Решение по делу № 2-63/2011 от 19.01.2011

Решение по гражданскому делу

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(мотивированное)

<ДАТА1> Туймазы РБ                                                                                              

           Мировой судья судебного участка № 2 по  Туймазинскому району и г. Туймазы РБ, находящегося по адресу: РБ, г. Туймазы, ул. Пугачёва, 16-7, Р.М.Исмагилов, при секретаре Зайнетдиновой А.Т., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-63/11 по иску<ФИО1>к ООО «Сандра» о  возмещении материального ущерба и морального вреда

УСТАНОВИЛ:

           <ФИО1> обратилась к мировому судье с иском к ООО «Сандра» о  возмещении материального ущерба и морального вреда указывая, что …. 2010 г. она пришла отдыхать в РК …. Свою новую куртку, купленную …., стоимостью …., сдала в гардероб и получила номерок …. После отдыха, около …. час …. мин. подошла к гардеробу и предъявив номерок, попросила гардеробщицу выдать ей куртку. Куртки истца на месте не оказалось. Руководство РК …. от возмещения ей убытка отказывается. <ФИО2>считает, что неправомерными действиями РК …. ей нанесён материальный ущерб, а именно стоимость куртки в сумме ….рублей. Истец  вынуждена была добраться до дома без верхней одежды;   обратиться к юристам, в милицию, морально переживать в коридорах милиции и так далее. Моральный вред <ФИО1> оценивает в сумме …. рублей.  На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 11,12,15,891,924,1099,1100 ГК РФ истец <ФИО1> просит  взыскать с ответчика ООО «Сандра» материальный ущерб: куртка стоимостью ….руб., транспортные  расходы её и представителя - …. руб.,  юридические услуги - …. руб.,  моральный вред - …..руб., за доверенность - …. руб.

          В судебном заседании <ФИО1> указанные исковые требования поддержала, просила взыскать с ответчика ООО «Сандра» …. руб., в том числе:   ….руб. - в возмещение стоимости куртки, …. руб. - в возмещение морального вреда, …. руб. - транспортные расходы, …. руб. -  расходы по оформлению доверенности на представителя,  …. руб. - расходы на представителя и пояснила, что …..2010г. она пришла в клуб РК ….. отдыхать. Сдала в гардероб куртку, купленную …..2010г. в …., стоимостью …. руб. и получила взамен номерок …. от гардеробщицы. В …час…. мин. ночи она вышла в холл, где находился гардероб, за курткой. Во время того, когда <ФИО1> стояла в очереди, перед ней стояла девушка с номерком  …, предъявив который, её куртки не оказалось. После гардеробщица спросила, а где её куртка, в ответ  девушка сказала, что она висит на № …. вешалке. Но на …. вешалке тоже не было  её  куртки. После истец предъявила номерок № …., куртки её не оказалось, после она зашла в гардеробную, всё просмотрела, куртки нигде не было. После истцу пришлось обратиться в милицию.

         В судебном заседании представитель истца по доверенности от <ДАТА2> <ФИО3> считал исковые требования <ФИО1>подлежащими удовлетворению.

          Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещён  судебной повесткой, о чём в деле имеется уведомление о вручении …..2011г. представителю ответчика почтового отправления № …., представитель ответчика не сообщил суду об  уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело  в его отсутствие, возражений и ходатайств по делу не представил. Истец <ФИО1>, её представитель <ФИО3>, третье  лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора  на стороне ответчика  - А* считали возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика ООО «Сандра». При таких обстоятельствах, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика ООО «Сандра» в порядке ч. 4 ст. 167 ГПК РФ, предусматривающей, что  суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещённого о времени и месте  судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки  и не просил рассмотреть дело  в его отсутствие.

