Дело № 2 – 4902 /2016
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 сентября 2016 г. г. Ярославль
Дзержинский районный суд города Ярославля
в составе судьи Ловецкой М.П.,
при секретаре Михеевой Ю.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Матвиец ФИО7 к Юдину ФИО8 о защите прав потребителя,
установил:
Истец обратился с требованиями о взыскании с ответчика <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. В обоснований требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ИП Юдиным ФИО9 заключен договор № №, в соответствии с которым ИП Юдин ФИО10. обязался обеспечить изготовление, доставку и установку окон под торговой маркой «Kaleva»,согласно дополнительному соглашению к договору № № произвести отделочные работы по отделке стен и потолка на лоджии по адресу: <адрес>. В обоснование компенсации морального вреда, истец указал следующее. ДД.ММ.ГГГГ г. работы начаты в <данные изъяты> вместо оговоренных <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ г. ответчик, не занося изделия, потребовал оплату в полном объеме, после передачи денежных сумм демонтировав окно и стены лоджии, произвели установку окна, не соответствующую ранее заказанным размерам, на <данные изъяты> см меньше. Указанная работа не была принята истцом, установленные окна были демонтированы, монтированы старые. ДД.ММ.ГГГГ г. произведен вывоз окон, которые не соответствуют заказанным размерам. ДД.ММ.ГГГГ г. установили окна по размерам, установленным договором. Настройку и регулировка окон не произведена. Установка подоконника проведена не в полном объеме. Заказанная дверь поставлена не была. ДД.ММ.ГГГГ г. при монтаже выяснилось, что материалы доставлены в недостаточном объеме, не соответствуют марке и модели по заключенному сторонами договору. ДД.ММ.ГГГГ г. потолок облицован ламинатом, демонтаж парапета под окнами не проведен. Заказанная дверь установлена и закреплена к обрешетке, к которой крепится ламинат. ДД.ММ.ГГГГ г. до истца было доведено до сведения, что ламината недостаточно, заказано и оплачено <данные изъяты> кв.м, доставлено <данные изъяты> кв.м, в связи с чем работы перенесены. Ответчик отказался подписать акт по выявленным недостаткам, а также зафиксировать, что в нарушение условий договора доставленный материла не соответствует марке. Истцом предъявлены ответчику претензии следующего характера: окна некачественно запенены, не отрегулированы; установка подоконника не завершена; дверь держится на обрешетке на одном шурупе; ламинат (потолок и часть стены) обшит, не соблюдая технические правила и не соответствует заказу по договору; парапет под окнами не демонтирован; на полу в месте проведения работ обнаружены сколы на керамическом покрытии пола; повреждены обои в смежной зоне; с ДД.ММ.ГГГГ мая истец вынуждена была найти бригаду для устранения некачественно проведенных работ. Был проведен полный демонтаж облицовочных и каркасных материалов, которые осуществлены ответчиком, ДД.ММ.ГГГГ г. предъявлена претензия в адрес ответчика.
Представитель истца по доверенности Тюрина ФИО11 требования поддержала в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дате и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного производства.
Исследовав материалы гражданского дела, заслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ИП Юдиным ФИО12. заключен договор № №, в соответствии с которым ИП Юдин ФИО13. обязался обеспечить изготовление и передать покупателю изделия из ПВХ, изготовленные под торговой маркой «Kaleva».
Согласно представленным квитанциям сумма в размере <данные изъяты> руб. по договор № № от ДД.ММ.ГГГГ г. оплачена истцом в полном объеме.
Согласно дополнительному соглашению к договору № № ответчик обязался произвести работы по отделке стен и потолка на лоджии.
Цена согласована сторонами на сумму <данные изъяты> руб.
Согласно представленным квитанциям оплата произведена на сумму <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ г. в адрес ответчика направлена претензия о возврате денежных средств в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда.
Возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".
На основании ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В соответствии с п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу п. 3 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
ДД.ММ.ГГГГ г. истец отказался от исполнения дополнительного соглашения к договору № №, отправив ответчику претензию с требованиями о возмещении убытков в виде суммы уплаченной по договору в полном объеме.
Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
Частью 2 ст. 715 ГК РФ предусмотрено, что если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Согласно пунктам 1, 3 статьи 450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
При одностороннем отказе правоотношение прекращается (договор считается расторгнутым) с момента информирования контрагента об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон (п. 1 ст. 6, п. 4 ст. 523 ГК РФ).
