Решение по делу № 2-71/2012 от 31.01.2012

Решение по гражданскому делу

ЗАОЧНОЕ  РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

31 января 2012 г. г. Улан-Удэ Мировой судья судебного участка № 4 Октябрьского района г. Улан-УдэЗимина И.В., при секретаре Цыбеновой Н.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пискунова1 к ООО «Оникс» о защите прав потребителей,

Установил:

Пискунова1 обратилась в суд с искомым заявлением к ООО «Оникс» о защите прав потребителей.

            В судебном заседании истец Пискунова1 исковые требования поддержала полностью и суду пояснила, что она <ДАТА2> заключила с ответчикомдоговор <НОМЕР> по выполнению работ по установке (монтажу) натяжных потолков. Стоимость заказа11 300,00 руб. Она свои обязательстваперед ответчиком выполнила полностью, оплатила стоимость заказа в размере 11300,00 руб. В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока, она обнаружила существенные дефекты, которые не могли быть обнаружены при монтаже: с октября 2011 г. в люстре отсутствует подача электричества, вокруг нескольких установленных точечных лампочек от нагрева образовались следы разрушения полотна. В нарушение п.4.3.2. договора подряда <НОМЕР> от <ДАТА3> ответчиком не был составлен акт приемки-сдачи выполненных работ в соответствии требований настоящего договора. Она неоднократно с октября 2011 г.обращалась к ответчику по устранению выявленных дефектов (по телефону). Но никаких мер по устранению выявленных дефектов со стороны Ответчика не принято. Просит расторгнуть договор о выполнении работы (оказания услуги) и произвести возврат стоимости работ в сумме11 300 рублей, взыскать компенсацию        морального вреда в размере20 000 руб., а также расходы, понесенные за юридические услуги в размере 1500 руб.,расходы за почтовые услуги в размере52 руб., расходы, связанные с обращением в налоговую инспекцию415 руб., итого взыскать с Ответчика в свою пользу сумму в размере33 267 руб.

            Ответчик ООО «Оникс» в судебное заседание не явился, был извещен надлежаще о месте и времени рассмотрения дела. Принято решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства на основании ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со  ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.  При отсутствии в договоре условий о качестве  услуги исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых  услуга такого рода обычно используется. Согласно п. 1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: 1) безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); 2) отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно договору <НОМЕР> от <ДАТА4> ООО «Оникс» в лице директора <ФИО2> обязался выполнить работы по установке (монтажу) натяжных потолков на объекте заказчика  Пискунова1 по адресу: ул. <АДРЕС>, 42-83 г. <АДРЕС> стоимостью 11 300,00 руб., из которых 9000 руб. составляет предоплату, 2300 руб. - остаток суммы заказчик оплачивает после доставки, перед началом монтажных работ. Пунктом 3 указанного договора предусмотрены следующие сроки выполнения и приемки работ: срок поставки готовых изделий при условии предоплаты осуществляется в течение 4-7 суток,  монтажные и отделочные работы производятся в течение 1-2 суток. Истец Пискунова1, согласно квитанции к приходному кассовому ордеру <НОМЕР> от <ДАТА4> внесла предоплату в размере 9000 руб. в кассу ООО «Оникс» и оплатила 2300 руб. в день окончания работ лично на руки ответчика, итого 11 300,00 руб. В судебном заседании  Пискунова1 пояснила, что до настоящего времени ответчик не предпринял никаких действий, направленных на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков оказанной услуги. Суд считает необходимым удовлетворить  требования  истца о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков оказанной услуги и взыскать 11 300,00 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению частично требования истца о компенсации морального вреда. Учитывая фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий истицы, исходя из степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителя в размере 3000 руб.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, подлежит взысканию с ответчика расходы, понесенные истцом за юридические услуги в размере 1500 руб.,за почтовые услуги в размере52 руб., расходы, связанные с обращением в налоговую инспекциюв размере 415 руб., всего на сумму 1967 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ  госпошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика. Истец освобождена от уплаты госпошлины в федеральный бюджет в связи с иском о защите ее прав как потребителя. Подлежит взысканию с ответчика госпошлина: со взысканной суммы 11300,00 руб. - 452 руб., с компенсации морального вреда  - 4000 руб.,  итого 4452 руб. 

Ответчик в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещенный о рассмотрении дела, в связи с этим не представил в суд доводы, опровергающие требования истца.                             

            Руководствуясь ст. 233-236, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о выполнении работы по установке натяжных потолков от <ДАТА5> <НОМЕР>, заключенный между ООО «Оникс» и Пискунова1 и взыскать с ООО «Оникс» в пользу Пискунова1 11 300,00 руб.

Взыскать с ООО «Оникс» в пользу Пискунова1 3000  руб. - компенсацию морального вреда, 1967 руб. - судебные расходы.

Взыскать с ООО «Оникс» в бюджет муниципального образования г. <АДРЕС> госпошлину в размере 4452 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения. 

Заочное решение может быть обжаловано в порядке апелляции в <АДРЕС>  районный суд <АДРЕС> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течении месяца со дня вынесения определения суда от отказе в удовлетворении этого заявления.

Мировой судья                                                                                      И.В.Зимина