Решение от 17.03.2015 по делу № 2-329/2015 (2-2391/2014;) от 24.12.2014

Дело № 2-329/2015 17 марта 2015 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Кировский городской суд Ленинградской области

в составе председательствующего судьи Петровой Е.В.,

при секретаре судебного заседания Вихровой Е.В.,

с участием представителей истца Парамоновой Ю.В., Конновой А.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Парамонова В.М. к ООО «Солвекс-Турне», ЗАО «Страховая компания «Авеста» о взыскании страхового возмещения, штрафа, денежной компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Парамонов В.М. обратился в суд с иском к ООО «Солвекс-Турне», ЗАО «Страховая компания «Авеста», ЗАО Страховая компания «Восхождение», указав, что 05.09.2014 заключил с туроператором ООО «Солвекс-Турне» договор о реализации туристического продукта, предметом которого являлся туристический тур в Грецию с 12.12.2014 по 28.09.2014 на двоих стоимостью <данные изъяты>. Тур не состоялся в связи с тем, что туроператор приостановил свою деятельность. Ответчики, а также СОАО «ВСК», являются страховщиками гражданской ответственности туроператора. Он обратился в страховые компании с заявлением о выплате страхового возмещения. СОАО «ВСК» выплатило страховое возмещение в размере <данные изъяты>., что составляет 11,5 % стоимости тура. ЗАО «Страховая компания «Авеста», ЗАО «Страховая компания «Восхождение» страховое возмещение не выплатили. С учетом уточнений исковых требований просил взыскать:

- с ЗАО «Страховая компания «Авеста», ЗАО «Страховая компания «Восхождение» недовыплаченное страховое возмещение в размере <данные изъяты>., по <данные изъяты>. с каждого, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя по <данные изъяты>. с каждого;

- с ООО «Совекс-Турне» неустойку в размере <данные изъяты>., денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.;

- судебные расходы в размере <данные изъяты>. за удостоверение доверенности на представителей.

Определением суда от 17.03.2014 в связи с нахождением ООО «Солвекс-Турне», ЗАО Страховая компания «Восхождение» в стадии банкротства, производство по делу по иску Парамонова Виктора Михайловича к ООО «Солвекс-Турне», ЗАО Страховая компания «Восхождение» о взыскании страхового возмещения, штрафа, неустойки прекращено.

Представители ответчиков ООО «Солвекс-Турне», ЗАО «Страховая компания «Авеста» в судебное заседание не явились, о дате и месте слушания дела надлежаще извещены.

Суд, определив рассматривать дело в порядке заочного производства, выслушав объяснения представителей истца, поддержавших исковые требования, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что 05.09.2014 Парамонов В.М. заключил с туроператором ООО «Солвекс-Турне» договор реализации туристического продукта, по условиям которого оплатил тур в Грецию на двух человек на срок с 12.09.2014 по 28.09.2014 в размере <данные изъяты>. Факт оплаты подтверждается контрольно-кассовыми чеками. В договоре указано, что ответственность туроператора застрахована в ОАО «Военно-страховая компания», ЗАО «Страховая компания Авеста» (л.д. 7-9).

9 сентября 2014 года ООО «Солвекс-Турне» выдало истцу справку о невозможности исполнить обязательства по договору о реализации туристского продукта в связи с приостановкой своей деятельности (л.д. 12).

9 сентября 2014 года истец обратился к туроператору с заявлением о возврате уплаченных средств (л.д. 11).

8 сентября 2014 года истец обратился в СОАО «ВСК», 16.09.2014 – в ЗАО «Авеста», 22.10.2014 - в ЗАО «Страховая компания Восхождение» о выплате страхового возмещения (л.д. 15-19).

9 октября 2014 года СОАО «ВСК» выплатило истцу страховое возмещение в размере <данные изъяты>. (л.д. 14).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Исходя из положений ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", туристская деятельность определяется как туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Согласно ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта:

возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

Согласно ст. 17.4 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:

неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.

Согласно ст. 17.6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Учитывая вышеприведенные нормы права, являются законными требования к ЗАО «Страховая компания «Авеста» о выплате страхового возмещения, поскольку в спорный период ответственность ООО «Солвекс- Турне» была застрахована в данной страховой компании. Поэтому суд взыскивает с ЗАО «Страховая компания «Авеста» страховое возмещение исходя из размера заявленных требований в сумме <данные изъяты>.

Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Поскольку в судебном заседании было установлено, что истец уплатил денежные средства на приобретение туристической путевки с целью удовлетворения своих личных нужд, то при разрешении данного спора следует руководствоваться Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Оценивая степень нарушенных обязательств по договору, суд находит заявленный размер денежной компенсации морального вреда разумным и взыскивает с ООО «Солвекс-Турне» денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. за неоказание Парамонову В.М. туристической услуги.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13).

Учитывая вышеприведенную норму права, суд удовлетворяет исковые требования о взыскании с ЗАО «Страховая компания «Авеста» штрафа в размере <данные изъяты>.

При этом штраф с ООО «Солвекс-Турне» взысканию не подлежит, поскольку истец во внесудебном порядке не обращался к данному ответчику с требованием о возмещении морального вреда.

Частью 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Расходы по составлению доверенности на представителей в размере <данные изъяты>. (л.д. 30) напрямую не относятся к рассмотрению данного дела, поскольку данная доверенность выдана на срок до 18.12.2017 с большим объемом полномочий, подлинник документа находится на руках у представителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд взыскивает с ООО «Солвекс-Турне» госпошлину в размере <данные изъяты>., с ЗАО «Страховая компания Авеста» - <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.:

- ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>., ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>;

- ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░-░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░-░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░