Решение по делу № 2-5473/2015 от 17.06.2015

решение суда составлено в окончательной форме 31.07.2015 года

№2-547315

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

КОПИЯ

29 июля 2015 года

Подольский городской суд Московской области

В составе председательствующего судьи Мартиросян С.В.

При секретаре судебного заседания Кузнецовой А.Е.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бычкова А. А.ча, Бычковой Е. Г. к ООО «ЭК-ТЕКС» о признании бездействия незаконным, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ

Бычков А. А.ч, Бычкова Е. Г. обратились в суд с иском к ООО «ЭК-ТЕКС» и просят признать незаконным бездействие ООО «ЭК-ТЕКС» по исполнению договора № от ДД.ММ.ГГГГ управления многоквартирным домом, выразившееся в предоставлении истцам коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, взыскать с ответчика в пользу Бычкова А.А. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, в пользу Бычковой Е.Г. 20000 рублей.

Истцы мотивируют свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № управления многоквартирным домом в отношении принадлежащего им жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в квартиру по вышеуказанному адресу была ограничена подача горячей воды. ДД.ММ.ГГГГ на входной двери в подъезд третьим лицом ООО «Радуга-Хит» было вывешено уведомление от ДД.ММ.ГГГГ о том, что в связи с задолженностью абонентов по оплате услуг за тепловую энергию и горячую воду с ДД.ММ.ГГГГ ограничена подача горячей воды, которая будет подаваться с ДД.ММ.ГГГГ часов в утренние часы и с ДД.ММ.ГГГГ часов в вечерние часы до полной оплаты абонентами задолженности. Фактически подача горячей воды была ограничена в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года. В связи с указанными обстоятельствами, невозможностью пользования горячей водой, истцам причинен моральный вред, который, по мнению истцов, учитывая, что между ними и ООО «Радуга-Хит» не имеется договорных отношений, должен быть взыскан с ответчика ООО «ЭК-ТЕКС».

Истец - Бычков А. А.ч в судебное заседание не явился, о дате слушания дела извещен надлежаще, письменным ходатайством просит рассматривать дело в его отсутствие (л.д.42-43).

Истец - Бычкова Е. Г. в судебное заседание явилась, о дате слушания дела извещена надлежаще, письменным ходатайством просит рассматривать дело в ее отсутствие (л.д.42-43).

Ответчик - представитель ООО «ЭК-ТЕКС» Миронов А.А. по доверенности (л.д.52) в судебное заседание явился, заявленные требования не признает в полном объеме по основаниям, изложенным в отзыве (л.д.56-60).

3-е лицо - представитель ООО «Радуга-Хит» Магамедов Г.Т. по доверенности (л.д.51) в судебное заседание явился, заявленные требования поддерживает в полном объеме.

Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между Бычковым А. А.чем, Бычковой Е. Г. и ООО «ЭК-ТЕКС» заключен договор № управления многоквартирным домом в отношении принадлежащего им жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (л.д.12-16).

Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ в квартиру по вышеуказанному адресу была ограничена подача горячей воды.

ДД.ММ.ГГГГ на входной двери в подъезд дома, третьим лицом ООО «Радуга-Хит» было вывешено уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ о том, что в связи с уведомлением поставщика газа ООО «Газпром межрегионгаз Москва» об ограничении поставки газа на котельную из-за образовавшейся задолженности абонентов по оплате услуг за потребленную тепловую энергию и горячую воду, теплоснабжающая организация ООО «Радуга-Хит» уведомило абонентов о введении ограничения подачи горячей воды с ДД.ММ.ГГГГ года. Подача горячей воды будет производиться ежесуточно с ДД.ММ.ГГГГ часов в утренние часы и с ДД.ММ.ГГГГ часов в вечерние часы. Ограничение подачи горячей воды будет действовать до полной оплаты абонентами задолженности за поставленную тепловую энергию и горячую воду (л.д.19).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭК-ТЕКС» в адрес Подольской городской прокуратуры направлено обращение с просьбой проверить законность и обоснованность действий ресурсоснабжающей организации ООО «Радуга-Хит» о введении вышеуказанного ограничения (л.д.20).

ДД.ММ.ГГГГ истцами в адрес ответчика и третьего лица направлены претензии (л.д.27-34).

В связи с указанными обстоятельствами, невозможностью пользования горячей водой, истцам причинен моральный вред, который, по мнению истцов, учитывая, что между ними и ООО «Радуга-Хит» не имеется договорных отношений, должен быть взыскан с ответчика ООО «ЭК-ТЕКС».