          В судебном заседании третье  лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора  на стороне ответчика  - А* пояснила, что она работала в РК …. гардеробщицей в ночное время. ….2010 г. В … час…. мин. девушка с парнем, выпившие подошли к гардеробу, бросили А* номерок, пока она поднимала номерок, парень забрал куртку не по своему номерку. Когда А* проверила номерок, их уже не было, она  не могла бросить гардероб, так как  было много выпивших  людей, не было поблизости охраны и сотрудников РК …., поэтому  А* не могла догнать и остановить их. Ближе к … часам подошла девушка, по её номерку куртки её не оказалось, в гардеробе осталось похожая куртка. Девушка вызвала милицию. В РК …. А* работала гардеробщицей без оформления трудового договора.

 Заслушав истца<ФИО1>, её представителя <ФИО3>, третье  лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора  на стороне ответчика  - А* и исследовав письменные доказательства по делу, мировой судья установил следующие обстоятельства по делу: согласно свидетельству о заключении  брака серии …. № … выданной …..2010г. отделом ЗАГС по Туймазинскому району и г. Туймазы Министерства юстиции РБ <ФИО4> и <ФИО5> …..2010г. заключили брак, о чём составлена запись акта  о заключении брака № …., после заключения брака присвоены фамилии: мужу <ФИО1>, жене <ФИО1>. Истец <ФИО1>, являясь собственникомпуховой женской куртки модели …стоимостью …. руб., приобретённой …. 2010г. у индивидуального предпринимателя А* в  торговом центре …. г. Туймазы РБ, придя …. 2010г. около …. час. …. мин. на отдых в кафе …. ООО «Сандра» по адресу: РБ, … сдала указанную куртку в гардероб ООО «Сандра» на хранение через гардеробщицу А*, которая в подтверждение приёма куртки на хранение  выдала ей соответствующий номерной жетон от вешалки № ….. Переданная на хранение в гардероб ООО «Сандра» куртка не возвращена <ФИО1> по причине её утраты  в течение срока хранения с …. час. ….мин. до ….час. …. мин. ….2010 г.  в период  дежурства  гардеробщицы А* в гардеробе ООО «Сандра».  Судебные расходы истца по делу составили: по оплате услуг нотариуса по оформлению доверенности на представителя - …. руб., по оплате государственной пошлины по делу …. руб.В судебном заседании стороной истца не представлены доказательства, подтверждающие расходы истца <ФИО1> на оплату услуг представителя в размере …. руб. и её расходы на проезд, понесённые в связи с явкой в суд.

Изложенные обстоятельства обоснованы объяснениями в судебном заседании истца<ФИО1>, её представителя <ФИО3>, третьего  лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора  на стороне ответчика  - А* и исследованными в судебном заседании письменными материалами дела, в том числе:

- квитанцией СБ … от …..2011г. об уплате <ФИО1> госпошлины в размере …. руб. (л.д….);

- постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от …..2010г. по заявлению <ФИО5> по факту обнаружения отсутствия куртки (л.д……);  

 - ценником от куртки модели …. (л.д……);

 -номерным жетоном …. (л.д…..);

 - свидетельством  о заключении брака между <ФИО4> и зариповой З.И. (л.д.9);

  -товарным чеком ИП А* № …. от …..2010г., в котором указана цена женской пуховой куртки (л.д….);

и другими исследованными в судебном заседании письменными материалами дела.   

 Проверив и оценив указанные доказательства каждое в отдельности и в совокупности, мировой судья находит изложенные обстоятельства установленными и доказанными, а иск подлежащим удовлетворению частично, а именно в части возмещения стоимости утраченной по вине ответчика куртки истца в размере …. руб. и компенсации морального вреда в размере  …. руб.с учётом требования разумности и справедливости. Требования истца <ФИО1> в части возмещения её расходов на оплату услуг представителя не подлежат удовлетворению, поскольку суду не представлены документы, подтверждающие расходы истца <ФИО1> (<ФИО5> на оплату услуг представителя в размере …. руб., требование о возмещении расходов на проезд в виде оплаты за бензин в размере …. руб. также не подлежат удовлетворению, поскольку сторона истца в судебном заседании не представила доказательств того, что указанные расходы <ФИО1> понесены в связи с виновными действиями ответчика ООО «Сандра» при оказании услуги хранения верхней одежды в гардеробе организации или что эти расходы связаны с рассмотрение данного дела.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих  требований и возражений.

