Решение по делу № 2-6489/2015 ~ М-5425/2015 от 23.06.2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

№2-6489/2015

г. Тюмень 27 августа 2015 года

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Гариповой Е.А.,

при секретаре Коловой О.А.,

с участием представителя истца Одинцовой О.В., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ г, зарегистрированной в реестре №,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6489/2015 по иску Боровковой П.Н. к Закрытому акционерному обществу «Тинькофф Кредитные системы» в защиту прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истица Боровкова П.Н. обратилась в суд с иском к ответчику ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» о признании недействительным кредитного договора в связи с ненадлежащим доведением до потребителя информации по услуге, взыскании с ответчика в пользу Боровковой П.Н., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> коп., компенсации за судебные расходы в размере <данные изъяты> коп., штрафа – 50% от суммы, взысканной судом. Требования мотивированы тем, что на сайте www.tinkoff.ru истица зарегистрировала заявку на получение кредитной карты ЗАО «Тинькофф Кредитные системы». Карта и заявление анкета на заключение кредитного договора была доставлена ей курьером. Однако представленная банком заявление-анкета содержит не полную информацию об индивидуальных условиях, что предусмотрено законом, в связи с чем, истица считает, что банк нарушил ее права потребителя. Направленная в адрес ответчика претензия с намерением отказаться от исполнения договора, осталась без внимания.

Истица Боровкова П.Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, причины неявки суду не сообщила, об отложении слушания дела не просила.

Представитель истицы Одинцова О.В. в судебном заседании поддержала требования Боровковой П.Н., просила удовлетворить в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ЗАО «Тинькофф Кредитные системы» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, телеграммой, которая получена представителем ответчика лично (л.д. 31).

Заслушав объяснения представителя истицы Одинцову О.В., исследовав материалы гражданского дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Из пояснения представителей истицы Одинцовой О.В. было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ сайте www.tinkoff.ru истица зарегистрировала заявку на получение кредитной карты ЗАО «Тинькофф Кредитные системы», а также на заключение с ней договора кредитной карты. При этом, истицей было заполнено заявление - анкета на заключение универсального договора. Также на сайте были размещены условия комплексного банковского обслуживания, а также тарифы. Карта и заявление анкета на заключение кредитного договора была доставлена ей курьером. Истица активировала кредитную карту. Однако в последствии, при получении выписок, ею было установлено, что предлагая заключить кредитный договор, банк представил не полную информацию о стоимости кредита его процентной ставке, а также прочих платежах.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно статье 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу п. 2 и 3 статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии со статьей 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора (статья 435).

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ, на основании заявления (оферты) на получение потребительского кредита (л.д. 9) Тинькофф Кредитные Системы Банк (ЗАО) предоставил Боровковой П.Н. кредит с лимитом задолженности до <данные изъяты> коп. под 44.87% годовых, т.е. Тинькофф Кредитные Системы Банк (ЗАО) совершил акцепт аферты полученной от Боровковой П.Н., а именно выпустил кредитную карту , установив кредитный лимит и открыв счет для отображения операций, совершаемых с использованием карты.

Истица активировала кредитную карту, позвонив по номеру телефона, как указано в письме Тинькофф Кредитные Системы Банк (ЗАО) (л.д. 7).

Таким образом, истица добровольно и по собственной инициативе направила заявление оферту на получение потребительского кредита в банк, а банк в свою очередь совершил акцепт аферты, при этом истица была вправе отказаться от ее использования, возвратить ее банку, однако истицей карта была активирована, она воспользовалась кредитными денежными средствами, что повлекло возникновение кредитных отношений между ней и банком.

В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" необходимая и достоверная информация об услугах доводится до сведения потребителей способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В судебном заседании представитель пояснила, что истица делала заявку на получение кредита под 44.87 % годовых (л.д. 9), а в действительности банк предоставил кредит под 45.9% годовых (л.д. 7 оборот).

