Дело № 2 - 6804/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Уфа 11 ноября 2016 года
Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сыртлановой О.В.,
при секретаре Харчук Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Б.Г.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «Срочноденьги» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Б.Г.Х. обратилась в Орджоникидзевский районный суд г. Уфы РБ с исковым заявлением к ООО «Срочноденьги» об истребовании документов, в обоснование заявленных требований указывая на то, что между сторонами заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Национальный юридический сервис», представляющее ее интересы, направило в адрес ответчика запрос от ДД.ММ.ГГГГ об истребовании следующих документов: справки, подтверждающей задолженность; графика платежей; выписки по счету, справки о сумме выплат; копии договора займа. Запрос получен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ Приводя указанные обстоятельства, истец, считая, что нарушены права на предоставление информации, просит суд обязать ООО «Срочноденьги» предоставить испрашиваемые документы.
Определением суда от 13.09.2016г. в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью «Агентство ликвидации долгов».
Б.Г.Х. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.
ООО «Срочноденьги» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщено. В отзыве на исковое заявление выражено несогласие с исковыми требованиями истца.
ООО «Агентство ликвидации долгов» о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщено.
Суд, в силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) находит возможным рассмотрение гражданского дела в отсутствие надлежащим образом извещенных сторон.
Исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.
Согласно пунктам 2, 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.
Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства Российской Федерации, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и принудить к выполнению, предусмотренную законом обязанность, однако при этом лицо желающее защитить свои права обязано доказать факт их нарушения другими лицами.
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее по тексту – Закон), микрофинансовой деятельностью является деятельность юридических лиц, имеющих статус микрофинансовой организации, а также иных юридических лиц, имеющих право на осуществление микрофинансовой деятельности в соответствии со статьей 3 настоящего Федерального закона, по предоставлению микрозаймов (микрофинансирование). При этом под микрозаймом понимается заем, предоставляемый заимодавцем заемщику на условиях, предусмотренных договором займа, в сумме, не превышающей один миллион рублей (пункт 3 указанной статьи).
В соответствии со ст. 8 Закона микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма. Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации. Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения: порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения, порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей, иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В пункте 3 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
Обращаясь в суд с исковым заявлением, Б.Г.Х. указывает на то обстоятельство, что, ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФО «Срочноденьги» (заимодавец) и Б.Г.Х. (заёмщик) был заключен договор займа №. В обоснование заявленных требований указывая на то, что 28.03.2016г. ответчику ООО «Национальный юридический сервис», представляющим ее интересы, направлен запрос об истребовании следующих документов: справки, подтверждающей задолженность; графика платежей; выписки по счету, справки о сумме выплат; копии договора займа, однако испрашиваемые документы предоставлены не были.
В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В силу приведенных норм закона на истце лежит бремя доказывания факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, имеющих значение в рамках договора займа.
Из материалов дела следует, что в подтверждение отказа ответчика выдать копии запрашиваемых документов истец приложил к исковому заявлению запрос от 28.03.2016г., подписанный директором ООО «Национальный юридический сервис», уведомление о вручении почтового отправления.
Вместе с тем, надлежащих доказательств направления и получения ответчиком указанного запроса истцом суду не представлено. Квитанции ФГУП «Почта России» о направлении запроса, реестр почтового вложения, в материалы дела истцом не представлены. В виду отсутствия квитанции ФГУП «Почта России» о направлении запроса суд лишен возможности проверить данную информацию, находящуюся в свободном доступе в сети Интернет на официальном сайте ФГУП «Почта России». Невозможно идентифицировать содержание, назначение направленного истцом (или от его имени надлежащим образом уполномоченным лицом) в адрес ответчика документа, уведомление о вручении которого приложено к исковому заявлению.
Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа ответчиком в выдаче Б.Г.Х. документов по договору займа.
Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.
Более того, согласно п.3 ст. 3 Федерального Закона № 151 от 02.07.2010 года «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц.
Согласно ч.4 п.2 ст. 9 Федерального Закона № 151 от 02.07.2010 года «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовая организация обязана: гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
В силу ст. 10 Федерального Закона №151 от 02.07.2010 года «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе: 1) знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией; 2) получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение микрофинансовой организацией указанной информации, составляющей тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации.
Учитывая прямое требование закона, договор займа, история погашений по договору займа, могут быть предоставлены микрофинансовой организацией только самому заемщику лицу, его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц к организации.
Сведений о личном обращении истца к ответчику за предоставлением информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну, и об отказе в предоставлении указанной информации, в маткериалах дела не имеется.
В данном случае суд не усматривает в действиях ответчика нарушения прав истца.
ДД.ММ.ГГГГ задолженность истца переуступлена в ООО «Агентство ликвидации долгов» (договор переуступки права требования №).
Согласно ст. 390 ГК РФ при уступке прав требования цедент отвечает лишь за действительность переданного права требования. Из содержания ст.ст. 384 и 386 ГПК следует, что с даты уступки прав требования стороной в соответствующем обязательстве становится цессионарий, а цедент утрачивает статуса стороны в обязательстве.
Кроме того суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться для получения запрашиваемых им документов, что позволит обществу соблюсти требование об охране тайны об операциях, поскольку даже в случае направления почтовой связью претензии истца, это не позволяет убедиться в том, что указанная претензия направлена конкретным лицом и не позволяет обеспечить сохранность сведений о банковском счете и персональных данных истца.
Также судом учитывается, что запрос не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну об операциях.
В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
В силу ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право. Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.
В исковом заявлении истец не указал, что при заключении договора займа ему не была предоставлена ответчиком полная и достоверная информация об условиях займа, поэтому такое обстоятельство в суде спорным не является, поскольку суд рассматривает требования истца в пределах заявленного, как того требует ч.3 ст. 196 ГПК РФ, соответственно, подлежит отклонению довод истца на иные правовые нормы Закона о защите прав потребителей.
Доказательств согласования между «микрофинансовой организацией» и истцом возможности предоставления сведений, касающихся заключения и исполнения договора микрозайма и составляющих тайну, по простому письменному запросу, направленному от имени заемщика, суду не представлено.
При таких обстоятельствах действия ответчика по направлению соответствующих сведений могли быть расценены, как нарушение положений Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» о тайне операций своих заемщиков.
Принимая во внимание, что микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, как следствие, запрашиваемые истцом документы могут быть предоставлены только клиенту, а при направлении запроса в микрофинансовую организацию посредством почтовой связи у последней отсутствует возможность идентифицировать клиента.
Поскольку в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление ей информации, и также учитывая, что ООО МФО «Срочноденьги» уступило в пользу ООО «Агентство ликвидации долгов» права требования задолженности по договору микрозайма, заключенному с Б.Г.Х., а истцом какие-либо требования к ООО «Агентство ликвидации долгов» не заявлены, суд не находит основания для удовлетворения исковых требований истца.
Руководствуясь положениями статей 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований Б.Г.Х. к обществу с ограниченной ответственностью МФО «Срочноденьги» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы.
Судья О.В. Сыртланова
В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