Дело № 2-1007/15
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ДД.ММ.ГГГГ) года Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Л.И. Ивакиной,
при секретаре Е.П. Горшеневой
с участием представителя истца Рожкова В.Б., действующего на основании доверенности от (ДД.ММ.ГГГГ) г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Лукиной Г. Б. к индивидуальному предпринимателю Гвоздеву Д. В., закрытому акционерному обществу (Наименование1) о признании недействительным договора-заказа по образцам, расторжении кредитного договора,
УСТАНОВИЛ:
Лукина Г.Б. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Гвоздеву Д. В., закрытому акционерному обществу (Наименование1) с требованиями признать недействительным договор-заказ по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между Лукиной Г. Б. и Индивидуальным предпринимателем Гвоздевым Д. В., расторгнуть договор потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между Лукиной Г. Б. и закрытым акционерным обществом (Наименование1), обязать ИП Гвоздева Д.В. перечислить ЗАО (Наименование1) денежные средства, перечисленные банком в счет получения потребительского кредита(№) от (ДД.ММ.ГГГГ)
В обоснование своих требований истец ссылается на следующие обстоятельства.
(ДД.ММ.ГГГГ) Лукина Г. Б. заключила договор-заказ по образцам (№) с ИП Гвоздевым Д. В.. В соответствии с указанным договором истец заказала следующие товары: <данные изъяты>
Однако при презентации указанного товара менеджер продавца заверил истца в том, что окончательная стоимость товара с учетом акций и скидок составит <данные изъяты> руб.
В связи с тем, что сумма в размере <данные изъяты> руб. являлась для истца значительной, то при подписании договора она пояснила менеджеру Ответчика о невозможности единовременной оплаты товара, на что ей было предложено оформить потребительский кредит.
Для оплаты указанного товара (ДД.ММ.ГГГГ) ЗАО (Наименование1), истцу был предоставлен потребительский кредит (№). Впоследствии истец выяснила, что полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку, составляет <данные изъяты> руб.
Истец направила ответчикам заявления о расторжении вышеуказанных договоров.
ИП Гвоздев Д.В. сообщил истцу о том, что законные основания для расторжения договора-заказа отсутствуют. Заявление о расторжении договора потребительского кредита банком проигнорировано.
Истец считает, что она была намеренно введена в заблуждение работником ИП Гвоздева относительно необходимости приобретения дорогостоящего товара и данная сделка была совершена под влиянием обмана со стороны сотрудников продавца.
В судебное заседание истец Лукина Г.Б. не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомила.
ИП Гвоздев Д.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.
Представитель ЗАО (Наименование1) в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил провести судебное разбирательство в его отсутствие.
Представитель истца Рожков В.Б. в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что в договоре-заказе по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) сумма заказа истца составила <данные изъяты> руб. Исходя из вышеуказанного договора, ей была предоставлена скидка в размере 37%, а общая сумма к оплате - <данные изъяты> Однако данный расчет не соответствует действительности. Если общая сумма заказа составляет <данные изъяты>, то скидка в размере 37% равна <данные изъяты> Таким образом, остаточная сумма, подлежащая к оплате после предоставления скидки равна <данные изъяты> Однако сумма в размере <данные изъяты> не соответствует стоимости, указанной в договоре-заказе по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) Ни один из расчетов не соответствует суммам, указанным в договоре, разница между указанными суммами является значительной. Таким образом, истец была введена в заблуждение относительно стоимости товара и условиях его приобретения. Представитель считал, что истец была намеренно введена в заблуждение работником ответчика ИП Гвоздева, и относительно необходимости приобретения дорогостоящего товара, при том, что она является нетрудоспособной, нуждается в постоянном приобретении медпрепаратов, находится в затруднительном имущественном положении. Для оплаты товара истец взяла кредит в банке. Впоследствии она выяснила, что полная сумма, подлежащая выплате клиентом банку, составляет <данные изъяты> В индивидуальных условиях договора потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) указана совсем иная сумма предоставляемого кредита: <данные изъяты> руб. В договоре-заказе по образцам окончательная сумма, подлежащая оплате, составляет <данные изъяты> руб. Таким образом, указанные суммы не совпадают, какая из них соответствует действительности неизвестно. Таким образом, сделка была совершена под