Дело № 2-2498/12
Именем Российской Федерации
Мировой судья Вуктыльского судебного участка Республики Коми Собянина Н.В.,
при секретаре Седых Г.В.,
с участием истца Кузнецовой Н.А.,
13 декабря 2012 года в г. Вуктыл рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Кузнецовой <ОБЕЗЛИЧИНО> к ООО «Северные народные окна» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
в Вуктыльский судебный участок с исковым заявлением к ООО «Северные народные окна» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, обратилась Кузнецова Н.А..
В своем исковом заявлении истец указала, что <ДАТА2> заключила договор с ООО «Северные Народные Окна», согласно которому ответчик обязался изготовить алюминевые балконные раздвижные конструкции, а она в свою очередь обязалась полностью оплатить в оговоренные договором сроки цену приобретенного товара и выполненных работ, а также создать необходимые условия, указанные в договоре для монтажа конструкций. Предоплата по договору внесена в сумме 13000,0 рублей. Обязательства взятые на себя ответчиком не выполнены. <ДАТА3> ею была направлена письменная претензия с требованиями расторгнуть договор, выплатить оплаченную сумму, неустойку. Просит расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченную по договору сумму в размере 13000,0 рублей, взыскать неустойку за неисполнение требований договора в сумме 13520,0 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000,0 рублей.
В судебном заседании истец Кузнецова Н.А. на исковых требованиях настаивала, поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении, при этом пояснила, что в настоящее время ООО «Северные народные окна» условия договора не исполнило.
Представитель ООО «Северные народные окна», будучи уведомленным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил и не просил дело рассмотреть в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в отсутствие неявившегося ответчика.
Суд, заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:
отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и, в том числе, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителя, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В судебном заседании установлено, что <ДАТА4> между ООО «Северные Народные Окна» и Кузнецовой Н.А. заключен Договор <НОМЕР> купли-продажи балконный и алюминиевых раздвижек.
Ответчик обязался осуществить поставку и установку алюминиевых балконных раздвижных конструкций, а также дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих к ним в помещении, расположенном по адресу: <АДРЕС>, а истец - принять изделия оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
Как следует из п. 3.1. Договора, подрядчик обязуется укомплектовать продукцию и произвести монтажные работы в срок не позднее <ДАТА5> (включительно).
Согласно п. 2.2. Договора порядок оплаты изделий и работ следующий: в день подписания Договора - 13 000 рублей; рассрочка платежа до <ДАТА6>, до <ДАТА7>, до <ДАТА8> по 7552,0 рубля. Общая стоимость поставляемой продукции и выполняемых работ составляет 35657,0 рублей.
Судом установлено, что <ДАТА9> истцом произведена оплата по Договору в сумме 13 000,0 рублей, то есть исполнено обязательство по оплате на момент подписания Договора.
Вместе с тем, ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем истец Кузнецова Н.А. <ДАТА10> направила ООО «Северные Народные Окна» претензию с требованием о расторжении Договора и возврате денежных средств, оплате неустойки. Указанное требование до настоящего момента ответчиком не удовлетворено, ответ в адрес истица не поступил.
Суд, в целях правильного разрешения спора, исследовав и проанализировав содержание и условия Договора, заключенного между сторонами, сопоставив его с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации приходит к выводу о том, что между Кузнецовой Н.А. и ООО «Северные Народные Окна» заключен договор бытового подряда.
В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным действующим гражданским законодательством, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Из условий Договора следует, что предметом договора является изготовление, поставка и установка алюминиевых раздвижек, а также дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих к ним, то есть стороны заключили договор, в соответствии с условиями которого ответчик был обязан произвести остекление балкона в квартире, принадлежащей истцу, при этом истец принял на себя обязательства не только по оплате, но по приему результата выполненных работ, а сами балконные раздвижки должны были быть изготовлены по индивидуальным размерам.
В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Поэтому, исходя из буквального толкования условий заключенного между сторонами Договора, принимая во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений, суд приходит к выводу о том, что сторонами был заключен именно договор бытового подряда, поскольку предметом заключенного договора является именно результат работ.
