Решение по делу № 2-653/2011 от 29.09.2011

Дело № 2-653/2011г.                                                        

 РЕШЕНИЕ

Именем  Российской  Федерации

30 сентября 2011 года                                                                                          г. Балаково

Мировой судья судебного участка № 3 г. Балаково Саратовской области Михайлова М.В., при секретаре судебного заседания Рачевой А.Н.

с участием  истцов Корнеева М.В., действующего за себя и в интересах несовершеннолетней; Корнеевой Н.В.,

представителя истцов адвоката Афонина А.А., представившего ордер <НОМЕР> от <ДАТА2>,

законного представителя ответчика председателя <ОБЕЗЛИЧИНО> Колясниковой Н.М. и представителя <ОБЕЗЛИЧИНО> Барабанщиковой Г.И., действующей по доверенности <НОМЕР> от <ДАТА3>,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении судебного участка гражданское дело по иску Корнеева <ФИО1>, действующего за себя и в интересах несовершеннолетней <ФИО2>, <ДАТА4> рождения, Корнеевой <ФИО3> <ОБЕЗЛИЧИНО> о возмещении морального вреда, причинённого в результате незаконных действий, возникших в результате нарушения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

установил:

          Истцы   обратились к мировому судье с иском <ОБЕЗЛИЧИНО> (далее <ОБЕЗЛИЧИНО>») о возмещении морального вреда, причинённого в результате незаконных действий, возникших в результате нарушения Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей», которым просят взыскать с ответчика причинённый моральный вред в сумме 20 000 рублей в пользу Корнеева М.В., 20 000 рублей Корнеевой Н.В. и 25 000 рублей в пользу <ФИО2>.

В обоснование своих исковых требований истцами указано, что  они проживают по адресу: <АДРЕС>. Дом является кооперативным и управляется <ОБЕЗЛИЧИНО>». В связи с тяжелым финансовым положением у истцов образовались долги за коммунальные услуги. От уплаты долга не уклонялись, вносили оплату за коммунальные услуги ежемесячно, погашая долг за предыдущие месяцы. Несмотря на тяжелое положение, Корнеев М.В. в мае 2011 года полностью погасил долги за  ноябрь, декабрь 2010 года и январь 2011г., а в июле 2011 года за февраль, март, апрель, май, июнь 2011года.

С марта 2011 года они регулярно погашали возникшие долги. Сумма общей задолженности по оплате за коммунальные платежи, включая оплату за электроэнергию, никогда не превышала 6 500 рублей.

О трудном материальном положении истец Корнеев М.В. неоднократно говорил председателю ТСЖ Колясниковой Н.М., на что она указывала, что трудности его и в его квартире будет отключена электроэнергия. Слова председателя он не воспринял серьёзно, зная, что отключение электроэнергии в квартире будет незаконным, так как он гасил долги и у него на иждивении имеется малолетний ребёнок и сумма долга не велика.

            Несмотря на небольшой долг по коммунальным услугам, всего 6 500 рублей  в 17 часов 11 мая 2011 года в квартире отключили электроэнергию.

            В связи с отключением электроэнергии были причинены огромные неудобства. Не могли смотреть телепередачи, работать и играть (дочь) за компьютером, пользоваться услугами Интернета, пылесосить, гладить и купаться в нормальных условиях. Продукты питания покупались на один день, питались полуфабрикатами, что негативно отражалось на состоянии здоровья каждого из них. Ответчик, отключив электроэнергию, причинил огромные нравственные страдания. Истец Корнеев М.В. неоднократно обращался к Колясниковой Н.М. с просьбой подключить электроэнергию, так как каждый месяц исправно вносил плату за коммунальные услуги за предыдущие месяцы, но председатель никак не реагировала, тогда он обратился в прокуратуру города Балаково Саратовской области. После вмешательства прокуратуры 08.07.2011 года была возобновлена подача электроэнергии Прокуратурой г. БалаковоСаратовской области был дан ответ, где указано, что председателем «ТСЖ» был нарушен порядок ограничения (приостановления) предоставления коммунальных услуг, а также ей было вынесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства с требованием о возобновлении электроснабжения в квартире. Без света семья Корнеевых провела 58 дней. Отключив электроэнергию, <ОБЕЗЛИЧИНО>» нарушил  права потребителя и поэтому ответчик несет ответственность за нарушения, предусмотренные законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»