влиянием обмана со стороны сотрудников продавца, Лукина не рассчитывала на такую сумму возврата, поскольку они договаривались об иных суммах. (ФИО1) обратил внимание суда на то, что в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) г., отсутствует печать ЗАО (Наименование1) или подпись должностного лица банка, которое имеет на это законное право. Таким образом, обязательная форма кредитного договора, предусмотренная гражданским законодательством, не соблюдена, следовательно, кредитный договор является недействительным. Кроме того, истице не были выданы ни кассовый, ни товарный чек, а также технический паспорт, сертификаты соответствия стандартам качества и безопасности данного товара, не указан срок службы, что противоречит ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Истица была лишена достоверной информации о товаре, приобретать желания его не было, тем самым договор, заключенный между ею и ответчиком не соответствует законодательству и влечет его недействительность в силу ничтожности. П. 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита предусматривает, что целью использования потребительского кредита является безналичная оплата стоимости мягкой мебели и спальни. На самом деле, приобретаемый товар не относится к данной категории, а является постельными принадлежностями. В договоре-заказе по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) не указано, что товар покупается в рассрочку, а также отсутствуют условия о покупке данного товара в кредит. Указанные в заявлении к договору потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), реквизиты ИП Гвоздева Д.В. не могут быть достоверными, потому как в договоре они отсутствуют. Приобретать столь дорогостоящий товар у истицы намерения не было. Товар был навязан ей путем усиленных уговоров со стороны ответчика ИП Гвоздева, так как в обычной обстановке истица не стала бы его приобретать, поскольку не располагала такой суммой наличных денег, а также не является кредитоспособной. Истица имеет небольшой доход, указанный товар является очень дорогостоящим, что само по себе делало маловероятным его приобретение без психологического воздействия. Учитывая условие предоставления кредита исключительно в целях оплаты товара, (ФИО1) считал, что в случае расторжения договора купли-продажи товара, негативные последствия по оплате кредита и процентов по нему, при возврате товара, в связи нарушением прав потребителей, не могут быть возложены на потребителя.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии с ч. 1,5 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ст. 492 ГК РФ).
В соответствии с положениями ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Из представленного в материалы дела договора-заказа по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) года следует, что Лукина Г.Б. заказала у ИП Гвоздева Д.В. товар по образцам: <данные изъяты>
Однако 37 процентов от <данные изъяты> рублей составляет <данные изъяты> рублей.
(ДД.ММ.ГГГГ) между сторонами был подписан Акт приема-передачи товара на сумму <данные изъяты> рублей (л.д. 14).
Однако товар истцу был передан в соответствии с договором под номером (№) от (ДД.ММ.ГГГГ)
К договору (№) истцу было выдано гарантийное письмо, в соответствии с которым перечень изделий, приобретенных по договору-заказу, не соответствует перечню изделий, указанных в самом договоре заказа по образцам. Так, согласно письму в перечень изделий, приобретенных истцом, входят: <данные изъяты>
Согласно п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Истцу не были выданы ни кассовый, ни товарный чек, а также технический паспорт, сертификаты соответствия стандартам качества и безопасности данного товара, не указан срок службы, что противоречит ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Доказательств обратного стороной ответчика ИП Гвоздева в суд не представлено.
Таким образом, исходя из представленных доказательств, суд приходит к выводу, что ответчиком ИП Гвоздевым было допущено существенное нарушение прав истца на достоверную информацию о стоимости товара, что привело к заключению сделки истцом при пороке воли, отсутствии у нее намерения и объективной финансовой возможности заключить договор купли-продажи дорогостоящих товаров и нахождения в момент совершения сделки в обстановке, способствующей заблуждению.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Истец указывает, что сделка была совершена ею под влиянием заблуждения, приобретать столь дорогостоящий товар у нее намерения не было, товар был навязан ей путем усиленных уговоров со стороны представителя ИП Гвоздева, так как в обычной обстановке истица не стала бы его приобретать, поскольку не располагала такой суммой наличных денег, а также не является кредитоспособной.
