Решение по делу № 2-5241/2018 ~ М-5013/2018 от 10.08.2018

УИД 66RS0003-01-2018-004984-54

Дело № 2-5241/2018 Мотивированное заочное решение изготовлено 11.09.2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 06 сентября 2018 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Капралова В.Р., при секретаре судебного заседания Бражко А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ершова Антона Николаевича к ООО «Гарантия» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Ершов А.А.обратился в суд с вышеуказанным иском, в обосновании которого указал, что 23.03.2018 между ним и ООО «Гарантия» заключен договор розничной купли продажи <***> на поставку межкомнатных дверей и входной двери. Согласно условиям указанного договора продавец обязуестя передать в собственность покупателя межкомнатные двери и входную дверь «Арма «Авант» Акация поперечная 1020*2130Lв соответствии с бланком-заказом *** от 23.03.2018.Согалсно п.2.1. указанного договора общая стоимость товара 39894 руб. С целью доставки, установки указанного товара 19.03.2018 был заключен договор подряда между Ершовым А.Н. и ООО «Гарантия» <***>. Общая стоимость работ по договору подряда составила 16950 руб. По указанным договорам истцом была внесена предоплата в размере 94600 руб. 21.05.2018 ответчик поставил входную дверь, не соответствующую заказу, товар был возвращен 31.05.2018, 23.07.2018 ответчик вновь поставил дверь, не соответствующую заказу. 27.07.2018 истец вручил претнезию ответчику с требованием расторгнуть договор купли-продажи в части поставки входной двери «Арма «Авант» Акация поперечная, расторгнуть договор подряда в части установки работ по установке входной двери и вернуть денежные средства за товар и его установку. Претензия истца осталась без ответа.

Просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору <***> в размере 39894 руб, неустойку по договору № <***> 22540 руб. 11 коп., денежные средства за установку двери по договору №Г0000000529М в размере 5750 руб., неустойку по договору №<***> в размере 12766 руб. 08 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., расходы на услуги представителя в размере 3478 руб. 05 коп., штраф.

Истец в судебном заседании поддержал исковые требования, настаивал на их удовлетворении.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте его проведения надлежащим образом и в срок.

При таких обстоятельствах с учетом положе­ний ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом согласия представителя истца судом решен вопрос о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав истца, изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии со ст.150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непредставление ответчиком доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

В соответствии со статьями 307, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии со ст. 506 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Поскольку в соответствии фактическими обстоятельствами дела, истцом приобретался товар в целях, связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, то на возникшие правоотношения положения о договоре поставки не могут распространяться. К спорным правоотношениям подлежат применению нормы о договоре купли-продажи.

В силу ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

На основании ст.456. Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. (ст. 457 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В силу ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с преамбулой Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы, отказаться от исполнения договора о выполнении работ.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 731 ГК РФ заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 23.03.2018 между Ершовым А.Н. и ООО «Гарантия» заключен договор розничной купли продажи № <***> на поставку межкомнатных дверей и входной двери. Согласно условиям указанного договора продавец обязуется передать в собственность покупателя межкомнатные двери и входную дверь «Арма «Авант» Акация поперечная 1020*2130Lв соответствии с бланком-заказом *** от *** (л.д. 9-12).

Согласно п.1.2. Договор считается принятым к исполнению продавцом с момента оплаты покупателем не менее70 % (аванс) от общей суммы договора на заказанные позиции, перечисленные в Заказе покупателя к настоящему догвору и 100% оплаты на позиции, указаные в заказе покупателя к настоящему договору ( по позициям наличия).

Согласно п. 3.1 срок поставки товара составляет до 17 мая 2018 года.

Согласно заказу покупателя №529 от 23 марта 2018 между сторонами было согласовано наименование, ассортимент, количество и стоимость товара, которая должна быть поставлена истцу Ершову А.Н., а именно: Арма «Авант» Акация поперечная 1020*2130Lв количестве 1 шт на сумму 39894 руб.,GLTRIPLEX 1800*2000 Беленый Дуб (черный триплекс) в количестве 3 шт. на общую сумму 17820 руб., наличник

телескоп) Беленый дуб в количестве23 штуки на общую сумму 5405 руб., коробка

(телескоп) Беленый дуб в количестве 11 шт. на общую сумму 4950 руб., GLTRIPLEX 1900*2000 Беленый Дуб (черный триплекс) в количестве 1 шт. на общую сумму 1 руб., Добор 100в количестве 7 шт. на общую сумму 1750 руб., накладка сантехническая VantageВК02D в количесте 1 шт. на общую сумму 440 руб., ручка на круглом основании в количестве 4 шт. на общую сумму 3400 руб., петля 4 ВВ в количестве 8 шт. на ощую сумму 2240 руб., добор 150 (беленый дуб)в количестве 3 шт. на общую сумму 750 руб.