         Нравственные страдания, причинённые <ОБЕЗЛИЧИНО>» членов семьи были велики и физически выражались в том, что возникающие по вине ответчика скандалы приводили к тому, что всех мучили головные боли, из-за неопределённости в решении, сложившейся ситуации, мучила бессонница.

Истец Корнеев М.В. в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объеме, изложила в их обоснование аналогичные вышеизложенным обстоятельствам дела доводы.

Истица Корнеева Н.В. поддержала исковые требования, просит их удовлетворить, указывая, что с февраля 2010 года в семье сложилось тяжелое материальное положение, умер дед, на похороны брали деньги в долг. В августе 2009 года, когда еще в семье был стабильный заработок, брали кредит в банке на неотложные нужды. В марте 2010г. она потеряла работу, её сократили, но попросили уволиться по собственному желанию. Длительное время самостоятельно занималась поисками работы, но подходящей работы не было, были небольшие случайные заработки. В июне началась сессия, и она в связи с учебой также не могла трудоустроиться. Как только трудоустроилась, сразу по получению заработной платы в июле 2011года погасила долги по коммунальным платежам.  Долг за коммунальные услуги на момент отключения электроэнергии составлял всего три месяца: февраль, март, апрель. 11 мая 2011 им в квартире отключили электроэнергию.  От погашения образовавшейся задолженности никогда не отказывались. Они не являются злостными неплательщиками коммунальных услуг. Неоднократно подходила к председателю ТСЖ, просила не отключать электроэнергию, повременить с оплатой в связи с временными материальными затруднениями, убеждала, что они обязательно погасят долги, но председатель не соглашалась и говорила, что это только  их  трудности. Семья вынуждена была питаться полуфабрикатами, что негативно отразилось на состоянии здоровья.

Представитель истцов адвокат Афонин А.А. просит иск удовлетворить, указывая, что истцы не являются злостными неплательщиками, не отказывались от погашения задолженности, только со сложившимся тяжелым материальным положением не могли в полном объеме своевременно погасить долг. Прокуратурой г. Балаково Саратовской области было установлено нарушение <ОБЕЗЛИЧИНО>  порядка приостановления  предоставления электроэнергии. Представление прокуратуры не было обжаловано председателем ТСЖ и оно не признано незаконным. Нравственные страдания причинены бытовыми неудобствами, семья не могла нормально стирать, убирать, гладить, готовить пищу, купаться, смотреть телевизор, что свидетельствует о причинении нравственных страданий.

 Законный представитель Колясникова Н.М. не признала исковые требования, указывая, что истцы с 2009 г.  не своевременно погашают задолженность по коммунальным услугам. Длительное время задерживали оплату коммунальных платежей. Два раза, письменно, предупреждали истцов об отключении электроэнергии. Указанные предупреждения вручены Корнеевой Н.В. лично. Считает, если б семья испытывала материальные затруднения, то могла более экономно подходить к потреблению электроэнергии. Действия по отключении электроэнергии, при наличии задолженности по коммунальным услугам является оправданным и является мерой воздействия на неплательщиков.

Представитель ответчика Барабанщикова Г.И. исковые требования не признала, просит в иске отказать, указывая, что Корнеев М.В. является членом <ОБЕЗЛИЧИНО>». В обязанности члена ТСЖ входит обязанность своевременно уплачивать членские взносы и обязательные платежи. В обязательные платежи включается платежи за  коммунальные услуги. ТСЖ является исполнителем коммунальных услуг. Как исполнитель коммунальных услуг, <ОБЕЗЛИЧИНО>» заключает договоры со всеми ресурсонабжающими организациями.  Своевременная оплата ресурсоснабжающим организациям за полученный коммунальный ресурс зависит от вовремя внесённых обязательных платежей жильцами многоквартирного дома. В связи с несвоевременной оплатой платежей в июне <ОБЕЗЛИЧИНО>» вынужден был выступать в качестве ответчика в Арбитражном суде <АДРЕС> области.

