Дело № 2-7175/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Сыктывкарский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Веселковой Т.А.
при секретаре Дробот Д.Э.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре, «01» октября 2015 года, гражданское дело по иску Чередовой В.С. к ОАО Национальный банк «Траст» об обязании предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, и
УСТАНОВИЛ:
Чередова В.С. обратилась в суд с иском к Национальному банку «ТРАСТ» (ОАО) об обязании предоставить выписку по счету по кредитному договору №... от ** ** ** года, информацию о полной сумме страховой премии и перечислении страховой премии страховой организации, о взыскании компенсации морального вреда в сумме ....
В обоснование иска указано, что между сторонами заключен кредитный договор №... от ** ** ** года. ** ** ** года истица направила в адрес банка заявление, где просила в течение 7 дней предоставить ей выписку по счету и информацию о перечислении страховой премии страховой организации. Документы и информация не была предоставлена.
Определением суда от ** ** ** года в связи с отказом от иска прекращено производство по иску Чередовой В.С. к ОАО Национальному банку «Траст» об обязании предоставить выписку по счету по кредитному договору №... от ** ** ** года, информацию о полной сумме страховой премии и перечислении страховой премии страховой организации.
В судебном заседании истец Чередова В.С. участия не принимает, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца Курыдкашин И.Ф., действующий по доверенности, в суде настаивал на удовлетворении исковых требований.
Представитель ответчика Зимина Т.А., действующая по доверенности, просила суд отказать в удовлетворении исковых требований.
Заслушав доводы явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
При рассмотрении дела судом установлено, что между Чередовой В.С. и ОАО Национальный банк «Траст» заключен кредитный договор №... от ** ** ** года на сумму ... рублей. При заключении кредитного договора был также заключен договор страхования кредита. Из суммы выданного Чередовой В.С. кредита была удержана страховая премия в размере ... рублей, которая впоследствии была перечислена на счет страховой компании.
** ** ** года истица обратилась в банк с заявлением, где просила вернуть ей страховую премию, комиссию и плату за пропуск платежей в течение 7 дней со дня получения претензионного письма. Также просила предоставить ей выписку по счету и информацию о сумме страховой премии и об ее перечислении в страховую организацию.
Заявление от ** ** ** года получено банком ** ** ** года.
В материалы дела представлено сообщение банка в адрес Чередовой В.С. от ** ** ** года с указанием на график платежей по кредиту между сторонами, разъяснением о неукоснительном соблюдении условий кредитного договора.
Однако указанные в заявлении Чередовой В.С. документы и информация не были предоставлены в срок.
В материалы настоящего дела банком предоставлена выписка по счету Чередовой В.С. и платежное поручение №... от ** ** ** года о перечислении страховой премии, в том числе по кредитному продукту Чередовой В.С.
В силу с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26 января 1996г. № 15-ФЗ, п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300-1 отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В статье 8 указанного Закона определено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимо и достоверной информации об изготовителе (исполнителе), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Таким образом, суд приходит к выводу, что банком необоснованно отказано в предоставлении истребуемых Чередовой В.С. сведений и документов.
Требования потребителей в случае нарушения их прав могут быть удовлетворены как в добровольном, так и в судебном порядке.
В первом случае потребитель обращается с соответствующей претензией к лицам, которые считаются обязанными перед потребителем (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), а последние удовлетворяют эту претензию добровольно. В том случае, если предъявленная претензия не удовлетворяется добровольно, потребитель, который считает свои права нарушенными, может обратиться в суд.
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению, поскольку моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При определении суммы компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела.
Суд определяет сумму компенсационной выплаты в размер ... рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере ... процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ОАО Национальный банк «Траст» штраф в пользу Чередовой В.С. в размере ... рублей.
На основании ст.103 ГПК РФ и п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика также надлежит взыскать госпошлину в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, судья
РЕШИЛ:
Взыскать с ОАО Национальный банк «Траст» в пользу Чередовой В.С. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, штраф в размере ..., а всего взыскать ... рублей.
Взыскать с ОАО Национальный банк «Траст» госпошлину в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми в течение 1 месяца через Сыктывкарский городской суд Республики Коми.
Судья- Т.А. Веселкова