Решение по делу № 2-1833/2016 (2-19992/2015;) ~ М-20270/2015 от 09.12.2015

Подлинник документа подшит в гражданском деле № 2-1833/2016, хранящемся в Набережночелнинском городском суде РТ.

Дело № 2-1833/2016

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

26 января 2016 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Р.Г. Закировой,

при секретаре О.Р. Рахматуллиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Галиахметовой А.М. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

А.М. Галиахметова обратилась в суд с названным иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, указав в обоснование, что между истцом и ответчиком был заключен договор № ... на выпуск кредитной карты посредством подписания заявления, по условиям которого кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредитную карту. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

... года истцом была направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в том числе кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у истца.

Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так не получил, в связи с чем, просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика А.М. Галиахметовой, находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт» а именно: копии договора № ... от ... года на выпуск кредитной карты, приложений к договору на выпуск кредитной карты, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора № ... от ... года на момент подачи искового заявления.

Истец А.М. Галиахметова в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в отсуствие сторон, надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела извещена.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил суду возражение на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении иска отказать, указав, что о спор между сторонами отсутствует. Ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что между истцом и АО «Банк Русский Стандарт» ... года заключен договор на выдачу кредитной карты № ....

Из содержания претензии, направленной ... года А.М. Галиахметовой в адрес АО «Банк Русский Стандарт» следует, что А.М. Галиахметова просит предоставить копии договора № ... от ... года на выпуск кредитной карты, приложения к договору, графика платежей, выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; произвести фактически перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть договор на выпуск кредитной карты № ..., а также уведомить заемщика о своем решении в течение 7 рабочих дней в письменной форме (л.д.5,8-9а).

Однако доказательств получения АО «Банк Русский Стандарт» указанной претензии суду не представлено.

Согласно пункту 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При разрешении заявленных требований, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих доводы истца о не доведении до него полной информации об услуге и не выдаче при заключении договора истребуемых им документов, а также информации о задолженности, истцом суду не представлено.

Из текста претензии, направленной истцом ответчику следует, что истец, требуя копии документов просит расторгнуть кредитный договор с перерасчетом по сумме основного долга и процентов без комиссий и стразовых премий/взносов, незаконно удержанные денежные средства перечислить в счет погашения основного долга.

Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента предоставлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более отправлять их почтой, что влечет за собой дополнительные расходы.

Исходя из содержания претензии, истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона «О защите прав потребителей», а требовал предоставления копий документов, которые были им получены при заключении кредитного договора.

Истцом представлена суду претензия в адрес ответчика от ... года, подписанная от имени А.М. Галиахметовой, однако доказательств направления А.М. Галиахметовой претензии в АО «Банк Русский Стандарт» не имеется.

Суд не может рассмотреть как надлежащее доказательство направления претензии ответчику приложенную к исковому заявлению копию списка №... внутренних почтовых отправлений от ... года, поскольку отправителем почтовой корреспонденции в данном списке значится ООО «...». Оригинал документа суду не представлен, доверенности либо иного документа, подтверждающего действия ООО «...» в интересах истца не представлено.

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

По смыслу указанной нормы права, предоставляя соответствующие сведения по запросу своего клиента (заемщика), банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. При этом банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В силу указанного законоположения в целях и во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, Банк не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи.

Для получения заверенных копий документов А.М. Галиахметова не лишена возможности самостоятельно обратиться в любое отделение Банка, доказательств отказа в предоставлении соответствующих документов по кредитному договору истцом не представлено.

Оценив имеющиеся доказательства в совокупности и во взаимосвязи, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Галиахметовой А.М. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца через Набережночелнинский городской суд.

Судья подпись

Копия верна

Судья Р.Г. Закирова

Секретарь суда

На момент публикации решение в законную силу не вступило.

Судья Р.Г. Закирова