Лицевой счет Корнеева М.В. свидетельствует о том, что количество просроченных дней оплаты платежных документов достигает  до 89,93,99 дней.

В связи с наличием задолженности Корнеева М.В. по коммунальным услугам, <ОБЕЗЛИЧИНО>» в рамках подпункта «а» пункта 81 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 25 мая 2006г. приостановил Корнееву М.В. предоставление электроэнергии. Письменные предупреждения о необходимости погашения долга истец получил дважды: 30.12.2010 года и 10 марта 2011 года. Только 16 июля Корнеев М.В. погасил долг в размере 7074 рубля 18 копеек. Истцами не предоставлено достаточных доказательств о сложном материальном положении. К председателю правления истец не обращался за составлением соглашения о погашении задолженности.

Мировой судья, заслушав истцов, ответчика и их представителей и оценив материалы дела, находит исковые требования   подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании многоквартирный <АДРЕС> управляется товариществом собственников жилья «<ОБЕЗЛИЧИНО>», что следует из пункта 1.1 Устава, утверждённого протоколом Общего Собрания собственников помещений в кондоминиуме от 13 марта 2002г. В соответствиис пунктом 1.3 Устава Товарищество является юридическим лицом.(97-103)

Корнеев М.С. является членом <ОБЕЗЛИЧИНО>»  и ему на праве собственности принадлежит двухкомнатная квартира по адресу <АДРЕС> (л.д.12)

Согласно пункту 3 Общих положений Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 (далее Правила), исполнителем коммунальных услуг могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

"потребитель" - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

         Глава 3 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует взаимоотношения сторон при выполнении работ (оказании услуг). Положения данной главы также подлежат применению в отношении оказания исполнителем коммунальных услуг.

Согласно пункту  50 Правил, исполнитель имеет право, требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, - уплаты неустоек (штрафов, пеней);  приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном разделом X настоящих Правил, подачу потребителю горячей воды, электрической энергии и газа;

В соответствии с пунктом 80 Правил, исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:

 неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;

Согласно пункту 81 Правил, если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.

Как установлено в судебном заседании истцам была приостановлена  подача электроэнергии с 11 мая 2011 года.

Истцы к моменту приостановления имели задолженность по коммунальным услугам за февраль, март и апрель 2011 года в сумме 6 335 рублей 01 копейка,  (февраль- 2 457 рублей 93 копейки; март 2255 рублей 14 копеек; апрель 1621 рубль 94 копейки)

Как сказано в пункте 81 Правил, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

В судебном заседании установлено, что семья Корнеевых с 2011 года испытывала тяжелое материальное положение, а именно Корнеева Н.В. потеряла работу и длительное время не могла устроиться на работу,  молодая семья погашала кредит, который был получен 27 августа 2009г. В феврале 2010 года истцы вынуждены нести расходы на похороны деда, который проживал с ними, что не отрицается стороной.

В судебном заседании установлено, что истцы принимали меры по погашению долга, вносили платежи за коммунальные услуги. Как следует из представленных  суду квитанций, в ноябре 2010 года погашен долг за август- сентябрь 2010 года, в марте 2011 года за октябрь 2010 г.; в апреле 2011 года за ноябрь 2010 г., в мае 2011 года за ноябрь, декабрь 2010 г. и январь 2011г. (л.д.13-17) Указанные платежи свидетельствуют, что истцы не являются злостными неплательщиками, вина в злостном уклонении от погашения задолженности судом не установлена. К моменту отключения электроэнергии 11.05.2011г. предупреждение, врученное 30 декабря 2010 года (л.д.94), потеряло своё значение, так как 05.05.2011г. погашен долг за 2010 год, что подтверждается чек-ордером от 05.05.2011г. (л.д.17)  

