Дело № 2-1898/2018
Изготовлено 29.12.2018
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
28 декабря 2018 г. город Ярославль
Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующего судьи Плотниковой Л.В.,
при секретаре Смирновой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иборс Елены Александровны к муниципальному унитарному предприятию «Дирекция по управлению и эксплуатации многоквартирных домов и приватизации жилого фонда» города Ярославля о признании отказа в предоставлении ответа на обращение незаконным,
УСТАНОВИЛ:
Иборс Е.А. обратилась в суд с иском, в котором просит признать действия муниципального унитарного предприятия «Дирекция по управлению и эксплуатации многоквартирных домов и приватизации жилого фонда» города Ярославля (сокращенное название МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля) по отказу в предоставлении ответа на обращения Иборс Е.А. незаконными и нарушающими ее права.
В обоснование требования указано, что в ДД.ММ.ГГГГ дом <адрес> перешел в обслуживание МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля. Иборс Е.А. обращалась в диспетчерскую службу данной организации по вопросам обслуживания дома (отсутствие освещения в коридоре общего пользования, отсутствие доступа к туалетным кабинкам общего пользования, захламленность коридора общего пользования). Так как ни одна из заявок не была исполнена, ДД.ММ.ГГГГ Иборс Е.А. с письменным заявлением обратилась к руководителю МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля. В установленный законом срок обращение не было рассмотрено. После неоднократных звонков и визитов Иборс Е.А. в связи с неполучением ответа ответчик письменно уведомил истца о решении не давать ответ. До настоящего времени ни одна заявка Иборс Е.А. не исполнена. Все коммунальные услуги Иборс Е.А. оплачены, задолженности не имеется.
Истец Иборс Е.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, ранее в судебном заседании требования поддержала, дала пояснения, аналогичные изложенным в иске.
Представитель ответчика МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля по доверенности Копузова Е.В. в судебном заседании требования не признала, просила отказать в иске, пояснила, что все заявки Иборс Е.А. исполнены. Иборс Е.А. неоднократно обращалась к ответчику от имени ЯОООС «Вера, Надежда, Любовь», которое к помещению <адрес> отношения не имеет. На все обращения Иборс Е.А. были даны ответы.
Третье лицо департамент государственного жилищного надзора в судебное заседание представителя не направил, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя.
Третье лицо территориальная администрация Кировского и Ленинского районов мэрии г. Ярославля в судебное заседание представителя не направила, извещена надлежащим образом, о рассмотрении дела в отсутствие ее представителя либо об отложении разбирательства не ходатайствовала.
Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Иборс Е.А. на основании договора коммерческого найма владеет комнатой <адрес>.
Управление указанным домом осуществляет МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ № <данные изъяты>.
Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Правоотношения, возникающие между гражданами и управляющими организациями из договора управления многоквартирным домом, Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не регулируются.
К указанным правоотношениям применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
К иску приложено заявление Иборс Е.А. директору МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля от ДД.ММ.ГГГГ, в котором Иборс Е.А. указала на захламленность коридора общего пользования, отсутствия доступа к туалетным кабинкам, отсутствие освещения в общем коридоре, отметила, что по данным вопросам ДД.ММ.ГГГГ она уже письменно обращалась, однако ответа не получила, заявки от ДД.ММ.ГГГГ не исполнены.
В ответ на указанное обращение ДД.ММ.ГГГГ МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля сообщило, что на указанные в заявлении обращения были составлены и переданы соответствующие ответы, в связи с чем МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля принято решение о безосновательности обращения и прекращении переписки по данному вопросу.
Ответчиком в материалы дела представлена копия заявления от ДД.ММ.ГГГГ, на которое ссылалась Иборс Е.А. в обращении от ДД.ММ.ГГГГ. Указанное заявление направлено от имени ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь», президентом которого является Иборс Е.А. То есть указанное заявление подано не физическим лицом Иборс Е.А., а юридическим лицом, которое к помещению <адрес> отношения не имеет.
На указанное заявление МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля ДД.ММ.ГГГГ дало ответ, который в соответствии с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ был направлен на адрес электронной почты. В ответе указало, что для рассмотрения обращения ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь» необходимо представить документы, подтверждающие наличие прав данной организации на комнату <адрес>. Ответ направлен на адрес электронной почты в соответствии с заявлением ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь». В ответ ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь.» сообщило о том, что необходимые документы МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля может запросить у собственника дома. ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь.» документы не представлены, вследствие чего ответом от ДД.ММ.ГГГГ МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля сообщило, что ЯОООС «Вера. Надежда. Любовь» не является надлежащим заявителем, удовлетворить требование об обеспечении доступа в туалетные кабины не имеет возможности.
Таким образом, судом не установлено ни одного обращения Иборс Е.А., на которое МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля не дало ответа. Нарушений норм закона и прав Иборс Е.А. в данном случае суд не усматривает.
Иборс Е.А. обращалась с заявлением в ОП «Ленинский» УМВД России по Ярославской области об установлении лиц, нарушивших ее право на пользование туалетами в местах общего пользования на 3-м этаже дома <адрес>, и привлечь их к установленной законом ответственности.
В ходе проверки заявления Иборс Е.А. сотрудником полиции было получено объяснение от К.Т.С., пояснившей, что она проживает в комнате <адрес>. В ДД.ММ.ГГГГ было общее собрание жильцов, на котором было принято решение об установке запоров на туалетные кабинки с целью недопуска в них посторонних лиц. Из <данные изъяты> комнаты по поводу запертого туалета никто не обращался, если бы обратились, то Карташова Т.С. дала бы ключ.
По итогам рассмотрения заявления Иборс Е.А. УУП ОМВД России по Ленинскому городскому району вынесено определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Обращение Иборс Е.А. направлено для принятия решения МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля.
Согласно договору управления уборка туалетных комнат и обеспечение доступа в них не входит в обязанности МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля, данный вопрос решается жильцами самостоятельно. Вместе с тем, согласно представленным фотографиям и пояснениям представителя ответчика, в настоящее время доступ в туалет имеется.
Выполнение заявок Иборс Е.А. относительно отсутствия освещения общего коридора подтверждается представленным реестром заявок, в котором указано, что заявки выполнены, актом осмотра и приемки работ от ДД.ММ.ГГГГ по монтажу осветительных приборов.
Выполнение заявок Иборс Е.А. относительно захламленности общего коридора подтверждается актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым сотрудниками МУП была проведена уборка и освобождение от мусора о старой мебели коридоров общего пользования, актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым эвакуационный путь и аварийные выходы свободны, мебель, личные вещи убраны, различные материалы, изделия, оборудование, производственные отходы, мусор и другие предметы отсутствуют.
Отсутствие в действиях МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля нарушений закона также подтверждается постановлением мирового судьи судебного участка № 2 Кировского судебного района г. Ярославля от ДД.ММ.ГГГГ о прекращении производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ, в отношении МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля в связи с отсутствием состава административного правонарушения.
Таким образом, требования Иборс Е.А. к МУП о невыполнении соответствующих заявок суд признает необоснованными.
При указанных обстоятельствах оснований для удовлетворения иска Иборс Е.А. к МУП «Управляющая дирекция» г. Ярославля не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Иборс Елены Александровны к муниципальному унитарному предприятию «Дирекция по управлению и эксплуатации многоквартирных домов и приватизации жилого фонда» города Ярославля о признании отказа в предоставлении ответа на общение незаконным отказать.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Л.В. Плотникова