Решение по делу № 2-6796/2015 от 20.11.2015

Гр. дело № 2-6796/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 декабря 2015 года     г. Чебоксары

Ленинский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Данилина Е.М.,

при секретаре судебного заседания Сарбаевой Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сергеевой В.А. к ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов,

                     у с т а н о в и л :

Сергеева В.А. обратилась в суд с иском к ПАО «ВТБ 24» с требованиями об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, находящиеся у Ответчика: копию кредитного договора ----- от дата, приложения к нему, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи искового заявления в суд.

Исковое заявление мотивирован тем, что между Сергеевой В.А. и ПАО «ВТБ 24» был заключен кредитный договор ----- от дата на выдачу кредитной карты. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался его обслуживать. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученные денежные средства, и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договору. Указывает, что по смыслу ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно. С учетом вышеизложенного, истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть представлена информация о состоянии лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получение таких сведений и их не представление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством. Истец обращался в банк с претензией, но документы так и не получил. Указывает, что данная информация должна предоставляться бесплатно, исходя из п. 14 Информационного письма ВАС РФ ----- от дата. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, положения ст.ст. 432, 434 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает, что Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их предоставления должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных российским законодательством.

Истец, извещенный надлежащим образом по указанному им месту жительства о времени и месте рассмотрения дела, не явился. Одновременно с иском было представлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца.

Ответчик, извещенный о времени и месте судебного заседания, явку своего представителя не обеспечил. В направленном отзыве в адрес суда указал, что сведения, составляющие банковскую ------, могут быт представлены самим клиентам или их представителям в бюро кредитных историй, а кредитная организация должна идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании. Банком был дан ответ на письмо Истицы, однако последней не представлено доказательств личного обращения в Банк и того, что Банк отказал в такой выдаче.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.Согласно п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Для дачи объяснений Истец в судебное заседание не явился, ходатайств об истребовании доказательств не поступило.

К исковому заявлению в качестве доказательства направления претензии от дата приложена сама претензия, при этом не подписанная Сергеевой В.А., что само по себе не подтверждает факт отправки претензии ответчику.

Ответчиком факт получения требований Истца не подтвердил. Суду истцом запрашиваемые документы в оригинале не представлены.

Свои требования Истец основывает на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Федерального закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности".

Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует ------ банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ------, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 13.07.2015)"О банках и банковской деятельности" справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии ------ банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от дата N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Согласно ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Истцом не представлено доказательств обращения Истца к Ответчику соответствующими требованиями, и отказа либо игнорирования требований Истца со стороны Ответчика.

При таких обстоятельствах, исходя из представленных доказательств, не представляется возможным сделать вывод о нарушении Ответчиком права Истца на получение каких-либо документов либо информации в иной форме.

С учетом изложенного, иск удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Сергеевой В.А. к ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Чувашской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда через Ленинский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики.

Председательствующий судья Е.М. Данилин