Частично удовлетворяя заявленные требования, суд исходит из следующего:

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Радуга-Хит» (Теплоснабжающая организация) и ООО «ЭК-ТЕКС» (Абонент) заключен договор теплоснабжения №№, по которому Теплоснабжающая организация обязуется отпустить Абоненту тепловую энергию и горячую воду, а Абонент обязуется оплачивать принятую тепловую энергию и горячую воду, а также теплоноситель, невозвращенный в тепловую сеть Теплоснабжающей организации, соблюдать предусмотренный договором режим потребления тепловой энергии, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении тепловых сетей и исправность используемых им теплоэнергетических приборов и оборудования (л.д.69-75).

Согласно пункту 3.1.4 договора, в случае наличия у Абонента задолженности по оплате тепловой энергии и горячей воды в размере, превышающем размер платы за более чем один месяц, Теплоснабжающая организация вправе ввести ограничения подачи тепловой энергии и горячей воды после письменного уведомления Абонента о возможности введения указанного ограничения в случае неуплаты задолженности до истечения второго периода платежа. При задержке платежей сверх установленного предупреждением срока Теплоснабжающая организация вправе ввести ограничение подачи тепловой энергии и горячей воды с извещением Абонента за сутки до введения указанного ограничения. Ограничение подачи тепловой энергии и горячей воды вводится путем сокращения объема и (или) температуры подаваемого теплоносителя и горячей воды (л.д.70-71).

Доводы представителя ответчика о том, что пункт 3.1.4 договора теплоснабжения №№,( л.д.70) незаконен необоснован, т.к. суду не представлено доказательств измененеие указанного Договора.

ДД.ММ.ГГГГ руководителем ООО «Радуга-Хит» издано распоряжение, которым обязал начальника службы эксплуатации Зорина А.Г. ввести частичное ограничение подачи горячей воды с ДД.ММ.ГГГГ в жилые дома, в том числе абонентов ООО «ЭК-ТЕКС». Подача горячей воды производить ежесуточно с ДД.ММ.ГГГГ часов в утренние часы и с ДД.ММ.ГГГГ часов в вечерние часы (л.д.77).

Основанием указанного распоряжение указано «ограничение поставки газа в котельную со стороны ООО «Газпром Межрегионгаз Москва» и частичным ограничением подачи электроэнергии со стороны ОАО «Мосэнергосбыт» из-за образовавшейся задолженности за поставленные энергоресурсы из-за неплатежей абонентов» (л.д.77).

Решением Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ за ДД.ММ.ГГГГ года с ООО «ЭК-ТЕКС» в пользу ООО «Радуга-Хит» взыскана сумма основного долга за потребленную теплоэнергию и горячую воду по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ за ДД.ММ.ГГГГ года в размере 1146664,80 рублей, пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 54864,55 рублей (л.д.23-26).

Согласно сообщению ООО «Радуга-Хит» об имеющейся у ООО «ЭК-ТЕКС» задолженности и вероятности введения режима ограничения подачи горячей воды, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ задолженность ООО «ЭК-ТЕКС» перед теплоснабжающей организацией ООО «Радуга-Хит» за отопление и горячее водоснабжение жилых домов составляет 14879377 рублей (л.д.81).

В соответствии со статьей 7 Конституции Российской Федерации «Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека».

В силу статьи 2 Конституции Российской Федерации «Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства».

Законодателем в развитие названных конституционных положений введены дополнительные механизмы защиты абонентов, которые надлежащим образом исполняют обязательства по оплате использованных топливно-энергетических ресурсов и не состоят в непосредственных отношениях с поставщиками электрической, тепловой энергии и газа.

В соответствии с пунктом 4 статьи 3 ЖК Ф «Никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами».

В силу подпункта «б» пункта 122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, «Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг».

Согласно подпункту «г» пункта 149Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, «Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами».

На основании пунктов 2,13 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией посредством заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями, договоров о приобретении коммунальных ресурсов. Исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, предоставляющий потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с пунктами 27,92Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. N 83, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 642, «Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязана: обеспечивать бесперебойный режим подачи горячей воды, установленный договором горячего водоснабжения, кроме случаев временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, предусмотренных Федеральным законом.

Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, не вправе прекращать или ограничивать горячее водоснабжение либо транспортировку горячей воды в случае получения от абонента обязательств устранить выявленные нарушения в предложенные организацией сроки либо в сроки, предложенные и обоснованные абонентом».

