ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
по делу № 33-7450/2015
05 мая 2015 года г. Уфа
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Осетровой З.Х.,
судей Хамидуллиной Э.М., Якуповой Н.Н.
при секретаре Хафизова Ю.Ф.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя КБ «...» (ООО) по доверенности БГВ на решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата, которым постановлено:
иск БГВ к Коммерческому Банку "..." (Общество с ограниченной ответственностью) удовлетворить.
Признать недействительным условие кредитного договора от дата в части взимания комиссии за присоединение к программе страхования клиента.
Применить последствия недействительности (ничтожности) части сделки, взыскать с Коммерческого Банка "..." (Общество с ограниченной ответственностью) в пользу БГВ уплаченную комиссию за подключение к программе страхования в сумме ... коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ... коп., компенсацию морального вреда в сумме ... ... коп., неустойку в сумме ... коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме ... руб. ... коп., расходы на оплату услуг представителя в сумме .... ... коп., расходы по оплате услуг нотариуса в сумме ... коп., почтовые расходы в сумме ... коп.
Взыскать с Коммерческого Банка "..." (Общество с ограниченной ответственностью) в пользу федерального бюджета государственную пошлину в доход государства в сумме ... коп.
Заслушав доклад судьи Хамидуллиной Э.М., судебная коллегия
установила:
БГВ обратилась в суд с иском ООО КБ «...» о защите прав потребителя, признании недействительными условий кредитного договора и применении последствий недействительности части сделки в виде возврата денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, судебных издержек и компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указал, что дата между истцом и КБ «...» (ООО) (переименован в КБ «...» (ООО)) был заключён кредитный договор № ..., по условиям которого был предоставлен кредит на потребительские нужды в сумме ... рублей, сроком исполнения ... месяцев. Выдача кредита была обусловлена оплатой комиссии за подключение к программе страхования 1 и из указанной суммы кредита было списано ... рублей в безакцептном порядке со счета заемщика в пользу страховой компании ООО «...». Ввиду того, что указанное условие ущемляет права потребителя, истец в соответствии со ст.ст. 167, 422, 421, 935, 934 Гражданского кодекса РФ просил признать недействительными условия кредитного договора в части обязанности заемщика по оплате комиссии за подключение к программе страхования 1, применить последствия недействительности ничтожной сделки, взыскании с ответчика в пользу потребителя причиненных оплатой комиссии за подключение к программе страхования убытков в размере ... рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере ... рубля ... копеек, неустойки в размере ... рублей ... копеек, расходы по оказанию юридических услуг в размере ... ... рублей расходы по оформлению доверенности представителя в размере ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей, почтовые расходы в размере ... рублей ... копеек. Кроме того, просил взыскать с ответчика штраф в сумме пятьдесят процентов от присужденного в пользу потребителя.
Суд вынес приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе представитель КБ «...» (ООО) по доверенности БГВ ставит вопрос об отмене решения суда, принятии нового решения по делу. В обоснование жалобы указано, что ответчик не имел возможности к указанному времени представить возражения на исковое заявление и доказательства в обоснование своих требований, поскольку ответчик не получил копии искового заявления. В материалах судебного дела подтверждение о получении ответчиком искового заявления отсутствует. Кировским районным судом адрес иск по месту нахождения юридического адреса ответчика адрес или по месту нахождения филиалов адрес А, отправлен не был. Суд не правильно определил фактические обстоятельства дела, не применил к спорным отношениям нормы материального права, подлежащие применению. Договор №... от дата заключен сторонами в форме акцепта оферты. Акцептом оферты о заключении кредитного договора являются действия банка по открытию счета и зачислению на счет суммы кредита. Получив до заключения кредитного договора №... Условия и Тарифы, истец располагал информацией: об исключительной добровольности услуги «Подключение к Программе страхования» (п. 6.1 Условий); о возможности застраховать свою жизнь в иной страховой компании, осуществляя страхование по своему выбору (п. 6.2.2 Условий); о возможности оплатить услугу банка за счет собственных средств или в кредит (п. 6.3.2 Условий). При этом банк гарантирует, что нежелание клиента воспользоваться услугой «Подключение к Программе страхования» не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора (п. 6.2.2 Условий); о содержании услуги (п. 6.1 Условий); о стоимости услуги (п. 2.2 оферты, тарифный план). Согласовывая условия, истец, в том числе, подтвердил своей знание о добровольности услуги, возможности получить кредит без получения дополнительной услуги. Истец в судебном заседании свои подписи не оспаривал, доказательств того, что подписал и согласовал условия договора вынужденно, суду не предоставлял. В заявлении на подключение дополнительных услуг ему была предоставлена ничем не ограниченная возможность выбора услуг и страховых компаний, предлагаемых банком. Однако ему была предоставлена и возможность отказаться от всех услуг банка. Будучи ознакомленным с Условиями, истец отметки об отказе от оспариваемой услуги не проставил, выразив согласие получить услугу банка. Текст заявления на подключение дополнительных услуг позволяет заемщику отказаться от всех услуг и сделать выбор одной услуги. В подписанной истцом оферте о заключении договора истец повторно сделал выбор в пользу одной из четырех предложенных услуг по программам страхования, выразив согласие получить услугу «Подключение к программе а страхования 1» (ООО «...»). Следовательно, в заключенном договоре не содержится условия об обязательности подключения к программе страхования и о невозможности заключить кредитный договор без указанной услуги.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав стороны, судебная коллегия находит, что обжалуемое решение подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения, связанные с потребительским кредитованием физических лиц, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как указано в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 года № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности» в силу принципа соразмерности гражданин как экономически слабая сторона нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков.
В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Из материалов дела следует, что дата между БГВ и КБ «...» (ООО) заключен кредитный договор № ..., по условиям которого БГВ получила кредит в размере ... ... рублей сроком ... месяцев по тарифному плану «Без комиссий ...%%», полная стоимость кредита – ... %, под ...% годовых. (л.д. ...).
Согласно разделу 4 кредитного договора №... от дата банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по кредитному договору. Банк заключает со страховой компанией ООО «...» договор страхования в отношении жизни и здоровья клиента в качестве заемщика по кредитному договору, страховыми рисками по которому являются смерть в результате несчастного случая или болезни и инвалидность 1 или 2 группы в результате несчастного случая или болезни, на условиях, предусмотренных ниже, в также в Условиях, Тарифах и Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней Страховой компании с учетом договора страхования 1 между Страховой компанией и банком, являющихся неотъемлемой частью договора (Программа страхования 1). Банк оказывает Клиенту Услугу «SMS-оповещение» по Карте. Клиент обязан уплачивать Банку комиссию за Услугу «SMS-оповещение» в размере и порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами. Банк вправе в безакцептном порядке списывать сумму комиссии за Услугу «SMS-оповещение» со Счета по Карте в соответствии с условиями Договора о Карте».
Удовлетворяя исковые требования о признании недействительными условий кредитного договора в части взимания комиссии за подключение к Программе страхования жизни и здоровья, суд обоснованно указал, что условия кредитного договора, предусматривающие взимание комиссии нарушают права БГВ как потребителя и являются недействительными.
Судебная коллегия считает указанные выводы суда обоснованными, соответствующими действующему законодательству, применяемому к спорным правоотношениям, и постановленными на основании всей совокупности доказательств, представленных сторонами в материалы дела, в связи со следующим.Устанавливая в кредитном договоре обязанность по подключению заемщика к программе страхования жизни и здоровья заемщика, в качестве страховщика конкретную страховую компанию - ООО «...», ответчик обязывает заемщика застраховаться только в этой страховой компании, нарушая тем самым право физического лица - потребителя на предусмотренную статьей 421 Гражданского кодекса РФ свободу как в выборе стороны в договоре, так и в заключении самого договора. Данная позиция также отражена в пункте 4.2 "Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств", утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ дата.
Между истцом и ответчиком заключен договор типовой формы, в котором условие подключения к программе страхования включено банком в одностороннем порядке, а также отсутствует пункт, предусматривающий возможность отказа заемщика от подключения к программе страхования.
