Дело № 2-1990/13
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«12» июля 2013 года город Уфа.
Орджоникидзевский районный суд города Уфы в составе председательствующего судьи Осипова А.П., при секретаре Хамитовой Я.И., с участием М.О.В., в защиту чьих интересов подан иск, представителя ответчика ООО «<данные изъяты>» - С.Е.В., действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «<данные изъяты>» по РБ в защиту интересов М.О.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» о защите прав потребителей.
У С Т А Н О В И Л:
Региональная общественная организация «<данные изъяты>» РБ обратилась в суд с иском в защиту интересов М.О.В. к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей, указывая на то, что она по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № № приобрела косметику под товарным знаком «Дешели» на сумму 43900 рублей. Оплата за товар была произведена через кредитный договор с банком «<данные изъяты>». При заключении договора ответчик утверждал, что косметика полностью состоит из натуральных компонентов.
Однако при пользовании косметикой она обнаружила, что косметика содержит химические вещества, которые могут нанести вред ее здоровью, а натуральные ингредиенты аллергичны. Таким образом ответчик представил ей ненадлежащую информацию о товаре, отсутствует какая-либо информация об изготовителе и продавце, что не соответствует требованиям законодательства.
В состав косметики входят также продукция пчеловодства, которая вызывает у нее аллергическую реакцию, но на буклете указано, что она подходит для всех типов кожи, но отсутствует информация об ограничениях и противопоказаниях, неуказан состав ингредиентов, входящих в состав продукции. При реализации ей товара ответчик не представил ей возможности выбора и документы о гарантийном сроке, навязал товар путем доверительных отношений, скрыл информацию о товаре.
Также до нее ответчиком не была доведена информация на ультрозвуковой аппарат, который входит в набор косметики и не сообщено, что противопоказаниями по его применению являются заболевания щитовидной железы, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию.
При использовании товара у нее появилось покраснение, сыпь и зуд.
Ей была направлена в адрес ответчика претензия о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы, но она осталась без удовлетворения.
Просили суд расторгнуть договор купли-продажи косметики от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу М.О.В. уплаченную по договору денежную сумму в размере 43900 рублей, неустойку в размере 26779 рублей, в счет возмещении компенсации морального вреда денежную сумму в размере 10000 рублей, а также штраф в пользу региональной общественной организации и М.О.В. за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.
Представитель Региональной общественной организации «<данные изъяты>» РБ в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенным.
М.О.В., в защиту чьих интересов был подан иск, в судебном заседании исковые требования поддержала и просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении, настаивая на рассмотрении дела без участия представителя общественной организации.
Представитель ответчика ООО «<данные изъяты>» - С.Е.В., действующая на основании указанной ранее доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в возражении и просила суд в удовлетворении исковых требований отказать.
Представитель ООО «<данные изъяты>», привлеченного к участию в деле в качестве третьего лица на судебное заседание не явился, причина неявки суду неизвестна, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, доказательств, свидетельствующих об уважительности причин неявки не представил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Исследовав материалы дела и дав им правовую оценку, выслушав М.О.В., в защиту чьих интересов был подан иск и представителя ответчика суд приходит к следующему.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ между М.О.В. и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли – продажи косметики № № стоимостью 43 900 рублей, что подтверждается надлежащим образом заверенной копией договора, приобщенной к материалам дела. Товар на данную сумму был передан ответчиком М.О.В., что подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, также приобщенным к материалам дела.
В соответствии со статьей 4 Закона « О защите прав потребителей» - продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (часть 1).
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (часть 2).
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (часть 3).
В соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1)
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец в исковом заявлении и М.О.В. в судебном заседании указали, что представитель ООО «<данные изъяты>» при продаже косметики информацию о показаниях и противопоказаниях к ее применению прибора не представил, свойства и товарный вид и комплектность не проверил, с инструкцией по применению ее не ознакомил, не представил информацию об и изготовителе, исполнителе и продавце товара,
Однако подпись М.О.В. в акте приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждает ознакомление покупателя со свойствами и инструкцией к передаваемому товару, и продавец в полном объеме представил ей информацию об изготовителе, продавце, исполнителе товара, о самом товаре, а наглядная информация представлена ей в наглядной и доступной письменной форме, оплата была произведена по условиям договора, претензий по передаваемому товару у нее не имеется, продавец в ее присутствии произвел проверку свойств и товарного вида, а также демонстрацию товара в полном объеме его комплектации. Качество и комплектность передаваемого товара ей проверена.
Кроме того, как указала представитель ответчика в судебном заседании и ее доводы подтверждены М.О.В. в судебном заседании, информация на русском языке о составе, назначении и применении косметических продуктов данной торговой марки была приложена на отдельном буклете в кейсе. Руководство по эксплуатации доводилось до М.О.В. индивидуально на приеме у косметолога-диагноста при первой диагностике кожи лица и учитывалась особенность ее кожи, кроме того, данная информация содержится в буклете и изложена на русском языке.
Кроме того, в буклете содержится информация о производителе косметики, импортере, уполномоченной организации, штрих-код. Представителем ответчика представлен сертификат соответствия,
На аппарат косметологический фотон ультрозвуковой массажный по уходу за кожей лица, входящий в комплект косметики, также имеется сертификат соответствия. Также в акте приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ имеется подпись М.О.В., что она претензий по передаваемому товару и по выполнению условий договора не имеет. В судебном заседании М.О.В. подтвердила, что именно она расписалась в договоре и акте приема-передачи товара..
В соответствии с пунктом 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в редакции Постановлений Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №) – товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты - возврату или обмену не подлежат.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что иск Региональной общественной организации «<данные изъяты>» по РБ в защиту интересов М.О.В. как не обоснованный, удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░