( л.д. 12).

19.03.2018 между Ершовым А.Н. и ООО «Гарантия» заключен договор подряда № <***> согласно которому подрядчик обязуется по заданию заказчика выполинть следующие работы: установка дверей, установка напольного прлинтуса и напольных покрытий на объекте заказчика. Согласно п.2.1. стоимость работ составляет 16950 рублей. Денежные средства по указанным договорам частично оплачены истцом.

20.03.2018 денежные средства в размере 88 600 уплачены истцом что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру ***. (л.д. 13).

23.03.2018 денежные средства в размере 6000 уплачены истцом что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру ***. (л.д. 13).

21.05.2018 ответчик поставил входную дверь Арма «Авант» Акация поперечная 1080*2180L, которая не соответствовала заказу. Товар возвращен ответчику по накладной *** от ***.

23.07.2018 ответчик поставил дверь, Арма «Авант» Акация поперечная 960*2100Lне соответствующую заказу, что подтверждается расходной накладной *** от *** (л.д. 14).

27.07.2018 истец вручил претнезию ответчику с требованием расторгнуть договор купли-продажи в части поставки входной двери «Арма «Авант» Акация поперечная, расторгнуть договор подряда в части установки работ по установке входной двери и вернуть денежные средства за товар и его установку.

Доказательств обратного не представлено, что до настоящего времени произведена поставка товара, соответствующего заказу.

Доказательств удовлетворения в добровольном порядке принятой 27.07.2018 ответчиком претензии от истца (л.д.22-25) суду также не представлено.

Таким образом, факт нарушения товара с недостатками стороны ответчика установлен судом. Указанное обстоятельство явилось основанием заявленного иска.

В соответствии с пунктами 1, 3 ст. 28 Закона, предусматривающими право потребителя требовать возврата уплаченных по договору денежных средств, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца, как потребителя, внесенных по договору подряда денежных средств в размере 40684,80 руб., доказательств возврата которых ответчиком не представлено.

Согласно ст. ч.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

При таких обстоятельствах суд полагает, что требование о взыскании денежных средств по договору купли- продажи <***> в размере 39894 руб. и по договору подряда <***> в размере 5750 руб. подлежат удовлетворению.

Относительно требования неустойки суд установил следующее.

Согласно п.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу положений п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Установив, что ответчиком допущено нарушение условий договора, в срок установленный в договоре 17 мая 2018 года поставлен товар, не соответствующий условиям договора, ответчик в свою очередь не поставил продавцу аналогичный товар.

Расчет неустойки за период с 17.05.2018 по 27.07.2018:

39894*1%*72=28723,68 руб.

После предъявления потребителем претензии 27.07.2018, требования истца не были удовлетворены. Истец просит взыскать неустойку по день вынесения решения.

Расчет неустойки за период с 27.07.2018 по 06.09.2018:

39894*3%*41=49 069, 62 руб.

В силу ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

С учетом требований ст. 196 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка по заявленным требованиям в размере 35306,19 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер взыскиваемой компенсации морального вреда, суд исходит из характера допущенного нарушения, степени вины ответчика, характера причиненных истцу нравственных страданий, и определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, в размере 1000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь вышеизложенным, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 40976руб.

В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с положениями ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере 3478,05 руб., которые подтверждаются договором об оказании услуг от 07.08.2018 и квитанцией к нему (л.д. 26-29)

Исходя из требований разумности и справедливости, суд с учетом проделанной представителем истца работы по составлению искового заявления, сбору доказательств и представлению интересов истцов в суде, степени не сложности настоящего дела, соотношение присужденной суммы к расходам по оплате услуг представителя, полагает возможным взыскать расходы на услуги представителя в полном объеме в сумме 3478,05рублей.

Учитывая, что в соответствии с ч.3 ст.17 Закона о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст.ст. 88, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 2968, 51 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ершова Антона Николаевича к ООО «Гарантия» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Гарантия» в пользу Ершова Антона Николаевича денежные средства в размере 39894 руб. по договору купли продажи № <***>; денежные средства в размере 5750 руб. по договору подряда № <***> неустойку в размере 35306, 19 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на услуги представителя в размере 3478,05 руб., штраф в размере 40976 руб.

В остальной части исковых требований Ершова Антона Николаевича к ООО «Гарантия» отказать.

Взыскать с ООО «Гарантия» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2968,51 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке, в Свердловский областной суд через Кировский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.Р. Капралов