Дело № 2-2292/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 апреля 2016 г. г. Улан-Удэ
Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Кушнаревой И.К., при секретаре Дугаровой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Ким Т.А. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
установил:
Ким Т.А., обращаясь в суд иском, просила обязать АО «Банк Русский Стандарт» (далее – Банк) предоставить копии документов по кредитному договору.
Требования мотивированы тем, что между сторонами *** заключен кредитный договор ..., истцом в адрес банка направлена претензия об истребовании копий документов по договору, а именно: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету ввиду их отсутствия у заемщика. Испрашиваемые документы истцом не получены.
Истец Ким Т.А. просила рассмотреть иск в ее отсутствие.
Представитель Банка по доверенности Вахрушева Н.А. просила рассмотреть дело в ее отсутствие, представила письменные возражения, в которых просила в удовлетворении иска отказать.
Исследовав доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Свои требования об истребовании документов истец основывает на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей».
Из материалов дела следует, что *** между сторонами заключен договор кредитной карты ..., по условиям которого истцу предоставлена банковская карта лимитом ... руб. под 42,91 % годовых, на условиях, изложенных в Заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» (Условиях по карте), Тарифах по картам «Русский Стандарт» (Тарифы по карте), Договоре о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт». В Заявлении указано, что заявитель ознакомлена и полностью согласна с редакциями Условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифов по картам «Русский Стандарт», понимает их содержание, обязуется выполнять условия договора, своей подписью истец подтвердила получение на руки по одному экземпляру Условий и Тарифов.
Поскольку истец в сложившихся правоотношениях выступает потребителем банковской услуги, а ответчик является субъектом банковской системы (Банком), то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).
В силу п.1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах ).
Согласно п.2 ст.8 названного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг ) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах ), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Таким образом, Законом установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.
Ссылаясь на ст. 10 Закона о защите прав потребителей, истец истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. А потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.
Истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов во внесудебном порядке, не представлены доказательства нарушения ее прав.
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».
Учитывая прямое требование закона, документы по кредитному договору, могут быть предоставлены банком только самой Ким Т.А. либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Кроме того, по условиям банковского обслуживания Банк информирует клиента о поступивших платежах, совершенных операциях, имеющейся задолженности путем направления ежемесячно счета – выписки.
Истец не лишена возможности на получение информации при ее обращении в любое отделение Банка и предоставлении удостоверения личности, нарушение прав истца не установлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Ким Т.А. к АО « Банк Русский Стандарт»» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение одного месяца со дня принятия мотивированного решения.
В окончательной форме решение суда принято 30.04.2016 г.
Судья: И.К. Кушнарева