Решение по делу № 2-640/2018 ~ М-621/2018 от 13.09.2018

дело №2-640/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    31 октября 2018 года          п. Палех Ивановская область

Палехский районный суд Ивановской области в составе председательствующего судьи Ефимычева А.Н., с участием истица Чистякова А.В., при секретаре Гринь Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чистякова Алексея Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания», публичному акционерному обществу «ВымпелКом», представительству «Билайн» г. Иваново о понуждении к совершению определенных действий, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Чистяков А.В. обратился в Палехский районный суд с иском к ООО «РСВ», ПАО «ВымпелКом» о защите прав потребителя по договору об оказании услуг связи «Билайн» № от 26.07.2016 года, взыскании компенсации морального вреда в размере 40000 рублей. Мотивировал иск несогласием с размером задолженности по оплате услуг связи, необоснованной передачей третьим лицам его персональных данных по договору уступки права требований указанной задолженности.

В ходе судебного разбирательства изменил исковые требования. Просил оценить законность начисления и списать задолженность перед ООО «РСВ» в размере 1487 рублей 70 копеек, обязать ООО «РСВ» блокировать передачу его персональных данных третьим лицам, взыскать с ООО «РСВ» компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей за оказанное психологическое давление, а также судебные издержки, понесенные по делу. Кроме того, просил обязать ПАО «ВымпелКом» и представительство «Билайн» г. Иваново представить информацию о структуре задолженности по оплате услуг связи, взыскать с ПАО «ВымпелКом» компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей за незаконную передачу его персональных данных ООО «РСВ», а также судебные издержки, понесенные по делу.

В судебном заседании истец иск поддержал по основаниям, указанным в заявлении, пояснив, что ПАО «ВымпелКом» необоснованно определило задолженность в размере 974 рубля 04 копейки по абонентской плате за использование абонентского номера сотовой связи, поскольку в период с марта по май 2018 года он находился в командировке за границей и не пользовался услугами связи по указанному абонентскому номеру. В нарушение условий договора об оказании услуг связи, оператор передал его персональные данные третьим лицам для взыскания задолженности, которые необоснованно начислили на задолженность неустойку. Нарушение его прав оператором связи, а так же неправомерные действия ООО «РСВ», понуждающие его оплатить задолженность, причинили ему значительные неудобства и нравственные переживания.

На основании ч.4 ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителей ответчиков ООО «РСВ», ПАО «ВымпелКом», представительство «Билайн» г. Иваново, которые надлежащим образом извещены о времени и месте судебного разбирательства и не просили о его отложении.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается истцом (далее Абонент), между ним и ПАО «ВымпелКом» (далее Оператор) заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» № от 26.07.2016 года по абонентскому номеру № Срок действия договора бессрочный. По условиям договора согласован тарифный план <данные изъяты> с постоплатной абонентской платой 26 числа каждого месяца (л.д.15).

Вопреки утверждениям истца, в договоре имеется его согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.3.5 Условий оказании услуг связи «Билайн» (далее Условий), с которыми он ознакомился и согласился.

Согласно п.3.5 Условий Абонент соглашается на весь срок действия Договора на предоставление Оператором информации о неисполненных денежных обязательствах, информации о самом Абоненте, полученной при заключении Договора, равно как и его персональных данных, юридическим лицам, осуществляющим в соответствии с действующим законодательством формирование, обработку, хранение и выдачу информации об исполнении должником принятых на себя договорных обязательств, лицам, осуществляющим от имени Оператора взыскание с Абонента задолженности за Услуги, или лицам, которым передано право требования такой задолженности.

В соответствии с п.6.4.2.6. Условий, при непоступлении на расчетный счет Оператора платежа за Услуги в течение 25 (двадцати пяти) дней со дня выставления счета (в случае неисполнения обязательств по оплате Услуг), Оператор вправе приостановить оказание Услуг Абоненту. В период временного приостановления Оператором оказания Услуг абонентская плата начисляется в соответствии с действующими тарифами Оператора вплоть до даты отключения телефонного номера от сети.

