Решение по делу № 2-359/2016 от 20.02.2016

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Гурьевский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Старченковой О.А.

при секретаре Булатовой И.А.

с извещением лиц, участвующих в деле,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Гурьевске

                                                    «14» марта 2016 года

гражданское дело по иску Захарова Е.А. к ПАО «Банк Траст» об истребовании документов,

                                              У С Т А Н О В И Л :

Захаров Е.А. обратился в суд с иском к ПАО «Банк Траст» об истребовании документов.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом Захаровым Е.А. и ответчиком ПАО «Банк Траст» был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты № по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Ответа на указанную претензию истец так и не получил, запрошенные у ответчика документы истцом получены не были. Исходя из этого, истец полагает, что банком были нарушены положения ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» о том, что справки по счетам и вкладам физическим лицам выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным, указанным в законе специальным субъектам. Самостоятельно без помощи суда истец не имеет возможности получить истребуемые им документы. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством. Ссылаясь на п.1 ст.10 ГК РФ, истец указывает на то, что недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика. Просит обязать ПАО «Банк Траст» предоставить, находящиеся в ПАО «Банк Траст», а именно: копию договора от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной     карты № на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Захаров Е.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в иске просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ПАО «Банк Траст» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по иску и его мотивам не представил.

Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В силу пунктов 1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Доказательств того, что при заключении договора Захарову Е.А. не была предоставлена банком полная и достоверная информация о кредите, а также доказательств отказа в предоставлении потребителю информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, в материалы дела не представлено.

В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности».

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004г. № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Направленная в адрес Банка претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что в свою очередь ограничивает право банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого не установлена должным образом.

Таким образом, выдача документов, содержащих сведения, составляющие банковскую тайну, путем направления почтового требования невозможна.

Согласно ст.12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

На основании ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом не добыто и истцом не представлено доказательств отказа ответчика в предоставлении потребителю запрошенной информации, то есть доказательств нарушения ответчиком прав истца.

Учитывая изложенное, суд считает, что исковые требования Захарова Е.А. к ПАО «Банк Траст» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь Федеральным законом от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Законом РФ «О защите прав потребителей», статьями 12, 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░:                                ░░░░░░░░░░░ ░.░.