Решение от 04.08.2016 по делу № 2-6677/2016 от 27.05.2016

Дело № 2-6677/16

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Таганрог 01 августа 2016 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи         Гриценко Ю.А.

при секретаре         Олейниковой М.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Казанцев А.В. к АО «ФИО2» об истребовании документов,

УСТАHОВИЛ:

Казанцев А.В. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов. В обоснование требований указано, что между АО «Банк Русский Стандарт» и истцом был заключен договор № от <дата>. на выпуск кредитной карты с лимитом на мое имя. По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладаю полной и достоверной информацией по кредитному договору. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со ст.395 ГК РФ. Нормами гражданского законодательства, регулирующего заемные (кредитные) правоотношения, обязательной досудебной процедуры урегулирования спора не установлено. Истцом <дата>. в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию на сегодняшний день документы, запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были. Так же, хотелось бы отметить, что указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно исходя из п.14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011г. Таким образом, с учетом вышеизложенного Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством. Казанцев А.В. просит суд обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Казанцева А.В., находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора № от <дата>. на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору № от <дата>. на выпуск кредитной карты; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от <дата> на момент подачи искового заявления в суд.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица привлечен Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РО в <адрес>.

В судебное заседание истец Казанцев А.В. не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом, в иске содержится ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт», представитель третьего лица Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РО в г. в судебное заседание, не явились, о месте и времени судебного заседания уведомлены надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований необходимо отказать в полном объеме, при этом, суд исходит из следующего:

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п.1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с абз.3 п.2 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из искового заявления следует, что между АО «Банк Русский Стандарт» (далее - Кредитор) и Казанцевым А.В. (далее - Заемщик) был заключен договор № от <дата>. на выпуск кредитной карты с лимитом на мое имя (далее - кредитный договор). По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре.

<дата> Казанцевым А.В. в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию на сегодняшний день документы, запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были (л.д.5).

В соответствии с ч.1 ст.5, ч.2 ст.9 ФЗ от <дата> N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно п.п.1, 2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с ч. 1, 4 ст. 26 ФЗ от <дата> N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация отнесена к банковской <данные изъяты>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую <данные изъяты>.

Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка- направление претензии, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Информацию, которую просил предоставить истец, составляет охраняемую законом банковскую <данные изъяты> и при необходимости может быть предоставлена истцу только при ее личном обращении в банк, доказательств согласования иного способа представления информации истцом не представлено.

Доказательств обращения лично Казанцева А.В. либо его представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, в материалах дела не имеется.

Разглашение же сведений, касающихся истца и относящиеся к банковской <данные изъяты>, третьим лицам, за исключением случаев установленных законом, нарушает права истца как клиента банка.

Суд пришел к выводу, что права истца, в том числе как потребителя, по заявленным в иске основаниям, не нарушены, и в удовлетворении заявленных требований надлежит отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 191-197 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░             ░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 09.08.2016 ░.