Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в составе:
председательствующего судьи Смаевой Н.В.,
при секретаре судебного заседания Жигановой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ч.Т.А. к К.Б.Р.К.» (ООО) об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Ч.Т.А. обратилась в суд с иском к К.Б.Р.К.» (ООО) (далее – Банк) об истребовании документов, указав, что между ней и Банком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ в ООО К.Б.Р.К.» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у истца. Однако на претензию истец ответа не получил. Запрашиваемые документы истцом от ответчика не были получены.
Истец указывает, что ответчиком допущено нарушение действующего законодательства РФ, выразившееся в недостаточности предоставления заемщику информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика.
Со ссылкой на положения п.1, п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просила обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Ч.Т.А., а именно: копии договора № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец Ч.Т.А., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась. В деле имеется ходатайство истца о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика – К.Б.Р.К.» (ООО) - У.Л.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, направила в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых просила отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
В обоснование возражений на исковые требования представитель ответчика указала, что в соответствии с п.1.1 кредитного договора, заключенного между сторонами, кредитный договор включает в себя договор предоставления кредита на неотложные нужды и договор о предоставлении и обслуживании карты. Относительно Условия кредитования и Тарифов, являющихся приложением к Договору, Банк сообщает, что они являются также общедоступными, с ними можно ознакомиться на сайте Банка.
Обязанность Банка выдавать копии документов, которые клиентом были получены на руки, в момент заключения кредитного договора и впоследствии вероятно, утрачены, отсутствует. Банк выполнил в полном объеме все свои обязанности по доведению до клиента необходимой информации и исковые требования не подлежат удовлетворению. Выписку по счету клиент может свободно получить при обращении в офис Банка, в соответствии с законом эта услуга предоставляется бесплатно. Суду не предоставлено достаточных доказательств о том, что Банку была отправлена претензия, в банк претензия не поступала.
По банковским картам не предусмотрено фиксированного графика платежей в связи с возобновляемой кредитной линией. Погашение задолженности происходит в платежный период, установленный по банковской карте, и в сумме, указанной в ежемесячных отчетах. Сумма изменяется ежемесячно, в зависимости от суммы полной задолженности по карте на расчетную дату. В связи с этим невозможно оформление первоначального графика платежей.
Претензия клиента по реестру входящей корреспонденции не обнаружена.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.
Изучив доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
В силу ч. 1 ст. 8 названного закона граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами. В силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и порядке, которые предусмотрены законом.
Сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются банковской тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В соответствии со статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990 года кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Указанной правовой нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставить информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Из представленных Банком документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ между К.Б.Р.К.» (ООО) и Ч.Т.А. был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты, с предоставлением копий необходимых документов.
В соответствии с ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доводы истца о направлении в Банк и получении Банком указанного истцом заявления о предоставлении документов ответчик не подтвердил.
Из представленной суду копии списка почтовых отправлений с оттиском штемпеля «Почта России Казань ДД.ММ.ГГГГ года» следует, что Ч.Т.А. в адрес К.Б.Р.К. помимо иных банков, направлены заявление на расторжение договора, претензия.
Данный документ не подтверждает факт получения ответчиком указанного истцом заявления об истребовании документов.
Истцом не представлено бесспорных доказательств, свидетельствующих о получении ответчиком заявления от истца с требованием о предоставлении соответствующих документов, так же, как и доказательств, указывающих на уклонение ответчика от предоставления истцу как заемщику необходимой информации по договору.
Судом не установлено нарушения прав истца как потребителя, предусмотренных ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», в соответствии с которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 12 названного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклоняется от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Суду не представлено доказательств того, что при заключении договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении необходимой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушение прав потребителя в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителя».
Напротив, представленные ответчиком документы: договор о Карте № №, подписанный Ч.Т.А., свидетельствуют о получении истцом необходимой информации по договору, заключенному с Банком.
В соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса РФ судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы.
Доказательств нарушения ответчиком прав истца судом не установлено.
При изложенных обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения исковых требований Ч.Т.А. не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении исковых требований Ч.Т.А. к К.Б.Р.К.» (ООО) об истребовании документов по кредитному договору отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики через Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.
Судья Н.В. Смаева
Мотивированное решение
составлено ДД.ММ.ГГГГ.