В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать, либо приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст.ст. 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Пунктом 7.1. Договора предусмотрено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Указанное требование было заявлено истцом <ДАТА12> Как установлено в судебном заседании, претензия истца ответчиком не рассмотрена. Таким образом, суд полагает установленными допущенные ответчиком нарушения прав Кузнецовой Н.А.. При этом, суд исходит из того, что в силу части 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
В силу п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Доводов того, что Договор не мог быть исполнен ООО «Северные Народные Окна» по независящим от него обстоятельствам или по вине потребителя, ответчиком суду не представлено, таким образом причины, которые судом могут быть признаны уважительными и оправдывающими бездействие ответчика, отсутствуют.
В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Поскольку ответчик в предусмотренный Договором срок, а именно до <ДАТА13> включительно не исполнил принятые на себя обязательства не поставил и не установил балконные алюминиевые раздвижки, то за ненадлежащее исполнение обязательства подлежит начислению неустойка в сумме 3 % за каждый день просрочки в соответствии с требованиями ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при этом расчет неустойки должен производится исходя из цены заказа в целом в соответствии с условиями заключенного сторонами Договора. При этом количество дней просрочки следует определять в рабочих днях.
Таким образом, за период с <ДАТА14> по <ДАТА15> (день подачи заявления в суд) неустойка по Договору составит 28470,0 рублей (13000,0 рублей х 3 % х 73 дней = 28470,0 рублей).
В данном случае неустойка так же не может превышать общей стоимости заказа и составит 13000,0 рублей. Таким образом, всего размер неустойки составит 13000,0 рублей.
Истец Кузнецова Н.А.. просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000,0 рублей за то, что ответчик в установленные сроки не выполнил работы, уклоняется от исполнения требований о возврате денежных средств.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При таких обстоятельствах, суд считает, что данные требования обоснованны и подлежат удовлетворению, поскольку в судебном заседании установлено, что истцу по вине ответчика были причинены нравственные страдания. Однако, разрешая вопрос о размере денежной компенсации морального вреда, учитывая характер нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать моральный вред в сумме 1 000,0 рублей, а не 3 000,0 рублей, как того требует истец.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма предоплаты по Договору 13000,0 рублей, неустойка в сумме 13000,0 рублей и компенсация морального вреда в сумме 1 000,0 рублей, всего 27000,0 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 Пленума Верховного суда Российской Федерации, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца, в сумме 50% от присужденной суммы. Размер штрафа определяется в соответствии с п. 6 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» и составляет 13500,0 рублей.
Всего взысканию с ответчика ООО «Северные Народные Окна» с учетом штрафа в пользу истца Кузнецовой Н.Н. подлежит взысканию 40500,0 рублей.
На основании ст. 103 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ООО «Северные Народные Окна» госпошлину в бюджет муниципального образования муниципального района «Вуктыл», пропорционально части удовлетворенных требований, в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.19. Налогового кодекса Российской Федерации, то есть в сумме 1010,0 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Кузнецовой <ОБЕЗЛИЧИНО> к ООО «Северные Народные Окна» о расторжении договора, взыскании денежной суммы по договору, неустойки и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор <НОМЕР> купли-продажи балконных алюминиевых раздвижек, заключенный <ДАТА2> между Кузнецовой Надеждой Александровной и ООО «Северные народные окна».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Северные народные окна» в пользу Кузнецовой <ОБЕЗЛИЧИНО> уплаченные денежные средства в сумме 13000,0 рублей, неустойку в сумме 13000,0 рублей, компенсацию заявленного морального вреда в сумме 1000,0 рублей, штраф в сумме 13500,0 рублей, всего в общей сумме 40500 (сорок тысяч пятьсот) рублей 0 копеек.
В остальной части иска отказать.
Мотивированное решение изготовлено 18 декабря 2012 года.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Северные Народные Окна» госпошлину в бюджет муниципального района «Вуктыл» в размере 1010 (одна тысяча десять) рублей 00 копеек.
В соответствии со ст. 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик вправе подать в Вуктыльский судебный участок Республики Коми заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке, в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Вуктыльский городской суд, через мирового судью Вуктыльского судебного участка.
Мировой судья: Собянина Н.В.