Как разъяснил Верховный Суд РФ в пункте 4.1. «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств», утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 мая 2013 года, включение банком в кредитный договор обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье фактически является условием получения кредита, без исполнения которого заемщик не приобретет право на получение необходимых ему денежных средств.
Таким образом, включение банком в кредитные договора обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье фактически является условием получения кредита, без исполнения которого заемщик не приобретет право на получение необходимых ему денежных средств.
Доказательств о возможности заключения истцом кредитного договора без условий страхования жизни и здоровья, а также права выбора страховой компании, в материалах дела не содержится, ответчиком не представлено.
При таких данных, доводы ответчика о том, что истец добровольно подписал условия договоров, с которыми был ознакомлен и имел возможность не заключать кредитные договора на указанных условиях, судебная коллегия считает несостоятельными.
Применяя последствия недействительности условий кредитных договоров, суд верно пришел к выводу о взыскании с КБ «...» (ООО) сумму уплаченную истцом комиссий по кредитному договору №... от дата в размере ... рублей.
Как разъяснено в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей от 28 июня 2012 г. № 17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
При рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом «О защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона (подп. «в» п. 32 Постановления).
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Как следует из материалов дела, дата БГВ направила в адрес ответчика претензию о возврате уплаченных сумм комиссий.
дата КБ «...» (ООО), получив претензию БГВ в добровольном порядке ее требования не исполнило.
Суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что требование о взыскании с банка в пользу БГВ неустойки в размере ... рублей является обоснованным и подлежит удовлетворению.
Возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотрено статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», на основании которой суд обоснованно принял решение о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в разумных пределах в размере ... рублей.
Оснований для переоценки вывода суда об удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей не имеется, поскольку выводы суда основаны на фактических обстоятельствах, правильно установленных судом, и правильно применены нормы материального права.
Вместе с тем, согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 года № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 03 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности», гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть банка.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, а поэтому суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно в размере 62 826 рублей 80 копеек.
Довод апелляционной жалобы о добровольности заключения кредитного договора и ознакомлении истца со всеми условиями договора при его заключении не является основанием для отмены решения суда, так как подписание договора и ознакомление с его условиями не лишает БГВ права на защиту нарушенных прав и интересов.
Довод апелляционной жалобы о не получении искового заявления является несостоятельным, поскольку как следует из уведомления о вручении, дата сотрудник БГВ получила копию искового заявления и извещение о вызове банка на судебное заседание, назначенное судом на дата в ... часов (л.д. 24).
В соответствии с ч. 2 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции принимает дополнительные (новые) доказательства, если признает причины невозможности представления таких доказательств в суд первой инстанции уважительными.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации N 13 от 19 июня 2012 г. "О применении судами норма гражданско-процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции" дополнительные (новые) доказательства не могут быть приняты судом апелляционной инстанции, если будет установлено, что лицо, ссылающееся на них, не представило эти доказательства в суд первой инстанции, поскольку вело себя недобросовестно и злоупотребляло своими процессуальными правами.
Согласно материалам дела, суд первой инстанции исполнил свою обязанность по извещению стороны о месте и времени рассмотрения дела и обоснованно признал, что в судебном заседании от дата (л.д. 32, 33) сведения о надлежащем уведомлении банка о времени и месте рассмотрения спора имелись, поэтому в соответствии с ч. 2 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд вправе был разрешить спор по существу в отсутствие не явившегося лица.
Таким образом, судебная коллегия не усматривает препятствий для представления справки ...» об исследовании № ...2 от дата в суд первой инстанции до вынесения решения, в связи с чем, отказывает в принятии дополнительного доказательства в виде справки ...» об исследовании № ... от дата и не принимает его во внимание.
Доводы апелляционной жалобы сводятся к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств. Оснований для иной оценки имеющихся в материалах дела доказательств судебная коллегия не усматривает.
Руководствуясь ст. 327, 327.1, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан
определила:
решение Кировского районного суда адрес Республики Башкортостан от дата оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя КБ «...» (ООО) по доверенности БГВ без удовлетворения.
Председательствующий Осетрова З.Х.
Судьи Хамидуллина Э.М.
Якупова Н.Н.
Справка: судья Сиражитдинов И.Б.