Дело № 2-1179/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Красноармейский районный суд г. Волгограда
в составе: председательствующего судьи Нагиной О.Ю.,
при секретаре Шевченко О.В.,
« 20 » апреля 2015 года в городе Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Джемниханова А.М. к Открытому акционерному обществу «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала о понуждении к заключению публичного договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Джемниханов А.М. обратился в суд с иском к ОАО «Альфа Страхование» о понуждении к заключению публичного договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился в Волгоградский филиал ОАО «Альфа Страхование» по <адрес>, с заявлением в котором просил застраховать принадлежащее ему транспортное средство – автомобиль <данные изъяты> по ОСАГО сроком на один год, и представил необходимые документы.
ДД.ММ.ГГГГ он получил от ОАО «Альфа Страхование» ответ на свое заявление, в котором было указано, что страхования компания не обязана заключать договор ОСАГО именно в месте его обращения, и не отказывает ему в заключении договора вообще. После этого он направил ответчику претензию, где уведомил, что если не будут выполнены требования закона об ОСАГО, он обратится в суд за защитой нарушенного права. Ответа на претензию он не получил.
По изложенным основаниям, истец просил суд: обязать ОАО «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала застраховать принадлежащий ему автомобиль <данные изъяты> по ОСАГО сроком на один год, без ограничений; взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>; неустойку в сумме <данные изъяты>, штраф 50% от суммы удовлетворенных требований.
В судебном заседании истец ФИО1 настаивал на удовлетворении исковых требований, пояснив, что изначально он прибыл в Волгоградский филиал ОАО «Альфа Страхование» по <адрес>, который указан на официальном сайте данной организации, с заявлением о страховании транспортного средства и всеми необходимыми для этого документами. Однако в заключении договора ОСАГО ему было отказано. Тогда он настоял на принятии у него соответствующего заявления и приложил к нему копии всех необходимых документов, просил рассмотреть его заявление в течение 30 дней. ДД.ММ.ГГГГ. он получил ответ на свое заявление, в котором было указано, что страховая компания не обязана заключать договоры ОСАГО именно в месте его обращения, и не отказывает в заключении договора вообще. И предложено запросить у менеджера ОАО «Альфа Страхование» адреса, куда можно обратиться с данным вопросом. Считает, что таким образом ответчик фактически необоснованно отказал ему в заключении договора обязательного страхования, чем нарушил его права.
Представитель ответчика – ОАО «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала в судебное заседание не явился, представил заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать. В своих возражениях укалал на то, что истец на свое заявление получил в разумные сроки ответ о том, что ОАО «Альфа Страхование» не препятствует в заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности и обратившись по юридическому адресу местонахождения филиала Страховщика ОАО «Альфа Страхование» заключит с ним вышеупомянутый договор. Никаких отказов либо воспрепятствований в заключении договора ОСАГО ответчик не учинял.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.
В соответствии с п. 4 ст. 445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с Гражданским кодексом РФ или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно пункту 2 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», рассмотрения споров по договорам обязательного страхования связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законных интересов физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно нормам п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что истцу принадлежит автомобиль <данные изъяты>
Как пояснил истец в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ. он обратился в Волгоградский филиал ОАО «Альфа Страхование» по адресу: <адрес>, с заявлением в котором просил застраховать принадлежащее ему транспортное средство – автомобиль <данные изъяты> по ОСАГО сроком на один год, и представил необходимые документы.
В заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности ему было отказано.
В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ он настоял на принятии у него заявления, с приложением копий необходимых для заключения договора документов, в котором просил рассмотреть его заявление о заключении договора в течение 30 дней.
Указанное обстоятельство подтверждается, представленным истцом заявлением с отметкой ответчика о получении этого заявления (л.д.7).
Как видно из представленной истцом копии указанного заявления, к нему были приложены: копия паспорта; копия паспорта транспортного средства; копия диагностической карты; копия договора купли-продажи.
Истец в суде пояснил, что при обращении его с этим заявлением к ответчику, у него при себе были подлинники всех приложенных к письменному заявлению документов, в связи с чем, никаких препятствий к заключению договора страхования у ответчика не было. Поскольку сотрудник страховой компании отказал ему в заключении договора страхования, он вынужден был сдать свое заявление в письменной форме.
