ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ
Чеховский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Колотовкиной Е.Н.
при секретаре Горбенко Л.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику и просила : взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 18 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 32 Гб “Серый космос” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 21 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 64 Гб “Золотой ” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”; взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства оплаченные за доставку заказа в размере 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, судебные расходы за юридические услуги в размере 60 000 рублей (л.д.4-8).
Истица в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам указанным в иске (л.д. 4-8), согласно обоснований иска пояснила, что 28 ноября 2016 года приобрела у ответчика два телефона, оплатила по 500 рублей за каждый телефон, за акцию стекло-чехол и оплатила услуги ответчика по доставке в размере 500 рублей. По получению телефонов, было обнаружено, что в телефонах не работают функции отпечатка пальца. На претензию от ДД.ММ.ГГГГ со стороны ответчика ответа не последовало. Считает, что был продан товар ненадлежащего качества, во внесудебном порядке разрешить спор не представляется возможным.
Ответчик в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения судебного заседания (л.д.38). Сведений об уважительности причин не явки суду не представил. Заявлений о рассмотрении дела в его отсутствие не поступало, так же как и не поступали возражения по иску. При таких обстоятельствах в соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика в порядке заочного судопроизводства, о чем истица не возражала.
Исследовав материалы дела, заслушав пояснения истицы, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, с учетом снижения размера компенсации морального вреда и размера судебных расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Судом установлено, что ответчик зарегистрирован и поставлен на налоговый учет в ИФНС России по г.Чехову.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ИП ФИО3 был заключен договор на оказание услуг по продаже товара – iPhone 5s 32 Гб “Серый космос” IMEI №, за акцию “стекло-чехол”, по продаже товара – iPhone 5s 64 Гб “Золотой ” IMEI №, за акцию “стекло-чехол”, а также за услуги по доставке приобретенного товара (л.д.15-18).
Судом установлено, что по договору на приобретение товара и оказания услуг со стоны истицы было оплачено 42 480 рублей, из которой :18990 рублей за приобретение товара – iPhone 5s 32 Гб “Серый космос” IMEI №, 500 рублей за акцию “стекло-чехол”; 21 990 рублей за приобретение товара – iPhone 5s 64 Гб “Золотой ” IMEI №, 500 рублей за акцию “стекло-чехол”; 500 рублей за доставку заказа, что подтверждается представленными письменными доказательствами по делу и не было опровергнуто со стороны ответчика (л.д.15-18).
Судом установлено, что по доставке приобретенного у ответчика товара было установлено, что функция отпечаток пальца, в указанных телефонах не работает, что подтверждается обоснованиями иска, материалами дела, а так же не было опровергнуто со стороны ответчика.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена претензия о добровольном возврате оплаченных денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего качества (л.д.10-14). На момент рассмотрения спора в суде претензия ответчиком не рассмотрена, равно как и не поступали от ответчика какие-либо заявления, доказательства в обоснование своей правовой позиции по делу.
Судом установлено, что до настоящего времени денежные средства за оплаченный товар ненадлежащего качества не возвращены, что подтверждается материалами дела, доказательствами по делу в их совокупности, равно как и не было опровергнуто со стороны ответчика.
В соответствии со ст. ст. 454, 455 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Как указано в преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (ст. 4 Закона).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные Законом о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (п. 6 ст. 13 Закона).
С учетом установленных обстоятельств дела, суд, установив также, что до настоящего времени договор розничной купли-продажи товара, предварительно оплаченного, с условием доставки его покупателю, не исполнен продавцом, исходит из положений гл. 30 ГК РФ, ст. ст. 13, 15, 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика оплаты указанного товара и услуг по доставке, в общем размере 42480 рублей ( 18990+21990+500+500+500).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
На основании вышеизложенного и в силу указанной нормы закона суд взыскивает с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда компенсацию в разумных пределах, в сумме 5 000 рублей.
Принимая во внимание установленные судом обстоятельства, учитывая удовлетворение исковых требований, суд, также приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истицы штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 23740 рублей (18990+21990+500+500+500+5 000 х 50%).
