Решение по делу № 2-4017/2014 от 14.04.2014

Дело № 2-4017/2014

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г.                                                                                  г. Чебоксары

Московский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Ишуткина Н.В.,

при секретаре судебного заседания Михайловой А.Ю.,

с участием представителя истца по доверенности .. от ДД.ММ.ГГГГ г. Краснова О.Б.,

представителя ответчика ОАО "Страховая группа МСК" по доверенности № .. от ДД.ММ.ГГГГ г. Емельяновой О.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волкова А.В. к Открытому акционерному обществу "Страховая группа "МСК" о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штраф за нарушения прав потребителя, расходы по оплате услуг представителя,

заслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела,

у с т а н о в и л:

Волков А.В. обратился в суд с иском к ОАО "Страховая группа МСК" о взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных издержек.

Иск мотивирован повреждением автомобиля истца .. ДД.ММ.ГГГГ г. в период с 18.00 час по 22.00 час на стоянке возле <адрес>.

Ущерб истцу причинен на .. руб.

Автомобиль .. истцом застрахован в ОАО «СГ «МСК» по договору страхования транспортного средства - полису .. от ДД.ММ.ГГГГ г. по рискам «Угон», «Ущерб» с определением страховой суммы .. руб.

Истцом уплачена страховая премия .. руб. по квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ г.

На обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ г. ответчика письмом от ДД.ММ.ГГГГ г. отказывает в страховой выплате с отказом признавать повреждения застрахованного автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ г. страховым случаем.

Считая незаконным отказ страхового возмещения, истец просил суд взыскать с ОАО «Страховая группа МСК» в лице Чебоксарского филиала ОАО «СГ МСК» страховую выплату .. руб., проценты за пользование чужими денежными средствами .. руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. на невозмещенную страховую выплату .. руб., компенсацию морального вреда .. руб., штраф в размере 50%, расходы на оплату услуг представителя .. руб.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования и окончательно просил суд взыскать с ОАО «Страховая группа МСК» в лице Чебоксарского филиала ОАО «СГ МСК» страховую выплату .. руб., компенсацию морального вреда .. руб., неустойку .. руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя за нарушение сроков оказания услуги страхования, начисленную на сумму страховой премии .. руб., проценты за пользование чужими денежными средствами .. руб. в соответствии со статьей 395 ГК Российской Федерации на несвоевременно выплаченную страховую сумму .. руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., штраф в размере 50%, судебные расходы на оплату услуг представителя .. руб., возврат госпошлины .. руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ г. прекращено производство по гражданскому делу по иску Волкова А.В. к ОАО "Страховая группа МСК" о взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных издержек в части требований о взыскании страховой выплаты в размере .. руб. в связи с отказом истца от иска в этой части.

В судебном заседании представитель истца поддержал в остальной части исковые требования и просил удовлетворить их по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ОАО «СГ «МСК» Емельянова О.Г. иск не признала, ссылаясь на его не необоснованность. Указала, что ответчиком истцу была выплачена сумма страхового возмещения .. руб. по страховому акту № .. от ДД.ММ.ГГГГ г. Посчитала взыскиваемые расходы на представителя в размере .. руб. завышенными. и просила суд данные расходы в разумных пределах, поскольку по данной категории дел, исходя из объема проделанной представителем истца работы, они могут составлять не более .. руб. Также сослалась на несостоятельность требований истца о взыскании штрафа 50 % от истребуемой суммы ввиду отсутствия оснований. Возникшие правоотношения не регулируется законом о защите прав потребителей, так как между потерпевшим и страховщиком отсутствуют договорные отношения, со стороны потерпевшего отсутствует возмездность договора страхования. К тому же штраф подлежит уменьшению на основании статьи 333 ГК Российской Федерации. Компенсация морального вреда согласно ст. 150-151 ГК Российской Федерации направлена на защиту неимущественных прав. Для наступления ответственности необходимо наличие двух условий - нарушение неимущественных прав и наличие вины причинителя вредя. Целью страхования при заключении договора является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности пред другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая. Требование о взыскании морального вреда на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» не носит безусловный характер, а напротив, предполагает выяснения оснований и условий при которых, такая ответственность должна быть возложена на причинителя вреда. Нарушение имущественных прав не тождественно причинению нравственных или физических страданий в силу различной природы имущественных и неимущественных прав. Таким образом, необоснованны требования истца о компенсации морального вреда. Прошу отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Истец Волков А.В., третье лицо Волков В.В., извещенные о времени и месте разбирательства дела в установленном порядке, в суд не явились. Истец право на участие в судебном заседании реализовал через своего представителя.

Судом постановлено рассмотреть дело в присутствии лиц, участвовавших в разбирательстве иска.

Заслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, суд удовлетворяет иск по следующим основаниям.

Сторонами не оспаривается страхование истцом автомобиля .. в ОАО «СГ «МСК» по договору страхования транспортного средства - полису .. от ДД.ММ.ГГГГ г. по рискам «Угон», «Ущерб» с определением страховой суммы .. руб.

Страхователем уплачена страховая премия .. руб., выгодоприобретателем договором определен по рискам «Угон», «Ущерб» страхователь.

Также отсутствует спор о страховом случае с автомобилем ДД.ММ.ГГГГ г., о его повреждении ДД.ММ.ГГГГ г., об обращении истца к страховщику за страховой выплатой ДД.ММ.ГГГГ г.

Заключением эксперта № .. .. от ДД.ММ.ГГГГ г. установлена стоимость ущерба автомобилю истца .. .. руб., стоимость восстановительного ремонта по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г. определена .. руб., что не оспорено сторонами.

Согласно положениям Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее -Закон от 27 ноября 1992 г. N 4015-I), добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

В силу статьи 15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ч.1).

В соответствии со статьями 929 и 930 ГК Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Согласно ст. 943 ГК Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

В силу п. 1 ст. 422 ГК Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения, т.е. стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону. Правила страхования средств автотранспорта являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положения страхователя по сравнению с установленным законом.

Пунктом 12.4.12 Правил страхования на страхователя возложена обязанность в 3-х дневный срок сообщить в правоохранительные органы о свершившимся событии.

Поскольку обстоятельства наступления страхового случая не были выяснены страховщик отказал в страховой выплате (л.д. 28).

Между тем, основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст.ст. 961, 963, 964 ГК Российской Федерации.

Согласно статье 961 Гражданского кодекса Российской Федерации неисполнение страхователем обязанности о своевременном уведомлении страховщика о наступлении страхового случая дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Страховщик также освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя (статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 964 Гражданского кодекса Российской Федерации, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Из приведенных норм Гражданского кодекса Российской Федерации, следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.

Ответчиком суду не представлены доказательства наличия перечисленных выше оснований.

Отсутствие документов об установлении обстоятельств наступления страхового случая от сотрудников .. на что ссылается страховщик в письменном отказе в страховой выплате от ДД.ММ.ГГГГ г. (л.д. 28), согласно требованиям статей 961, 963, 964 ГК Российской Федерации не является основанием для отказа в страховой выплате.

При установлении отсутствия перечисленных выше оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения в удовлетворении соответствующих требований страхователя не может быть отказано.

Представленными суду доказательствами установлено, что страховщиком устранено совершенное им нарушение - истцу произведено страховое возмещение ДД.ММ.ГГГГ г. платежным поручением № .. .. руб. - в размере, определенном заключением эксперта № .. ДД.ММ.ГГГГ г.

Истец согласился с размером страховой выплаты .. руб., что повлекло его отказ от иска в этой части.

Проверив доводы истца о взыскании неустойки .. руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя за нарушение сроков оказания услуги страхования, начисленную на сумму страховой премии .. руб., проценты за пользование чужими денежными средствами .. руб. в соответствии со статьей 395 ГК Российской Федерации на несвоевременно выплаченную страховую сумму .. руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г., штраф за нарушение прав потребителя в размере 50%, суд находит их обоснованными, основанными на законе по следующим основаниям.

Пунктом 14.16.2 Правил страхование установлен срок страхового возмещения в денежной форме 30 рабочих дней со дня предоставления страхователем всех документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причиненного ущерба.

Указанные обязательства страхователем выполнены ДД.ММ.ГГГГ г. (заявление № .. о страховом возмещении (л.д. 12), что не оспаривается сторонами.

Нормы закона предполагают добросовестность сторон при осуществлении гражданских прав (ст. 10 ГК Российской Федерации), надлежащее исполнение обязательства в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, запрет одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом (статьи 309, 310 ГК Российской Федерации).

Невыполнение указанных требований закона влечет привлечение к ответственности, в том числе к уплате неустойки применительно к статье 395 ГК Российской Федерации, штрафа, морального вреда, неустойке в соответствии со статьями 13, 15, 28 (п.5) Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Указанное также соответствует Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", пункту 1 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 05.02.2014 г., согласно которым в силу п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 "Страхование" ГК РФ и Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК Российской Федерации под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое ст. 395 ГК Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

30 рабочих дней применительно к статье 100 ТК Российской Федерации истекли ДД.ММ.ГГГГ г.

Истцом за дату истечения срока для добровольной выплаты взята более поздняя дата - ДД.ММ.ГГГГ г.

Суд принимает её для расчёта неустойки, поскольку не может выйти за пределы заявленных требований.

На основании изложенного суд соглашается с доводами истца о начислении неустойки, исходя из страховой премии .. руб., уплаченной истцом по квитанциям .. от ДД.ММ.ГГГГ г., серия .. от ДД.ММ.ГГГГ г. (л.д. 21), в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя, на заявленный период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. (.. дней), что составляет .. руб.

Истцом уменьшена данная неустойка до .. руб.

Суд взыскивает неустойку в пределах, заявленных истцом, что также соответствует требованиям пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя, согласно которой сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК Российской Федерации .. руб. (.. руб. * 8,25% : 360) * .. дня).

В соответствии с п. 2 Постановление Пленума Верховного Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными Законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части неурегулированной специальными законами.

С учетом положения статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3 Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в том числе о компенсации морального вреда, взыскания штрафа.

Пунктов 45 Постановления Пленума Верховного Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, штрафа достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность неисполнения ответчиком обязательств, исходя из принципа разумности и справедливости, суд устанавливает компенсацию морального вреда 2000,00 руб.

За неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя применительно к статье 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (п. 6) суд взыскивает с ответчика ООО "Росгосстрах" в пользу истца штраф .. руб. в размере пятьдесят процентов от истребуемой суммы .. руб. (.. руб. + .. руб. + .. руб.).

На основании ст. 98 ГПК Российской Федерации за счет ответчика подлежат возмещению истцу расходы по уплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части иска, расходы по определению ущерба, расходы по оплате услуг представителя, по определению ущерба, по ксерокопированию документов для ответчика.

Суд расходы на услуги представителя во взаимосвязи с Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.07.2003 N 400 устанавливает .. руб., и взыскивает их с ответчика.

Расход .. по проведению судебной экспертизы .. руб. подтвержден счетом № .. и актом об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ г, подлежит возмещению ответчиком в соответствии со статьей 103 ГПК Российской Федерации.

Истцом при обращении в суд уплачена государственная пошлина .. руб. по квитанции от ДД.ММ.ГГГГ г., которая также подлежит возмещению за счет ответчика в соответствии со статьей 98 ГПК Российской Федерации.

За счет ответчика в ползу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за вычетом уплаченной истцом пошлины .. руб., всего .. руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

р е ш и л :

взыскать с Открытого акционерного общества "Страховая группа "МСК":

- в пользу Волкова А.В. неустойку за нарушение сроков оказания услуг страхования .. руб., неустойку за пользование чужими денежными средствами .. руб., компенсацию морального ущерба .. руб., штраф за нарушение прав потребителя .. руб., расходы по оплате помощи представителя .. руб., возврат государственной пошлины .. руб.;

- в пользу .. .. руб.;

- в пользу местного бюджета государственную пошлину .. руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары в течение месяца со дня его изготовления.

Председательствующий судья

Изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ года.

Справка: Решение Московского районного суда г. Чебоксары Чувашской Республики от ДД.ММ.ГГГГ года вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ года.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики от ДД.ММ.ГГГГ года решение Московского районного суда г. Чебоксары Чувашской Республики от ДД.ММ.ГГГГ года оставлено без изменения.

Подлинники решения и апелляционного определения находятся в гражданском деле № 2-4017/2014 в Московском районном суде г. Чебоксары Чувашской Республики