Имеющаяся в представленной истцом копии указанного заявления с перечнем приложенных документов отметка ответчика о получении данных документов, подтверждает, что документы были приняты у истца непосредственно в филиале компании по <адрес>, с указанным в заявлении перечнем документов.
Ответчик в своем письменном отзыве также подтверждает факт поступления этих документов непосредственно в филиал компании по <адрес>. Ссылок на отсутствие необходимых для заключения договора документов, отзыв ответчика на исковое заявление не содержит.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что истец принял все необходимые меры для заключения с ним договора страхования, обратился в установленной Законом форме с заявлением и всеми необходимыми документами непосредственно в филиал компании по адресу: <адрес>.
При таких данных, суд приходит к выводу о том, что договор ОСАГО с истцом при непосредственном его обращении не был заключен по вине ответчика.
Ответчик в своем письменном отзыве не пояснил, по какой причине с истцом не был заключен договор страхования ДД.ММ.ГГГГ при непосредственном его обращении с заявлением в филиал страховой компании. Не представил доказательств неисполнения истцом предусмотренных законом требований при непосредственном обращении в страховую компанию с заявлением о заключении договора страхования.
В возражениях ответчика на иск и в представленных им же сведениях о юридическом лице ОАО «Альфа Страхование» местом нахождения Волгоградского филиала ОАО «Альфа Страхование» указано: <адрес> (л.д.78), куда истец и обратился с соответствующим заявлением.
При этом других адресов места нахождения ОАО «Альфа Страхование» в г.Волгограде, представленные суду ответчиком сведения о юридическом лице не содержат.
При таких данных, ссылка ответчика на направление истцу ответа с предложением обратиться для заключения договора по иному адресу, является несостоятельной.
В силу ст. 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты. Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора), вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения такого извещения либо истечения срока для акцепта. …Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств.
Таким образом, Законом РФ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрен исчерпывающий перечень документов, которые страхователь обязан предъявить страховщику при заключении договора страхования. В указанный перечень входит документ (копия), удостоверяющий личность.
Выполнение страхователем при подаче заявления о страховании требований ст. 15 Закона влечет обязанность страховщика заключить со страхователем договор страхования.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик допустил уклонение от заключения с истцом договора страхования в ответ на его обращение, совершенное в установленном законом порядке, чем нарушил права истца, фактически отказав ему в заключении спорного договора.
При таких данных, суд признает обоснованными требования истца о возложении на ответчика обязанности заключить с ним договор обязательного страхования и компенсации морального вреда.
При решении вопроса о размере компенсации морального вреда суд исходит из требований закона о разумности и справедливости, соразмерности допущенных нарушений наступившим последствиям, в связи с чем, взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
Также истцом, со ссылкой на положения ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите право потребителей» заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в сумме <данные изъяты>, за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ
Между тем, вышеприведенными положениями закона, а также заявлением самого истца адресованного ответчика, срок рассмотрения заявления о заключении договора страхования определен 30 дней, то есть по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Кроме того, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», на которую ссылается истец, предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Однако в рассматриваемом случае договорных обязательств между сторонами не имеется, в связи с чем, суд считает, что положения ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» не применимы.
При таких данных, суд считает требования Джемниханова А.М. в части взыскания с ответчика неустойки в сумме <данные изъяты> не подлежащими удовлетворению.
Вместе с тем, поскольку требование Джемниханова А.М. о заключении договора обязательного страхования в добровольном порядке ОАО «Альфа Страхование» не удовлетворило, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% присужденной суммы, то есть <данные изъяты>
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа город-герой Волгоград государственную пошлину в сумме <данные изъяты>
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковое заявление Джемниханова А.М. к Открытому акционерному обществу «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала о понуждении к заключению публичного договора, взыскании неустойки и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Обязать Открытое акционерное общество «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала заключить с Джемнихановым А.М. договор обязательного страхования автогражданской ответственности на использование автомобиля марки <данные изъяты>
Взыскать с Открытого акционерного общества «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала в пользу Джемниханова А.М. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>
В части удовлетворения исковых требований о взыскании с Открытого акционерного общества «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала неустойки в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>, Джемниханову А.М. – отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Альфа Страхование» в лице Волгоградского филиала государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городского округа город-герой Волгоград в сумме <данные изъяты>
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Председательствующий О.Ю. Нагина
Мотивированное решение суда изготовлено 24 апреля 2015 года.
Председательствующий О.Ю. Нагина