Решение по делу № 2-587/2016 (2-6642/2015;) ~ М-8055/2015 от 01.12.2015

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

<данные изъяты>

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Калининский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Заусайловой И.К.,

при секретаре РЕВ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ЦЮЕ к Б об истребовании документов,

у с т а н о в и л :

ЦЮЕ обратилась в суд с иском к Б об истребовании документов.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты № посредством подписания заявления на предоставлении персональной ссуды. Истец в свою очередь обязался возвратить, полученный кредит и выплатить за его пользование проценты, в размере и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию об истребовании копий документов, а именно: копии договора, копий приложений к нему, копии графика платежей. Считает, что данные документы должны быть предоставлены ей банком бесплатно. Однако до настоящего времени ответа на претензию она так и не получила. На основании изложенного, обратилась в суд, просит возложить на ответчика обязанность предоставить ей копии документов по договору займа, копии приложений к договору займа, копию графика платежей (л.д.2-4).

Истец ЦЮЕ в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 4), о времени и месте рассмотрения дела извещалась судом надлежащим образом, но уклоняется от получения корреспонденции (л.д. 15-16, 22-23).

Представитель ответчика Б в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд в известность не поставил (л.д.17, 21).

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из искового заявления следует, что между ЦЮЕ и Б был заключен договор на выпуск кредитной карты № посредством подписания заявления на предоставлении персональной ссуды.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявление об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копии договора, приложении к договору займа, а также копии графика платежей (л.д.10).

В подтверждение факта направления в адрес ответчика названной претензии от ДД.ММ.ГГГГ истцом в качестве приложения к исковому заявлению представлена ксерокопия фрагмента списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, в качестве отправителя в котором указано <данные изъяты> (л.д. 7-9).

Как следует из текста искового заявления, ответа на вышеуказанное заявление истец так и не получила.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно положениям ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч. 1, 2 ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, по общему правилу, в соответствии с приведенными положениями статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.

В соответствии с пунктом 1 указанной статьи и статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

С учетом изложенного, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся.

Соответственно, предоставление запрашиваемых документов указанным способом может привести к нарушению требований действующего законодательства.

Вместе с тем данное обстоятельство не лишает истца права лично обратиться к Б с заявлением о выдаче необходимых документов.

При таких обстоятельствах, в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд не усматривает оснований для удовлетворения иска, так как достаточных и допустимых доказательств отказа банка в предоставлении информации ЦЮЕ не представлено.

Руководствуясь ст.ст. 10, 12, 857 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 8, 10 Закона «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 3, 12, 56, 67, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р е ш и л :

В удовлетворении исковых требований ЦЮЕ к Б об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Тюменский областной суд, путем подачи жалобы через Калининский районный суд <адрес>.

Председательствующий

судья              (подпись)      Заусайлова И.К.

Решение суда изготовлено в совещательной комнате.