Дело №2-271/2017
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Йошкар-Ола 18 января 2017 года
Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в составе:
председательствующего судьи Конышева К.Е.,
при секретаре Дисюк М.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Никитенко В.Н. к ООО «Адвант-Страхование», ООО «Экспо-Тур» о взыскании невыплаченной суммы, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Никитенко В.Н. обратился в суд с иском к ООО «Адвант-Страхование», ООО «Экспо-Тур», в котором просил о солидарном взыскании суммы в размере 79974,18 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходов по оплате услуг представителя в размере 15000 руб.
В обоснование иска указано, что <данные изъяты> между Никитенко В.Н. и ООО «Экспо-Тур Петербург», действующим на основании агентского договора в интересах ООО «Экспо-Тур», являющегося туроператором, заключен договор реализации туристского продукта по маршруту «<данные изъяты>» на период с 03.08.2014 по 10.08.2014, на двоих человек на теплоходе «Адриана». Во исполнение своих обязательств Никитенко В.Н. оплатил 79974,18 руб. Обязательства по оказанию туристских услуг Никитенко В.Н. и членам его семьи не были исполнены, что туроператор подтвердил письменно, уведомив при этом о невозможности возвратить денежные средства и необходимости обратиться за возмещением ущерба в ООО «Адвант-Страхование», которое застраховало гражданскую ответственность туроператора ООО «Экспо-Тур». 07.10.2014 ООО «Адвант-Страхование» отказало истцу в выплате страхового возмещения.
Истец Никитенко В.Н. в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании представитель истца Перминов Н.В. уменьшил исковые требования к ООО «Адвант-Страхование», просил взыскать невыплаченное страховое возмещение в размере 78474,18 руб., штраф, судебные расходы, указал, что из уплаченной истцом суммы 79974,18 руб., 1500 руб. составляли стоимость консультационных услуг оказанных непосредственно ООО «Экспо-Тур Петербург».
Также представитель истца в ходе судебного заседания отказался от иска к ООО «Экспо-Тур», определением суда от 18.01.2017 производство по делу №2-271/2017 по иску Никитенко В.Н. к ООО «Экспо-Тур» прекращено в связи с отказом истца от иска.
Представитель ответчика ООО «Адвант-Страхование» в судебное заседание не явился, извещен, от него поступил отзыв на исковое заявление, в котором ответчик просит применить срок исковой давности и отказать в удовлетворении исковых требований Никитенко В.Н. в полном объеме.
Третье лицо Никитенко М.Б., в суд не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, поддержала заявленные исковые требования Никитенко В.Н.
Представитель ответчика ООО «Экспо-Тур», третьи лица представитель ООО «ТД «Фрегат», Рюриков И.А. в судебное заседание не явились, извещались о времени и месте рассмотрения дела.
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что <данные изъяты> между туристом Никитенко В.Н. и ООО «Экспо-Тур Петербург» (согласно сведениям ЕГРЮЛ на момент рассмотрения настоящего дела ООО «Экспо-Тур Петербург» прекратило свою деятельность в форме присоединения к третьему лицу ООО «ТД «Фрегат», последнее является его правопреемником) заключен договор о реализации туристского продукта №<данные изъяты>.
Предметом данного договора с учетом приложения к договору (Лист бронирования №<данные изъяты>), позиций сторон по делу, являлась реализация туристского продукта круиз на теплоходе «<данные изъяты>» по маршруту <данные изъяты> в период с 03.08.2014 по 10.08.2014 на двоих человек: истца Никитенко В.Н. и третьего лица Никитенко М.Б.
Согласно п.1.3 договора от <данные изъяты> исполнителем, обеспечивающем оказание туристу во время путешествия услуг, входящих в туристский продукт, является туроператор ООО «Экспо-Тур». Надлежащее исполнение туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта обеспечивается финансовой гарантией обеспечения исполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта №<данные изъяты> (срок действия с 01.06.2014 по 31.05.2015), выданной ООО «Адвант-Страхование».
В материалах дела также имеется договор №<данные изъяты> страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенный между страхователем ООО «Экспо-Тур» и страховщиком ООО «Адвант-Страхование» 25.03.2014. Предметом указанного договора является страхование гражданской ответственности страхователя, осуществляющего деятельность в сфере внутреннего туризма, международного выездного туризма, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (п.2.1 в ред., установленной дополнительным соглашением №<данные изъяты> к договору №<данные изъяты>). В соответствии с п.2.3 договора объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с риском возникновения его ответственности перед выгодоприобретателем, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Договор страхования заключается в пользу выгодоприобретателей (п.2.4. договора). Пунктом п.10.3 договора предусмотрено, что страхование, обусловленное настоящим договором (страховая защита) распространяется на страховые случаи, по которым неисполнение и ненадлежащее исполнение произошло в период с 01.06.2014 по 31.05.2015.