   Представитель ответчика ООО «Сандра» в судебное заседание не явился, суду не представил доказательств того, что ответчиком были приняты все меры для обеспечения сохранности переданной на хранение в гардероб ООО «Сандра» куртки истца <ФИО1> и доказательств отсутствия вины ответчика и уполномоченного работника ответчика в утрате указанной куртки истца <ФИО1> в период  её хранения в гардеробе ответчика ООО «Сандра».

В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей", в частности, (п.1ст.4),исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которого соответствует договору, (п.5ст.4),если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую эти требованиям, следовательно, потребитель имеет право на то, чтобы услуги были оказаны надлежащим образом в соответствии  установленные правилами оказания отдельных видов услуг. В судебном заседании установлено, что не надлежащее исполнение  уполномоченным работником ответчикаООО «Сандра» в лице гардеробщицы А* обязанности обеспечить сохранность переданной на хранение в гардероб вещи  привело к утрате куртки истца <ФИО1> в период её хранения в гардеробе ООО «Сандра».

 В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей" (п.1ст.29) потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

  В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»  моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.         

В соответствии со ст.ст.151,1099-1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред  (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом,  суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом  в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размеров компенсации морального вреда учитываются требования разумности и справедливости.

В соответствии с п.1ст. 886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.

В соответствии с п.п.2,3 ст. 887 ГК РФ простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю: сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем; номерного жетона (номера), иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения. Несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем.

В соответствии со ст. 891 ГК РФ 1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи. При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором. 2. Хранитель во всяком случае должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.). 3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах.

В соответствии с п. 1 ст. 901 ГК РФ хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса.

В соответствии с п.п.1,2 ст.  401 ГК РФ  Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. 2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В соответствии с п. 1 ст. 902 ГК РФ убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.

В соответствии с п.п.1,2 ст. 393ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 924 ГК РФ хранение в гардеробах организаций предполагается безвозмездным, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным очевидным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение. Хранитель вещи, сданной в гардероб, независимо от того, осуществляется хранение возмездно или безвозмездно, обязан принять для обеспечения сохранности вещи все меры, предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 891 настоящего Кодекса. Правила настоящей статьи применяются также к хранению верхней одежды, головных уборов и иных подобных вещей, оставляемых без сдачи их на хранение гражданами в местах, отведенных для этих целей в организациях и средствах транспорта.

В соответствии ч.1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Сандра» в пользу  <ФИО1> подлежат взысканию расходы по оплате услуг нотариуса по оформлению доверенности на представителя в размере …. руб. и по оплате государственной пошлины по делу в размере ….руб.

В соответствии с ч .1 ст. 103 ГПК РФ соответчика ООО «Сандра» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере …. руб. в связи с частичным удовлетворением искового требования неимущественного характера о компенсации морального вреда. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ мировой судья

Решил:

          Иск<ФИО1>к ООО «Сандра» о  возмещении материального ущерба и морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сандра»  в пользу<ФИО1> (<ФИО5> … руб.,в том числе: …. руб. - в счёт возмещения материального ущерба, … руб. - сумма денежной компенсации морального вреда, … руб.- расходы истца по оплате услуг нотариуса по оформлению доверенности на представителя,  …. руб. расходы истца по оплате государственной пошлины по делу, в части возмещения  расходов на проезд и на оплату услуг представителя отказать.

Взыскать с ООО «Сандра»  в доход бюджета государственную пошлину в размере …. руб.

Решение может быть обжаловано в Туймазинский районный суд РБ в течение 10 дней через мирового судью судебного участка №2 по Туймазинскому району и г. Туймазы РБ..

            Мировой судья                                                                          Р.М.Исмагилов