Суд не соглашается с указанным доводом представителя истицы, поскольку 44.87% - процентная ставка по кредиту, при условии погашения кредита минимальными платежами, что следует из заявления - анкеты (л.д. 8 оборот). Ставка 45.9% годовых применяется при оплате покупок при оплате минимального платежа, а также по операциям получения наличных денежных средств, платам, комиссиям, прочим операциям, а также по операциям покупок при неоплате минимального платежа, что следует из пунктов 1.2 и 1.3 Тарифного плана ТП 7.17(л.д. 7 оборот).

Кроме того, указанный тарифный план содержит всю необходимую информацию о кредите: стоимость кредитной карты; плата за предоставление услуги «SMS-банк»; штраф за неоплату минимального платежа, величина комиссии за снятие наличных и т.д.

Таким образом, истица располагала необходимой информацией о предоставленной ей услуге и приняла на себя права и обязанности, определенные договором о выпуске и обслуживании карты, изложенные как в тексте заявления, так и в Тарифах, которые являются неотъемлемой частью договора.

Истицей денежные средства с карты были сняты, тем самым ими она распорядилась по своему усмотрению. Зная о возмездной природе кредитного договора и выполняя свои обязательства по нему, Боровкова П.Н. производила возврат полученных сумм кредита с процентами.

При этом истица подписала заявление-анкету, в которой указано, что она ознакомлен и согласна с действующими условиями комплексного банковского обслуживания, со всеми приложениями, размещенными в сети Интернет на официальном сайте "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (ЗАО), и тарифами, понимала их и в случае заключения договора обязалась их соблюдать.

Таким образом, спорный договор заключен сторонами с момента активирования истицей банковской карты. Заключенный договора не противоречит ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающей принцип свободы договора.

Истица Боровкова П.Н. имела право выбора кредитной организации осуществляющей эмиссию кредитных карт, при этом пожелала заключить договор именно с "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (ЗАО), кредитная карта была передана ей не активированной, что позволяло еще раз ознакомиться с общими условиями и тарифами и после этого активировать кредитную карту. После активации кредитной карты никакие комиссии банк не начисляет до момента получения суммы первого кредита (транша).

В связи с соблюдением между истцом и ответчиком при заключении договора всех необходимых и достаточных условий, учитывая, что Боровкова П.Н. добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением приняла на себя обязанность по уплате предусмотренных договором платежей, процентов, штрафов и комиссий, располагала на момент заключения договора полной информацией о предмете договора, а также о предложенных банком услугах, была ознакомлена с тарифами и общими условиями обслуживания кредитной карты, что подтверждается ее подписью на заявлении-анкете, заключив вышеуказанный договор, стороны установили размер комиссий по каждой осуществляемой Боровковой П.Н. операции с использованием кредитной карты, размер оплаты за оказываемые банком услуги и установили ответственность Боровковой П.Н. за неисполнение, ненадлежащее исполнение взятых на себя в соответствии с договором обязательств, суд пришел к выводу о том, что оснований для признания условий договора недействительными не имеется.

Поскольку в удовлетворении требования истицы в части признания недействительным кредитного договора судом отказано, требования в остальной части также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. ст. 3, 12, 56, 67, 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд     

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Боровковой П.Н. к Закрытому акционерному обществу «Тинькофф Кредитные системы» в защиту прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его принятия, путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение изготовлено 22 сентября 2015 года.

    Судья Е.А. Гарипова

2-6489/2015 ~ М-5425/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Боровкова Полина Николаевна
Ответчики
ЗАО Банк Тинькофф Кредитные системы
Суд
Центральный районный суд г. Тюмени
Судья
Гарипова Е. А.
23.06.2015[И] Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
23.06.2015[И] Передача материалов судье
29.06.2015[И] Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
29.06.2015[И] Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
12.08.2015[И] Подготовка дела (собеседование)
12.08.2015[И] Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
20.08.2015[И] Судебное заседание
27.08.2015[И] Судебное заседание
22.09.2015[И] Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
05.02.2016[И] Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
05.02.2016[И] Дело оформлено
05.02.2016[И] Дело передано в архив
Решение (?)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее