Решение по делу № 2-4131/2019 ~ М-3653/2019 от 11.11.2019

Дело № 2-4131/2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 декабря 2019 года Сормовский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Силониной Н.Е.,

при секретаре Аббакумовой Н.В., с участием истца Д.Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д.Л.В. к ИП С.С.А. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Д.Л.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП С.С.А. о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 15.11.2018г. истец заключила с ответчиком договор подряда № на выполнение работ по изготовлению, доставке, установке (монтажу) дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок (далее-изделий) из ПВХ профиля: Rehau Delight, Rehau, Brus Box, из металлического профиля Алюминиевой системы, с использованием стеклопакетов 4, по адресу: <адрес>, с соблюдением обязательных требований ГОСТ, требованиями, указанными в листе замера, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. В свою очередь истцом обязательства в соответствии с п.2.1. Договора по предоплате <данные изъяты> и оплате оставшейся суммы <данные изъяты>. в соответствии с п.2.3. Договора выполнены в полном объеме двумя платежами: ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>.- квитанция от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> - квитанция от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п.1.5 ответчик обязан доставить изделие по адресу: <адрес> соответствии с п.3.2.2 Договора в течение 28 рабочих дней после получения от Заказчика денежных средств в размере не менее 75% от общей стоимости работ согласно п.2.1. Договора, то есть в течение 28 рабочих дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ (до ДД.ММ.ГГГГ). Однако работы по монтажу и установлению балкона в соответствии с п.1.1 Договора не выполнены. В адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возмещении понесенных убытков в сумме <данные изъяты>. До настоящего времени претензия не удовлетворена.

    Истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере <данные изъяты>., неустойку в сумме <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> штраф.

Истец Д.Л.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснила, что свои обязательства она исполнила, оплатив ответчику денежные средства <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ и <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ. На протяжении всего времени он обещал исполнить свои обязательства, но не исполнил их до настоящего времени. В июне 2019г. вернул ей <данные изъяты>., в октябре <данные изъяты> На данный момент его долг составляет <данные изъяты>., которые она и просит с него взыскать. Кроме того истец представил заявление о взыскании с ответчика судебных расходов за услуги представителя в размере <данные изъяты>., почтовых расходов в размере <данные изъяты>

Ответчик ИП С.С.А. в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом по адресу, указанному ответчиком в договоре и по месту регистрации ИП, конверт вернулся за истечением срока хранения.

        Согласно статье 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

    Статьей 117 ГПК РФ установлено, что при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которые возвращаются в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

    В силу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

    Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела. По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу в установленные законом сроки.

    Суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившегося ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 59-61 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Д.Л.В. (Заказчик) и ИП С.С.А. (Подрядчик) был заключен договор подряда № (л.д.10-15).

Согласно п.1.1. договора, подрядчик обязуется для заказчика выполнить работы по замене, а именно: изготовлению, доставке и установке (монтажу) дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок из ПВХ профиля: Rehau Delight, Rehau, Brus Box, из металлического профиля Алюминиевой системы, с использованием стеклопакетов 4.

Согласно п.1.5. Подрядчик обязуется доставить изделие по следующему адресу, указанному Заказчиком: <адрес>

Согласно п.2.1. общая стоимость работ согласована сторонами и составляет <данные изъяты> В день подписания настоящего договора Заказчик осуществляет предоплату в размере <данные изъяты>. Оставшуюся сумму в размере <данные изъяты>. Заказчик оплачивает (по договоренности с Подрядчиком) в день подписания акта приема-передачи изделий, по указанному Заказчиком адресу.

Согласно п.3.1.5. Договора Заказчик обязуется, в том числе, своевременно и в полном объеме оплатить работы. Подрядчик приступает к выполнению работ по настоящему Договору, в случае получения от Заказчика денежных средств в размере не менее чем 75% от общей стоимости работ согласно п.2.1. настоящего договора.

Согласно подпункта 3.2.2. пункта 3.2. Договора после выполнения Заказчиком пункта 3.1.5. Договора Подрядчик обязуется доставить изделие в течение 28 рабочих дней. При необходимости проведения работ по изготовлению металлоподготовки, перед установкой изделий, срок исполнения данного договора увеличивается на 3-5 рабочих дней, о чем Заказчик уведомляется письменно. При изготовлении нестандартных Изделий (т.е. Конструкций с непрямыми углами, ламинированных, тонированных и арочных) срок исполнения договора увеличивается на 17 рабочих дней о чем Заказчик уведомляется письменно. Подрядчик вправе изготовить Изделие ранее указанных сроков и осуществить их доставку Заказчику.

Согласно п.5.5. Договора за нарушение сроков исполнения работ по договору Подрядчик несет ответственность в виде пени в размере 0,5% от стоимости договора.

15.11.2018г. и 23.11.2018г. истцом произведена оплата по договору в размере <данные изъяты>. и <данные изъяты>., что подтверждается квитанциями (л.д.16)

Судом также установлено, что обязательства по Договору № от 15.11.2018г. ответчиком в установленные договором сроки, а именно до ДД.ММ.ГГГГ включительно, не исполнены.

Из объяснений истца также установлено, что ответчик частично возвратил ей денежные средства в размере <данные изъяты>. в июне 2019г. и <данные изъяты>.в октябре 2019г.

05.09.2019г. Истцом в адрес ответчика, указанный им в договоре, была направлена претензия с требованием о расторжении Договора и выплате денежных средств в размере <данные изъяты>. (почтовый идентификатор №) (л.д.43-51). Почтовое отправление ответчиком не получено, возвращено истцу 16.10.2019г.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п.63 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем.

При этом необходимо учитывать, что индивидуальный предприниматель несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по данным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Согласно ст.27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (пункт 2 статьи 27 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с частью 4 статьи 13 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Истец просит расторгнуть договор подряда № от 15.11.2018г., однако данные требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно разъяснениям Пленума ВС РФ в п.67 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).

Таким образом, направив 05.09.2019г. в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с нарушением ответчиком сроков изготовления, доставки и установки балкона № от 15.11.2018г. считается расторгнутым и днем расторжения договора, по мнению суда, исходя из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, следует считать 10.10.2019г. (день, предшествующий дню возврата почтового отправления отправителю).

Поскольку в согласованный сторонами срок ответчик работы не выполнил (в течение 28 рабочих дней начиная с ДД.ММ.ГГГГ (24.11. и 25.11. нерабочие дни) — до ДД.ММ.ГГГГг. включительно), требования Д.Л.В. о взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора в сумме <данные изъяты> (с учетом выплаты ответчиком <данные изъяты>.) являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение сроков изготовления, доставки и установки балкона за период с 03.01.2019г. по 05.09.2019г. (день подачи иска) в размере <данные изъяты> исходя из 1% в день на основании ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд не соглашается с расчетом, представленным истцом, поскольку в данном случае расчет неустойки следует исчислять на основании ст.28 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст.28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Периодом нарушения ответчиком обязательства по изготовлению, доставки и установки балкона следует считать с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (как заявлено истцом), так как ДД.ММ.ГГГГ это последний 28 рабочий день исполнения обязательства.

Таким образом, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит <данные изъяты> (<данные изъяты>%х238дн.). При этом размер неустойки не может превышать <данные изъяты>

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>

При этом оснований для расчета данной неустойки исходя из установленного в п.5.5. Договора пени в размере 0,5% от стоимости договора не имеется, поскольку пунктом 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий, а не более низкий размер неустойки (пени), в связи с чем данный пункт противоречит действующему законодательству и применению не подлежит.

В соответствии с ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

В силу положений ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

    При решении вопроса о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда, суд исходит из положений ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", принимает во внимание разъяснения Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а также установленный судом факт нарушения прав истца, как потребителя, в связи с чем признает, что истец вправе требовать взыскания компенсации морального вреда, полагает возможным с учетом положений ст.1101 ГК РФ, а именно, фактических обстоятельств дела, степени вины ответчика, периода нарушения прав истца ответчиком, требований разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.

Кроме того, в силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая факт неудовлетворения ответчиком в добровольном порядке требований истца как потребителя с ИП С.С.А. в пользу Д.Л.В. подлежит взысканию штраф, исходя из суммы, присужденной истцу, в размере <данные изъяты>. ((<данные изъяты>+<данные изъяты>+<данные изъяты>)/2)

На основании статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере <данные изъяты>. (л.д.34-37, 39-42), а также с учетом объема оказанных представителем услуг, принимая во внимание ст.100 ГПК РФ, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты>., полагая заявленную ко взысканию с ответчика сумму в размере <данные изъяты> завышенной.

На основании ст.ст. 333.19,333.20 НК РФ исходя из суммы удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в местный бюджет в сумме <данные изъяты>. (<данные изъяты>+<данные изъяты>)

    Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 67, 194-198, 233-235    ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>. ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ №, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░.░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

    ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░                   ░/░                                         ░.░.░░░░░░░░

    ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.

    ░░░░░ ░░░░░.

     ░░░░░                                ░.░.░░░░░░░░