Удовлетворяя исковые требования в части взыскания денежных средств оплаченных истицей за приобретенные товары и оказанные услуги, компенсации морального вреда, штрафа, суд исходит из обстоятельств уклонения ответчика от предоставления доказательств опровергающих доводы истицы, не желания ответчика участвовать в суде и представлять доказательства в обоснование правовой позиции по делу, равно как и учитывая положения Закона о защите прав потребителей, возложенное на ответчика бремя доказывания соответствия качества приобретенного товара потребителем.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с ч. 1 ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в числе прочего, расходы оплату услуг представителя, а также другие, признанные необходимыми судом расходы.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Из ч. 1 и ч. 2 ст. 46 Конституции РФ во взаимосвязи с ее ч. 1 ст. 19, закрепляющей равенство всех перед законом и судом, следует, что конституционное право на судебную защиту предполагает не только право на обращение в суд, но и возможность получения реальной судебной защиты в форме эффективного восстановления нарушенных прав и свобод в соответствии с законодательно закрепленными критериями (Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 11 мая 2005 года N 5-П, от 20 февраля 2006 года N 1-П, от 5 февраля 2007 года N 2-П и др.).
На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Расходы на представителя отличаются тем, что участие представителя, адвоката зависит от желания стороны. Вопросы о возмещении этих расходов решает суд по заявлению стороны; суд должен исходить из разумных размеров услуг представителя, гонораров адвокатов, имущественного положения сторон, категории дела и обстоятельств дела. Учитывая, характер данного гражданского дела, объем проделанной представителями работы, степени сложности дела, исходя из оплаты аналогичных юридических услуг оказываемых адвокатами, суд руководствуется требованиями разумности и справедливости, удовлетворяет требования в разумных пределах, в размере 10 000 рублей.
В силу ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Руководствуясь нормами ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 1774 рублей 00 копеек, учитывая одно требование подлежащее оплате 300 рублей, а также удовлетворенное требование о взыскании 42480 рублей 00 копеек оплаты некачественного товара, в силу положений статьи 333.19 НК РФ.
Руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ГК РФ, ст.ст. 233-235, 194-198, 94, 98, 103, 100 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере 18 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 32 Гб “Серый космос” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”, 21 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 64 Гб “Золотой ” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”, 500 рублей, за доставку заказа, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 23740 рублей, судебные расходы за юридические услуги в размере 10 000 рублей, всего взыскать 81 220 рублей 00 копеек.
Взыскать с ИП ФИО3 государственную пошлину в местный бюджет, в размере 1 774 рублей 00 копеек.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в размере превышающем 5 000 рублей, судебных расходов сверх 10 000 рублей – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке, в Московский областной суд через Чеховский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда.
Решение может быть обжаловано ответчиком в Чеховский городской суд в течение 7 дней, с даты получения копии заочного решения суда.
Председательствующий подпись Е.Н.Колотовкина
Решение в окончательном виде составлено ДД.ММ.ГГГГ
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
(резолютивная часть)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ
Чеховский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Колотовкиной Е.Н.
при секретаре Горбенко Л.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере 18 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 32 Гб “Серый космос” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”, 21 990 рублей, оплаченные по договору купли-продажи товара – iPhone 5s 64 Гб “Золотой ” IMEI №, 500 рублей оплаченных по договору за акцию “стекло-чехол”, 500 рублей, за доставку заказа, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 23740 рублей, судебные расходы за юридические услуги в размере 10 000 рублей, всего взыскать 81 220 рублей 00 копеек.
Взыскать с ИП ФИО3 государственную пошлину в местный бюджет, в размере 1 774 рублей 00 копеек.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в размере превышающем 5 000 рублей, судебных расходов сверх 10 000 рублей – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке, в Московский областной суд через Чеховский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда.
Решение может быть обжаловано ответчиком в Чеховский городской суд в течение 7 дней, с даты получения копии заочного решения суда.
Председательствующий Е.Н.Колотовкина