В подтверждение факта заключения договора страхования страховщиком выдан полис №<данные изъяты>, устанавливающий размер страховой суммы в размере 30000000 руб., страховую премию по договору страхования – в размере 70020 руб.
Факт оплаты ООО «Экспо-Тур» в пользу ООО «Адвант-Страхование» страховой премии по договору №<данные изъяты> подтверждается платежным поручением №<данные изъяты>
Исходя из листа бронирования №<данные изъяты> стоимость оказания услуг по договору для истца <данные изъяты> евро, оплата осуществляется по курсу ЦБ на день оплаты.
В счет исполнения обязательств туриста по договору третье лицо Никитенко М.Б., действуя в интересах истца согласно его поручению (последнее следует из ее письменного объяснения), оплатила турагенту денежные средства в общей сумме 79974,18 руб., что подтверждается платежными поручениями №573 от 26.06.2014 и №819 от 01.07.2014.
При этом, исходя из пояснений представителя истца, данная сумма также включала консультационные услуги стоимостью 1500 руб. согласно п.1.5 договора от 24.06.2014, оказанные непосредственно ООО «Экспо-Тур Петербург» и не входящие в стоимость тура, в связи с чем исковые требования к страховщику уменьшены на эту сумму.
Факт оплаты Никитенко В.Н. стоимости туристского продукта в указанном размере подтверждается материалами дела, лицами, участвующими в деле, не оспаривался.
30.07.2014 ООО «Экспо-Тур» уведомило истца о невозможности оказания услуг по договорам о реализации туристского продукта, в связи с чем обслуживание туриста Никитенко В.Н. по договору от 24.06.2014 произведено не будет. Указало, что вернуть денежные средства ООО «Экспо-Тур» не имеет возможности.
Указанные выше обстоятельства в полной мере также подтверждаются вступившим в законную силу приговором Смольнинского районного суда г.Санкт-Петербурга от 10.05.2016, которым третье лицо Рюриков И.А., работавший генеральным директором ООО «Экспо-Тур», признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.159.4 УК РФ. Судом было установлено, что Рюриков И.А, являясь генеральным директором ООО «Экспо-Тур», заключив от лица ООО «Экспо-Тур» агентские и субагентские договоры о реализации туристических продуктов в области внутреннего и выездного туризма, действовавшие в период с 09.06.2014 по 30.06.2014, используя неосведомленных о преступном умысле Рюрикова И.А. сотрудников турагентств и туроператоров, действовавших во исполнение указанных договоров по реализации туристских продуктов, не имея намерений исполнять принятые на себя договорные обязательства по оказанию туристических услуг в сфере внутреннего и выездного туризма, действуя в период с 17.05.2014 по 30.07.2014, получил наличными и на расчетные счета ООО «Экспо-Тур» денежные средства потерпевших в размере 2892978,94 руб. однако туристские продукты для потерпевших не приобрел, полученные денежные средства похитил и распорядился по своему усмотрению.
Согласно данному приговору Никитенко В.Н. был признан потерпевшим в рамках указанного уголовного дела, вместе с тем исходя из содержания резолютивной части постановленного приговора, с учетом письма председателя Смольнинского районного суда г.Санкт-Петербурга от 24.10.2016, его гражданский иск о взыскании с Рюрикова И.А. суммы ущерба рассмотрен по существу не был.
Факт неоказания услуг истцу по договору от 24.06.2014, равно как и заключения договора страхования ответственности туроператора ООО «Экспо-Тур» ответчиком ООО «Адвант-Страхование» лицами, участвующими в деле, не оспаривался.
Согласно материалам дела истец Никитенко В.Н. обращался к ООО «Адвант-Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с невыполнением услуг по договору №<данные изъяты>, полученным данным ответчиком 08.09.2014.
Вместе с тем, письмом от <данные изъяты> ООО «Адвант-Страхование» отказало в выплате страхового возмещения.
Согласно ст.932 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование риска ответственности за нарушение договора допускается в случаях, предусмотренных законом (п.1). Риск ответственности за нарушение договора считается застрахованным в пользу стороны, перед которой по условиям этого договора страхователь должен нести соответствующую ответственность, – выгодоприобретателя, даже если договор страхования заключен в пользу другого лица либо в нем не сказано, в чью пользу он заключен (п.3).
В соответствии со ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
На основании п.2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 №452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом РФ.
Статьей 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (в редакции на момент возникновения правоотношений между сторонами) установлено, что договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.
В случае возникновения обстоятельств, указанных в ст.17.4 данного Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта, в том числе, возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Согласно ст.17.4 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ в редакции на момент возникновения правоотношений между сторонами) страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся, в частности, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно.
Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п.50 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при применении законодательства о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).
По смыслу указанных норм страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
При изложенных выше фактических обстоятельствах, и приведенном правовом регулировании, суд приходит к выводу о том, что факт неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта туроператором ООО «Экспо-Тур» в период действия договора страхования №17010000486 25.03.2014 является страховым случаем, поскольку допущенное туроператором нарушение условий договора является существенным, оно повлекло для истца реальный ущерб, Никитенко В.Н. полностью лишился того, на что вправе был рассчитывать при заключении договора, оплатив полную стоимость туристского продукта. В связи с тем, что при заключении договора страхования ответственности ответчик принял на себя риски ООО «Экспо-Тур», связанные с неоказанием или ненадлежащим оказанием туристам услуг по договору о реализации туристского продукта, ООО «Адвант-Страхование» свою обязанность перед истцом не исполнило, у ответчика возникла обязанность по выплате страхового возмещения.
Следовательно, имеются основания для взыскания с ООО «Адвант-Страхование» в пользу истца суммы страхового возмещения в размере 78474,18 руб.
Доказательств того, что ООО «Адвант-Страхование» на момент рассмотрения дела уже выплачены суммы страхового возмещения в объеме, превышающем страховую сумму по договору (30000000 руб.), суду не представлено.
Ссылка ответчика ООО «Адвант-Страхование» на то, что непосредственно между ним и истцом договор страхования не заключался, надлежащим ответчиком по делу должен являться ООО «Экспо-Тур» или Рюриков И.А., во внимание не принимаются, в силу приведенных норм материального права ответчик также несет ответственность перед истцом-туристом как страховщик ответственности туроператора, в то время как право выбора ответчика предоставлено процессуальным законом истцу, реализовавшим такое право путем предъявления иска к ООО «Адвант-Страхование».
Оснований для удовлетворения заявления ответчика о применении последствий пропуска истцом двухгодичного срока исковой давности, предусмотренного п.1 ст.966 ГК РФ, суд не усматривает.
Срок исковой давности по договорам страхования гражданской ответственности предусмотрен иной нормой права, а именно п.2 ст.966 ГК РФ, согласно которой срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (ст.196).
Поскольку истцом о нарушении его права стало известно в июле-августе 2014 года (письмо ООО «Экспо-Тур» о невозможности оказания услуг по договору датировано 30.07.2014, дата начала тура – 03.08.2014), тогда как исковое заявление подано 06.12.2016, то иск заявлен в пределах предусмотренного п.2 ст.966 ГК РФ трехлетнего срока исковой давности.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с тем, что выгодоприобретателем по договору страхования ответственности туроператора является лицо, перед которым наступает такая ответственность, отношения между Никитенко В.Н. и ООО «Адвант-Страхование» основаны на договоре страхования, заключенным последним с ООО «Экспо-Тур» в обеспечение обязательств перед истцом как потребителем, и на них распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», независимо от того, что непосредственно между истцом и ответчиком данный договор не заключался.
В связи с тем, что требования потребителя в полном объеме не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, несмотря на предъявление претензии, полученной ответчиком 08.09.2014, в пользу истца с ООО «Адвант-Страхование» подлежит взысканию штраф в размере 39237,09 руб. (78474,18 руб.)/2).
В силу норм ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При рассмотрении указанного гражданского дела Никитенко В.Н. понесены расходы на оплату услуг представителя Перминова Н.В. в сумме 15000 руб., что подтверждается договором об оказании услуг от <данные изъяты>, распиской от <данные изъяты>.
Учитывая категорию дела, степень его сложности, результат рассмотрения дела, фактически проделанную представителем работу: составление искового заявления, участие в 2 судебных заседаниях суда первой инстанции, недоказанность оказания Перминовым Н.В. услуг в части составления и направления претензии, принцип разумности, суд полагает возможным взыскать с ООО «Адвант-Страхование» в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 13000 руб.
Поскольку истец как потребитель в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, эти судебные расходы согласно ст.103 ГПК РФ подлежат отнесению на ответчика пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований с учетом правил статьи 333.19 НК РФ. Государственная пошлина составляет 2554,22 руб.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Никитенко В.Н. к ООО «Адвант-Страхование» о взыскании невыплаченной суммы страхового возмещения, штрафа, судебных расходов удовлетворить.
Взыскать с ООО «Адвант-Страхование» в пользу Никитенко Владимира Николаевича сумму страхового возмещения в размере 78474,18 руб., штраф в размере 39237,09 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 13000 руб.
Взыскать с ООО «Адвант-Страхование» государственную пошлину в размере 2554,22 руб. в доход бюджета городского округа «Город Йошкар-Ола».
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Марий Эл через Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья К.Е.Конышев
Мотивированное решение составлено 23.01.2017.