 Приостановление  предоставления коммунальных услуг является крайней мерой и допускается только при наличии вины потребителя. Других способов воздействия к истцам <ОБЕЗЛИЧИНО>» не применяло. Иск о взыскании задолженности к истцам <ОБЕЗЛИЧИНО>» не предъявляло, несмотря на обращение Корнеевой Н.В. не отключать электроэнергии и повременить с погашением долга ответчиком не были приняты меры по заключению соглашения о порядке погашения долга. При отключении электроэнергии <ОБЕЗЛИЧИНО>» должно было исходить, кроме того,  из того, что в семье Корнеевых имеется малолетний ребёнок и без надлежащего уведомления без указания конкретной даты и времени мог быть причинен больший ущерб, чем фактически имевший долг по коммунальным платежам.

Согласно статье 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина являются  обязанностью государства.

Действующее законодательство презюмирует разумность и добросовестность действий участников гражданского оборота. Не допускается злоупотребление правом.

Ответчиком не соблюден порядок приостановления подачи электроэнергии, предусмотренный подпунктами «б» и «в» пункта 81 Правил.

Следовательно, действиями <ОБЕЗЛИЧИНО>» были нарушены права истцов, как потребителей,  что в силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", влечет обязанность <ОБЕЗЛИЧИНО>», как субъекта, причинившего моральный вред, компенсировать его.

         Физические и нравственные страдания причинённые истцам, вызванные приостановлением подачи  электроэнергии с 11 мая 2011г. по 08 июля 2011г. не вызываюту суда сомнений. Приостановлением подачи электроэнергии причинило истцам бытовые неудобства, вынудило их обратиться за защитой своих прав в прокуратуру, суд.

         При определении размера компенсации суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, финансовое положения ответчика, степень вины ответчика.

         С учетом принципа разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме по 1 200 рублей на каждого истца.

         В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

         С ответчика в пользу бюджета Балаковского муниципального района подлежат взысканию государственная пошлина в сумме 200 рублей исходя из спора неимущественного характера.

          При распределении судебных расходов суд учитывает расходы истца Корнеева М.В. на оплату помощи представителя в сумме 4 000 руб. Указанные расходы подтверждаются  приходными ордерами <НОМЕР> от <ДАТА20>  № <НОМЕР> <ДАТА21>(л.д. 28, 37)

          Поскольку  представитель Афонин А.А. подготовил исковой материал, участвовал во всех судебных заседаниях суд на основании статьи 100 ГПК РФ, считает расходы в указанной сумме  разумными и подлежащими возмещению в полной сумме.

            Суд не применяет требования пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О Защите прав потребителей», так как истцы не обращались к ответчику о добровольном удовлетворении их требований.

        На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

        Удовлетворить исковые требования Корнеева М.В., действующего за себя и в интересах несовершеннолетней, Корнеевой Н.В. <ОБЕЗЛИЧИНО> о возмещении морального вреда, причинённого в результате незаконных действий, возникающих в результате нарушения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» частично.

        Взыскать с товарищества собственников жилья «<ОБЕЗЛИЧИНО>» компенсацию морального вреда в пользу Корнеева М.В. 1200 рублей, Корнеевой Н.В. 1 200 рублей, <ФИО2> 1 200 рублей

        Взыскать с товарищества собственников жилья «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в пользу Корнеева М.В. расходы по оплате услуг представителя в сумме 4000 рублей.

        Взыскать с товарищества собственников жилья «<ОБЕЗЛИЧИНО>» государственную пошлину в сумме 200 рублей в доход бюджета Балаковского муниципального района.Решение может быть обжаловано в Балаковский районный суд Саратовской области в течение десяти дней со дня принятия мировым судьей в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы мировому судье судебного участка № 3 г. Балаково Саратовской области. 

Мировой судья                                                                                             М.В. Михайлова