На основании п.6.4.2.7 Условий, при непоступлении на расчетный счет Оператора платежа за Услуги в течение 30 дней со дня выставления счета Абонент (в случае невыполнения обязательств по оплате Услуг) выплачивает пени в порядке, установленном Правилами. Порядок определения размера пени доводится до Абонента на Сайте Оператора.

На Сайте Оператора разъяснено, что постоплатная система расчетов подразумевает ежемесячную абонентскую плату, которая выставляется даже в случае неиспользования номера, что не противоречит положениям подпункта «а» пункта 31 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342, согласно которого при формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации: абонентская система оплаты, при которой размер платежа абонента за определенный (расчетный) период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг телефонной связи.

Не согласившись с размером задолженности за услуги связи истец обращался к Оператору с претензиями от 17 и 25 июля 2018 года (л.д.5,7).

В своих ответах от 23 и 29 июля 2018 года Оператор разъяснил истцу размер и структуру задолженности за услуги связи в размере 974 рубля 04 копейки, порядок взимания абонентской платы, в том числе и вне зависимости от использования абонентского номера.

Суд признает обоснованным расчет задолженности ответчика за услуги связи в указанном размере, при этом отмечает, что истец не отрицает факт неоплаты абонентской платы за указанный период.

Кроме того, 29 июля 2018 года Оператор своевременно информировал Абонента о продаже указанной суммы задолженности коллекторскому агентству ООО «Столичная Сервисная Компания» по договору уступки права требования задолженности № от 28.06.2018 года (л.д.6,8).

Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.06.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», в редакции, действовавшей на момент заключения договора об оказании услуг связи «Билайн» между сторонами, обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору.

Таким образом уступка прав (требований) по договору заключенному между истцом и Оператором соответствует закону и условиям договора.

29 июня 2018 года право требования задолженности истца за услуги связи в размере 974 рубля 04 копейки по договору уступки права требования № от 29 июня 2018 года перешло к СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД, уполномоченным лицом которого является ООО «РСВ» и которое информировала истца о необходимости погашения указанной задолженности, кроме того предлагали оплатить неустойку в размере 1200 рублей по состоянию на 01 июля 2018 года и 500 рублей на момент 27 июля 2018 года (л.д.10-13).

Направляя в адрес истца требования и уведомления о необходимости погашения задолженности, ответчик ООО «РСВ» действовал от имени и по поручению кредитора, принявшего в соответствии с согласованными сторонами условиями договора меры к взысканию кредитной задолженности с истца, воспользовавшись правом передачи необходимой информации о договоре и личности заемщика в целях взыскания.

Доказательств нарушения действующего законодательства ООО «РСВ» при исполнении поручения, истцом не представлено, в связи с чем не усматривается оснований для признания таких действий незаконными, а договоров недействительными.

Принимая во внимание согласованное сторонами в договоре право Оператора передавать необходимую информацию об Абоненте третьим лицам в целях исполнения договора, в том числе о личности заемщика, размере задолженности, суд не усматривает оснований для признания действий ответчиков незаконными, в связи с чем отказывает в удовлетворении требований о взыскании с них в пользу истца компенсации морального вреда.

Требования истца об обязании ООО «РСВ» блокировать передачу его персональных данных не подлежат удовлетворению, поскольку оплата задолженности за услуги связи истцом не произведена.

Требования истца о проверке законности начисления пени и списании долга в размере 1487 рублей 70 копеек перед ООО «РСВ» не подлежат удовлетворению, поскольку в досудебном порядке он не принимал меры по урегулировании данного вопроса.

Суд отказывает в удовлетворении иска в части требований, обращенных к представительству «Билайн» г. Иваново, поскольку представительство не является юридическим лицом и в соответствии с положениями ст.37 ГПК РФ не обладает процессуальной дееспособностью, то есть способностью своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю.

На основании ст.98 ГПК РФ требования о возмещении истцу понесенных по делу судебных издержек не подлежат удовлетворению, поскольку в удовлетворении иска ему отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Чистякова Алексея Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания», публичному акционерному обществу «ВымпелКом», представительству «Билайн» г. Иваново о понуждении к совершению определенных действий, взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Палехский районный суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

    Председательствующий             А.Н. Ефимычев

Решение составлено в окончательной форме 06 ноября 2018 года.

Председательствующий             А.Н. Ефимычев