В силу пункта 6 Порядка прекращения или ограничения подачи электрической энергии и газа организациям-потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно-энергетических ресурсов, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 05.01.1998 N 1, «В случаях, когда к сетям, принадлежащим организации-потребителю, подключены абоненты, которые своевременно оплачивают использованные топливно-энергетические ресурсы, организация-потребитель обязана по соглашению с энергоснабжающей или газоснабжающей организацией обеспечить подачу этим абонентам топливно-энергетических ресурсов в необходимых для них объемах».

По смыслу указанного положения, организация-потребитель обязана обеспечить подачу абонентам, подключенным к сетям организации-потребителя, которые своевременно оплачивают использованные топливно-энергетические ресурсы, этих ресурсов в необходимых для них объемах. При этом отношения по поводу поставок необходимых в такой ситуации объемов топливно-энергетических ресурсов должны быть урегулированы на основании соответствующих соглашений между ресурсоснабжающими организациями и организациями-потребителями, их наличие является обязательным и должно предшествовать прекращению ресурсоснабжающими организациями подачи электроэнергии и газа организациям-потребителям во избежание нарушения прав указанных абонентов.

Действия энергоснабжающей или газоснабжающей организации по прекращению, ограничению поставки ресурсов организациям-потребителям, к сетям которых подключены абоненты, своевременно оплачивающие использованные топливно-энергетические ресурсы, при отсутствии соглашения о подаче топливно-энергетических ресурсов таким абонентам, в том числе гражданам-потребителям, ведут к нарушению их прав на получение коммунальных услуг.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Тепловая энергия является необходимым элементом технологического процесса подачи в жилой фонд тепла и ограничение подачи исключает возможность обеспечения теплом учреждений социальной сферы, своевременно и добросовестно вносящих необходимые платежи, что приводит к нарушению установленных требований пригодности такого помещения, используемого в социальной сфере и создает неблагоприятные для них последствия.

Согласно представленной справке по лицевому счету, истцы не имеют задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг (л.д.66).

Таким образом, судом установлено, что имело место нарушение права истцов на получение соответствующей коммунальной услуги, которое выразилось в виде ограничения подачи горячей воды, что является достаточным основанием для удовлетворения требования истцов о компенсации морального вреда.

Определяя сумму компенсации морального вреда в размере 2000 рублей в пользу каждого из истцов, суд исходит из требований разумности и справедливости, объема и характера причиненных истцам нравственных и физических страданий, степени вины ответчика.

Доводы ответчика о том, что ограничения по предоставлению коммунального ресурса было введено ООО «Радуга-Хит», в связи с чем ООО «ЭК-ТЕКС» не может нести ответственность за действия третьих лиц не могут служить основанием к отказу в иске.

В судебном заседании стороны (ответчик и третье лицо) подтвердили наличие задолженности ООО «ЭК-ТЕКС» перед ООО «Радуга-Хит».

Однако, состоя между собой в договорных отношениях и технологическом процессе, связанном с подачей горячей воды, взаимоотношения между ресурсоснабжающей организацией и организацией-потребителем не должны влиять на права абонентов, своевременно оплачивающих коммунальные услуги, и не может являться основанием для освобождения ООО «Эк-Текс» от обязательств, вытекающих из договора № управления многоквартирным домом (л.д.12).

Ответчик не лишен возможности решить вопрос о взыскании сумм задолженности с должников в судебном порядке.

Учитывая, что ответчиком принимались меры к возобновлению подачи воды в спорный период, у суда не имеется оснований считать, что ответчик допустил незаконное бездействие по исполнению договора № от ДД.ММ.ГГГГ управления многоквартирным домом.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ

В требованиях Бычкова А. А.ча, Бычковой Е. Г. к ООО «ЭК-ТЕКС» о признании незаконным бездействия ООО «ЭК-ТЕКС» по исполнению договора № от ДД.ММ.ГГГГ управления многоквартирным домом - отказать.

Взыскать с ООО «ЭК-ТЕКС» в пользу Бычковой Е. Г., Бычкова А. А.ча в счет компенсации морального вреда в размере по 2000 рублей каждому.

Взыскать с ООО «ЭК-ТЕКС» в пользу Бычковой Е. Г., Бычкова А. А.ча штраф в размере по 1000 рублей каждому.

Взыскать с ООО «ЭК-ТЕКС» госпошлину в доход государства в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в Московский областной суд в течение месяца, с принесением апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья подпись С.В. Мартиросян