владеет, то использование приобретенного товара является для нее затруднительным.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Учитывая тот факт, что истица не получила при оформлении (заключении) договора полной и достоверной информации (в данном случае на русском языке), сама она, в силу возраста (67 лет), специальными познаниями, как в иностранных языках, так и о работе приобретенного прибора, не обладает, требования ее направлены на расторжении договора купли-продажи (денежные средства не уплачены).

В связи с изложенным, принимая во внимание заблаговременное направление ООО «Элит Систем Групп» претензии (с предоставлением разумного срока – л. д. 9-10) суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Паршиковой Л. Г.: договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Элит Систем Групп» и Паршиковой Л. Г., расторгнуть. При этом суд обязывает Паршикову Л. Г. возвратить товар – бытовой фильтр для очистки воды – продавцу ООО «Элит Систем Групп»

Что касается подсудности рассматриваемых исковых требований – в договоре указано «по месту нахождения продавца» - то суд рассмотрел их в силу п. 7 ст. 29 ГПК РФ (по выбору покупателя), независимо от условий договора, а именно:

В силу ст. 32 ГПК РФ стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Подсудность, установленная ст. ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ, не может быть изменена соглашением сторон. Вместе с тем, вопросы защиты прав потребителей и установление государственных гарантий в данной области, а также механизма их реализации в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», отнесены к сфере данного Закона, а не ГПК РФ. В связи с чем, ст. 32 ГПК РФ при разрешении вопроса о подсудности исков потребителей, связанных с защитой их прав, применяется только с учетом ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей. Таким образом, включив в перечень условий договора о подсудности возникающих споров, ответчик ограничил права потребителя, поскольку потребитель является экономически слабой стороной при заключении договоров различного рода и требует специальной защиты, а ст. 421 ГК РФ, провозгласившая свободу договора, не носит абсолютный характер и подлежит ограничению в отношениях, на которые распространяется Закон «О защите прав потребителей», данная норма прямо предусматривает право потребителя, а не лица, оказывающего услуги, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей. При определении подсудности для данного дела судом принимается во внимание волеизъявление истца рассматривать спор по своему месту жительства в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст. 12 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    исковые требования Паршиковой Л.Г. к ООО «Элит Систем Групп» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Элит Систем Групп» и Паршиковой Л.Г., расторгнуть.

Обязать Паршикову Л.Г. возвратить товар, указанный в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ – бытовой фильтр для очистки воды – продавцу ООО «Элит Систем Групп».

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Долгопрудненский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Судья И. А. Лапшина

Решение в окончательной форме принято 01.12.2015 г.

Судья И. А. Лапшина