Решение от 14.04.2015 по делу № 2-955/2015 от 10.03.2015

Дело № 2-955/2015         

     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    14 апреля 2015 года                               г. Тверь

Пролетарский районный суд г. Твери

в составе:

председательствующего судьи         Токаревой М.И.,

    при секретаре                      Александровой С.Г.,

с участием

представителя ответчика по доверенности Денисова С.Н. и председателя ЖК «Олимп» Зотова А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Заикиной В.Н. к Жилищному кооперативу «Олимп» о признании незаконными, противоречащими законодательству РФ, нарушившими конституционные и жилищные права собственника жилых помещений действий ЖК «Олимп», выразившихся в отказе в предоставлении общедоступной информации в виде платежного документа за февраль 2015 г., возложении обязанности, компенсации морального вреда, штрафа,

             установил:

    Заикина В.Н. обратилась в суд с указанными исковыми требованиями.

    В обоснование указала, что является собственником квартиры <адрес>.

    В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не получив платежный документ с начислением денежных средств за ЖКУ по квартире № за февраль 2015 г., она обратилась ДД.ММ.ГГГГ в правление ЖК «Олимп» с заявлением о предоставлении ей этого платежного документа, в приеме которого ей было отказано.

    До настоящего времени платежный документ с начислением денежных средств за ЖКУ за февраль 2015 г. истцу так и не представлен.

    Противоправные действия руководства ЖК «Олимп» по неоднократному и преднамеренному воспрепятствованию истцу в своевременной оплате за ЖКУ, причинили ей физические и нравственные страдания, которые выразились в негативных психических реакциях, в переживаниях по факту незаконных действий руководства ЖК «Олимп», направленных против нее – собственника квартиры №, ветерана труда, именно перед оформлением ей, как малоимущему пенсионеру, субсидии от государства. Что также явилось тяжелым моральным и материальным бременем.

Явившаяся истец Заикина В.Н. и ее представитель по доверенности Заикин Г.Н. на основании ст. 159 ГПК РФ ввиду нарушения порядка в судебном заседании были удалены из зала судебного заседания на основании определения суда на все время судебного заседания.

Представитель ответчика по доверенности, председатель ЖК «Олимп» Зотов А.В. заявленные исковые требования не признали, просили в их удовлетворении отказать в полном объеме. В обоснование указали, что действительно до настоящего времени истцу не выдавался платежный документ по оплате ЖКУ за февраль 2015 г., поскольку правлением ЖК «Олимп» принято решение о приостановлении формирования платежного документа собственника Заикиной В.Н. с ДД.ММ.ГГГГ Данное решение правлением принято в связи с постоянными недовольствами собственника квартиры № Заикиной В.Н. и обращениями в суды. По судебным решениям в пользу Заикиной В.Н. с ЖК «Олимп» взысканы значительные суммы денежных средств, которые ЖК «Олимп» выплачивает из средств по строке «содержание и ремонт дома», т.е. оплачивают все собственники дома <адрес>. В такой ситуации ЖК «Олимп» выгодно вообще не выставлять Заикиной В.Н. платежные документы по оплате коммунальных услуг, содержание общедомового имущества и самостоятельно нести за нее расходы по этим строкам.

Выслушав ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что Заикина В.Н. является собственником кв. <адрес> (л.д. 10).

В качестве управляющей компании в доме выступает ЖК «Олимп».

ЖК «Олимп» является юридическим лицом, от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности. Выступает истцом и ответчиком (п. 1.6 Устава).

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, кооператив Олимп является исполнителем в предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

В доме <адрес> ЖК «Олимп» производит начисление денежных средств к оплате за жилое помещение и коммунальным услугам каждому собственнику жилых помещений многоквартирного дома.

ДД.ММ.ГГГГ Заикина В.Н. обратилась к ответчику с требованием предоставить платежный документ с начислением денежных средств за ЖКУ по квартире № за февраль 2015 г.

Однако, указанное требование Заикиной В.Н. было оставлено без удовлетворения, вплоть до настоящего времени.

Данное бездействие ответчика суд полагает несоответствующим нормам закона, нарушающим законные права и интересы потребителя, при этом исходит из следующего.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Так, в соответствии с подп. «и» п. 34 Правил… потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов (п.67 Правил…).

Аналогичные требования закреплены в статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 10 Закона).

Согласно пункта 10 статьи 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Исходя из указанных норм права ЖК «Олимп» обязан был на основании обращения истца предоставить ей платежный документ по оплате коммунальных услуг на квартиру <адрес> за февраль 2015 г.

Кроме того, постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 г. № 731 утвержден «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать в т.ч. информацию:

г) о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (п. 3 Стандарта).

Пунктом 21 указанного Стандарта предусмотрено предоставление информации по письменному запросу управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Однако, вопреки указанным требованиям закона ответчиком не представлен платежный документ по оплате ЖКУ за февраль 2015 г.

При таких обстоятельствах суд критически относится к доводам ответчика о приостановлении формирования платежного документа на оплату коммунальных услуг и содержание общедомового имущества по квартире № с ДД.ММ.ГГГГ ввиду многочисленных жалоб со стороны собственника квартиры № и в соответствии со ст. 155 ЖК РФ, а также п. 67 Правил…, полагает заявленные исковые требования о признании действий (бездействий) ЖК «Олимп» незаконными, возложении обязанности обоснованны и подлежат удовлетворению.

В силу ч. 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, с учетом требований разумности, справедливости и соразмерности, суд полагает, что в пользу Заикиной В.Н. подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда денежная сумма в размере <данные изъяты> руб.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года
№ 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», п. 46, предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что в данном случае составляет с учетом компенсации морального вреда 50 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно представленного в материалы дела товарного чека № (л.д. 13) на изготовление 15 копий документов затрачено <данные изъяты> руб.

Однако, указанная сумма не может быть взыскана, поскольку к иску приложено копий значительно меньше; ксерокопии приложенных к иску документов, как следует из материалов дела, истцом для ответчика не изготавливались.

Поскольку истцом в связи с обращением в суд с настоящим иском изготовлено 5 копий документов, всего на 12 листах (приложенные к иску документы и его копия для ответчика), учитывая удовлетворение исковых требований, с ответчика подлежат взысканию расходы на изготовление ксерокопий в размере <данные изъяты> рублей.

Кроме того, с ответчика, в силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета городского округа город Тверь подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

    Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ суд,

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ № ░░ ░░░░░░░ 2015 ░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░10 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░ ░░░░░░░ 2015 ░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░» - ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░                              ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17 ░░░░░░ 2015 ░.