Решение по делу № 2-5887/2015 ~ М-5296/2015 от 17.08.2015

дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2015г. г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Турунхаевой В.Г. при секретаре Толстихиной Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гавриловой Е.Р. к ООО «Глобал-Финанс», ООО «Эксперт-Финанс-Улан-Удэ» о защите прав потребителя, истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л :

Гаврилова Е.Р. обратилась в суд с иском к ООО «Глобал-Финанс», ООО «Эксперт-Финанс-Улан-Удэ» о защите прав потребителя. Иск мотивирован тем, что между ООО «Глобал-Финанс» и истицей был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям договора ответчик предоставил истице займ, а истица в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истица в адрес ответчика ООО «Глобал-Финанс» направила претензию об истребовании Договора уступки права требования (цессия), заключенного между ООО «Глобал-Финанс» и ООО «Эксперт-Финанс-Улан-Удэ», уведомления о состоявшемся переходе прав кредитора к третьему лицу, справки об отсутствии обязательств перед ООО «Глобал-Финанс» по договору. Однако, истица не получила ответа на свою претензию. В соответствие со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю бесплатно необходимую и достоверную информацию об услугах. Однако, недостаточность информации о займе. Порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика нарушила право истицы на информацию, поэтому просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору займа; копию графика платежей, договор уступки прав требований кредитора, приложения к договору ступки прав требования кредитора.

В судебное заседание истица Гаврилова Е.Р., будучи извещенной о месте и времени рассмотрении дела, не явилась, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Судом в соответствии со ст.167 ГПК РФ определено о рассмотрении дела в отсутствие истицы.

В судебное заседание представители ответчика ООО «Глобал-Финанс», ООО «Эксперт-Финанс-Улан-Удэ» в судебное заседание не явились, надлежаще извещены о месте и времени рассмотрения дела, не просили рассмотреть дело в их отсутствие, о причинах неявки суду не сообщили. Определением суда с учетом позиции истицы, изложенном ею в заявлении, постановлено о рассмотрении дела в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.

Суд, исследовав представленные доказательства, приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска по следующему основанию.

Судом установлено, что между ООО «Глобал-Финанс» и истицей был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ., по условиям которого ответчик предоставил истице займ, а она в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре займа.

При этом из заявления следует, что договор о предоставлении займа был заключен на условиях, изложенных в заявлении Гавриловой Е.Р. о получении займа.

Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Исходя из указанного требования закона, суд приходит к выводу о том, что при направлении потребителем претензии о выдаче документов почтовой связью банк не вправе направить испрашиваемые документы почтовой связью, поскольку в таком случае не гарантируется сохранение сведений, составляющих банковскую тайну.

Истица правомочна получить испрашиваемую информацию, обратившись непосредственно в кредитную организацию. Однако, ею не представлены доказательств такого обращения к ответчикам, соответственно, не имеется оснований полагать, что ее права как потребителя были нарушены.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об оставлении иска без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ООО «Глобал-Финанс», ООО «Эксперт-Финанс-Улан-Удэ» оставить без удовлетворения.

Ответчики вправе подать в Октябрьский районный суд заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд РБ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Изготовлено в совещательной комнате.

Судья: Турунхаева В.Г.