Согласно абз. 2 п. 1 ст. 708 ГК РФ, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с требованиями п. 1 ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Нормами ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком.
При этом, согласно п. 2 ст. 716 ГК РФ подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в п. 1 ст. 716 ГК РФ, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
При рассмотрении дела представлены акты о принятии работ по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г. по изготовлению и передаче покупателю изделий из ПВХ, изготовленные под торговой маркой «Kaleva».
От подписания актов о принятии работ по дополнительному соглашению к договору № № истец уклонился, в обоснование указав, что работы выполнены некачественно, а также доставленный ответчиком ламинат не соответствует марке кайзер, указанной в дополнительном соглашении.
Доказательств, что истец принял работы по дополнительному соглашению не представлено, кроме того, суд учитывает, ответчик не предоставил перечень работ и материалов, которые были использованы ответчиком при исполнении договора.
Истцом представлены сведения о том, что третьими лицами, которыми были завершены работы по отделке лоджии, использованы материалы и работы, которые были произведены ответчиком, на общую сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (л.д. №).
Иная стоимость работ и используемых материалов суду не представлена.
Ответчик от возложенной судом обязанности по предоставлению сметы с указанием работ и материалов по дополнительному соглашению уклонился.
Из представленных истцом фото следует, что работы ответчиком начаты, в связи с чем стоимость работ и материалов, которые произведены ответчиком, должны быть учтены при определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика.
Представленные доказательства фактического выполнения ответчиком работ и использование им материалов на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. не опровергнуты, в связи с чем суд считает необходимым определить к взысканию сумму в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (<данные изъяты> – <данные изъяты>).
В соответствии со ст. 29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В ст. 32 Закона N 2300-1 содержатся аналогичные положения, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Суд учитывает также положения п. 1 ст. 29 Закона «О Защите прав потребителей», согласно которому потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Доводы истца в той части, что ответчиком был доставлен ламинат иной марки, который не соответствует условиям договора, не опровергнуты при рассмотрении дела, что является существенные отступления от условий договора, основанием для расторжения договора, заключенного между сторонами.
Суд руководствуется разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии со ст. 15 Закона «О Защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд на основании ст. ст. 151, 1101 ГК РФ учитывает степень вины ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, по вине ответчика истец испытал нравственные страдания, был вынужден обращаться к юристу, в суд за восстановлением нарушенного права, испытав переживания и чувство обиды, в связи с чем суд считает необходимым требования истца о компенсации морального вреда удовлетворить в размере <данные изъяты> руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец обращался с претензией в адрес ответчика, принимая во внимание характер совершенного деяния, размер причиненного вреда, степень вины правонарушителя, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности, суд не усматривает оснований в порядке ст. 333 ГК РФ для снижения штрафа.
Расходы истца по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб. подтверждены соглашением об оказании юридической помощи № № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Истцом предъявлены требования о взыскании с ответчика <данные изъяты>% от всех присужденных судом сумм либо перечисленных в результате мирного урегулирования в пользу истца сумм компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами по вопросам, указанным в п. 1.2. соглашения на день исполнения судебного акта или перечисления соответствующих денежных средств на имя истца.
В соответствии со ст. 100 ч.1 ГПК РФ расходы подлежат возмещению в разумных пределах. Учитывая категорию дела, время рассмотрения дела в суде, продолжительность судебных заседаний, с учетом характера правоотношений, сумма о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. является разумной и подлежит взысканию. Требование истца о взыскании расходов по оплате услуг представителя с учетом сумм компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами не основано на положениях ст. 100 ГПК РФ, поэтому удовлетворению не подлежит.
В порядке ст. 1102 ГК РФ на истца необходимо возложить обязанность по передаче Юдину ФИО14 после оплаты денежных средств по решению суда неиспользованные материалы, доставленные по адресу: <адрес>, по дополнительному соглашению к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, ст. 233, ст.ст. 235-237 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с Юдина ФИО15 в пользу Матвиец ФИО16 по дополнительному соглашению к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г. в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., штраф в пользу потребителя в размете <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
В остальной части требований отказать.
Обязать Матвиец ФИО17 возвратить Юдину ФИО18 после оплаты денежных средств по решению суда неиспользованные материалы, доставленные по адресу: <адрес>, по дополнительному соглашению к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Ответчик вправе подать в Дзержинский районный суд г. Ярославля суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии мотивированного решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами через Дзержинский районный суд г. Ярославля в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение изготовлено в окончательной форме 27.09.2016 г.
Судья М.П.Ловецкая