В материалы дела истцом была представлена Справка УПФ РФ в <адрес>, согласно которой размер трудовой пенсии истца по старости на (ДД.ММ.ГГГГ) года составляет <данные изъяты> рублей (л.д. 38).
В соответствии с ч. 1,2 ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (ч. 2 ст. 167 ГК РФ).
На основании изложенного суд полагает законным удовлетворить требование Лукиной Г.Б. о признании недействительным договора-заказа по образцам и обязать Лукину Г.Б. возвратить ИП Гвоздеву все полученные ею товары по акту приема-передачи от (ДД.ММ.ГГГГ) г., а именно: <данные изъяты>
Требования истца о расторжении кредитного договора и понуждении ИП Гвоздева Д. В. перечислить в закрытое акционерное общество (Наименование1) денежные средства, перечисленные по заявлению Лукиной Г. Б. банком в счет получения потребительского кредита № (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) также подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В соответствии со ст.ст. 819, 820 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё; кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
(ДД.ММ.ГГГГ) между Лукиной Г.Б. и ЗАО (Наименование1) заключен кредитный договор, по условиям которого банк предоставил заемщику денежные средства в размере <данные изъяты> рубль посредством зачисления на счет заемщика. Целью использования потребительского кредита является безналичная оплата стоимости мягкой мебели и спальни. На самом деле, приобретаемый товар не относится к данной категории, а является постельными принадлежностями. В договоре-заказе по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) не указано, что товар покупается в рассрочку, а также отсутствуют условия о покупке данного товара в кредит.
Из анализа указанных документов, следует, что продажа товаров потребителю была обусловлена необходимостью заключения кредитного договора, то есть договор кредитования оказался услугой, навязанной потребителю.
В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
(ДД.ММ.ГГГГ) истец направила в адреса ответчиков заявления о расторжении вышеуказанных договоров, которые были получены ответчиками (ДД.ММ.ГГГГ) и (ДД.ММ.ГГГГ) г., что подтверждается почтовыми уведомлениями. (ДД.ММ.ГГГГ) ею было получено письмо ответ ИП Гвоздева Д.В., в котором указано что, законных оснований для расторжения договора-заказа отсутствуют. Заявление о расторжении договора потребительского кредита банком проигнорировано.
В судебном заседании было установлено, что истец Лукина Г.Б. при заключении кредитного договора не могла разумно предвидеть последствия указанного договора, так как была введена в заблуждение относительно стоимости товара.
Поскольку договор-заказа по образцам судом признается недействительным, кредитный договор должен быть расторгнут с возмещением банку денежных средств, перечисленных по заявлению Лукиной Г. Б. в счет получения потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ)
Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ИП Гвоздева Д.В. подлежит взысканию в доход бюджета госпошлина в размере <данные изъяты> рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд.
Руководствуясь ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать недействительным договор-заказ по образцам (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между Лукиной Г. Б. и ИП Гвоздевым Д. В..
Обязать Лукину Г. Б. возвратить ИП Гвоздеву Д. В. все полученные товары по акту приема-передачи от (ДД.ММ.ГГГГ) г., а именно: <данные изъяты>
Расторгнуть договор потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между Лукиной Г. Б. и закрытым акционерным обществом (Наименование1)
Обязать ИП Гвоздева Д. В. перечислить в закрытое акционерное общество (Наименование1) денежные средства, перечисленные по заявлению Лукиной Г. Б. банком в счет получения потребительского кредита (№) от (ДД.ММ.ГГГГ)
Взыскать с ИП Гвоздева Д. В. в доход бюджета (счёт органа Федерального казначейства по <адрес> (№) ГРКЦ ГУ Банка России по <адрес> БИК: (№), Корсчёта нет. Получатель: УФК по <адрес> (ИФНС России по <адрес>) ИНН (№), КПП (№), ОКАТО (№), КБК (№)) государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Коминтерновский районный суд <адрес>.
Судья: Л.И. Ивакина
Мотивированное решение суда составлено (ДД.ММ.ГГГГ) года