Дело № 2-7128/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Сыктывкарский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Веселковой Т.А.
при секретаре Дробот Д.Э.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре, «30» сентября 2015 года, гражданское дело по иску Бурчаловой А.А. к ПАО КБ «Восточный» об обязании предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, и
УСТАНОВИЛ:
Бурчалова А.А. обратилась в суд с иском к ПАО КБ «Восточный» об обязании предоставить Программу страхования (иного документа) с ЗАО СК «...», выписку по счету с момента заключения кредитного договора и по настоящее время, информацию о перечислении страховой премии страховой организации, взыскании компенсации морального вреда в сумме ... рублей.
В обоснование иска указано, что между сторонами заключен кредитный договор №... от ** ** ** года. ** ** ** года истица направила в адрес банка заявление об отказе от страховки и ее возврате. ** ** ** года к заявлению подано дополнение, где истица просила банк в течение ... дней предоставить ей Программу страхования (иного документа) с ЗАО СК «...», выписку по счету с момента заключения кредитного договора и по настоящее время, информацию о перечислении страховой премии страховой организации. Документы и информация не была предоставлена.
Определением суда от ** ** ** года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ЗАО СК «...».
Определением суда от ** ** ** года в связи с отказом от иска прекращено производство по иску Бурчаловой А.А. к ПАО КБ «Восточный» об обязании предоставить Программу страхования (иного документа) с ЗАО СК «...», выписку по счету с момента заключения кредитного договора и по настоящее время.
В судебном заседании истец Бурчалова А.А., представители ответчика ПАО КБ «Восточный» и третьего лица ЗАО СК «...» участия не принимают, о месте и времени рассмотрения дела стороны извещены надлежащим образом.
Представитель истца Курыдкашин И.Ф., действующий по доверенности, в суде настаивал на удовлетворении исковых требований.
Заслушав доводы представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
При рассмотрении дела судом установлено, что между Бурчаловой А.А. и ПАО КБ «Восточный» (до переименования ОАО «Восточный Экспресс Банк») заключен кредитный договор №... от ** ** ** года. При заключении кредитного договора был заключен договор страхования кредита, где страховой компанией определено общество ЗАО СК «...». Из суммы выданного Бурчаловой А.А. кредита ... рублей была удержана страховая премия в размере ... рублей, которая была перечислена страховой компании.
** ** ** года истица обратилась в банк с заявлением, где отказывалась от страхования кредита и просила вернуть ей сумму страховой премии.
** ** ** года истица обратилась в банк с дополнительным заявлением, где просила предоставить ей Программу страхования (иного документа) с ЗАО СК «Резерв», выписку по счету с момента заключения кредитного договора и по настоящее время, информацию о перечислении страховой премии страховой организации.
Указанные документы и информация не были ответчиком предоставлены.
** ** ** года в адрес Бурчаловой А.А. банком направлен ответ о том, что банк рекомендует не расторгать договор страхования для обеспечения финансового благополучия клиента.
** ** ** года в адрес истицы поступило письмо от ЗАО СК «Резерв» о том, что в случае расторжения договора страхования страховая премия не будет возвращена.
В силу с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26 января 1996г. № 15-ФЗ, п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300-1 отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В статье 8 указанного Закона определено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимо и достоверной информации об изготовителе (исполнителе), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Таким образом, суд приходит к выводу, что банком необоснованно отказано в предоставлении истребуемых сведений, что означает, что ПАО КБ «Восточный» надлежит обязать предоставить в адрес Бурчаловой А.А. в течение месяца с момента вступления решения в законную силу информацию о перечислении страховой премии в адрес организации ЗАО СК «...».
Требования потребителей в случае нарушения их прав могут быть удовлетворены как в добровольном, так и в судебном порядке.
В первом случае потребитель обращается с соответствующей претензией к лицам, которые считаются обязанными перед потребителем (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), а последние удовлетворяют эту претензию добровольно. В том случае, если предъявленная претензия не удовлетворяется добровольно, потребитель, который считает свои права нарушенными, может обратиться в суд.
Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению, поскольку моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
При определении суммы компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела.
Суд определяет сумму компенсационной выплаты в размер ... рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ПАО КБ «Восточный» штраф в пользу Бурчаловой А.А. в размере ... рублей.
На основании ст.103 ГПК РФ и п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика также надлежит взыскать госпошлину в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, судья
РЕШИЛ:
Обязать ПАО КБ «Восточный» предоставить в адрес Бурчаловой А.А. в течение месяца с момента вступления решения в законную силу информацию о перечислении страховой премии в адрес организации ЗАО СК «...».
Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Бурчаловой А.А. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, штраф в размере ... рублей, а всего взыскать ... рублей.
Взыскать с ПАО КБ «Восточный» госпошлину в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ... рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми в течение 1 месяца через Сыктывкарский городской суд Республики Коми.
Судья- Т.А. Веселкова