РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(резолютивная часть)
26 марта 2019 года г.о. Тольятти
Мировой судья судебного участка № 116 Центрального судебного района г.Тольятти Самарской области Масляев A.M.,
при секретаре Нехаевой К.А.,
с участием:
представителя истца Лысенко Д.А.,
представителя ответчика Смирной Т.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-436/2019 по иску Жуковой <ФИО1> к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей,
руководствуясь ст. ст. 15, 333 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 56, 100, 103, 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Жуковой <ФИО1> к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Русская Телефонная Компания» в пользу Жуковой <ФИО1> неустойку в размере 500 руб., моральный вред в размере 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 руб., расходы по проведению независимой экспертизы в размере 9650 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 3500 руб., всего взыскать 14650 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с АО «Русская Телефонная Компания» в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 700 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области через мирового судью.
Лица, участвующие в деле, их представители, присутствовавшие в судебном заседании, вправе в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения.
Лица, участвующие в деле, их представители, не присутствовавшие в судебном заседании, вправе в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения.