Решение по делу № 2-289/2016 от 17.05.2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Самара 17 мая 2016 года

   Мировой судья судебного участка № 1 Железнодорожного судебного района г. Самары Самарской области Шестакова Т.В., при секретаре Горбачёвой О.И.,рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску Свербягина <ФИО1> к ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», с участием третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора - ОСП <АДРЕС> района <АДРЕС> о возврате денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Свербягин С.В. обратился к мировому судье с иском к ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, указав следующее.

<ДАТА2> между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи авиабилетов. Стоимость билетов в размере 23 813 рублей полностью была оплачена истцом. В связи с тем, что судебные приставы наложили в отношении истца ограничительные меры в виде  запрета выезда за границу, истец не смог воспользоваться приобретенными билетами. <ДАТА3> истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. <ДАТА4> претензия была получена ответчиком, однако претензия истца была отставлена без ответа. Считает, что на основании договора «О защите прав потребителей» истец, являясь потребителем вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика денежные средства за неиспользованную авиаперевозку в размере 17 859 рублей, в счет компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф. 

 В судебном заседании  представитель истца <ФИО2>, действующий на основании доверенности от <ДАТА5> сроком на три года, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика <ФИО3>, действующий по доверенности от <ДАТА6> сроком до <ДАТА7>, исковые требования не признал. Пояснил, что  исковые требования истца в части взыскания денежных средств за неиспользованную авиаперевозку противоречат нормам действующего законодательства, истец был ознакомлен с условиями договора перевозки до завершения им бронирования, а также до него была доведена информация о применяемом тарифе перевозки (невозвратном) при бронировании. Информация, касающаяся условий договора перевозки и правил, являющихся неотъемлемой частью договора перевозка размещена в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в сети Интернет - www.aeroflot.ru, с которой пассажиры имеют возможность ознакомиться в силу публичного характера заключаемого договора перевозки.Вся необходимая информация предоставляется пассажирам при оформлении авиабилета, до внесения оплаты. Авиабилет <НОМЕР> на пассажира Свербягина С.В. был оформлен <ДАТА8> через web-сайт ПАО «Аэрофлот» по специальному тарифу экономического класса «ЕРХ» группы «Бюджет-эконом». Приобретение авиабилетов истцом свидетельствует о его ознакомлении с условиями договора ио его согласии с условиями договора перевозки и правилами применения тарифа, являющимися неотъемлемой частью договора перевозки. Невозвратный тариф, по которому истцом приобретен авиабилет, непредусматривает возврата провозной платы до окончания установленного времени регистрации пассажиров или после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. Возврату подлежат неиспользованные сборы.Отказ от перевозки истца по причине наложения приставами ограничительных мер в виде запрета выезда истца за границу является добровольным отказом от перевозки, данный случай не предусмотрен п.227 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от <ДАТА9> <НОМЕР> в качестве вынужденного отказа пассажира от перевозки. Истцом был приобретен авиабилет по тарифу, по которому при добровольном отказе от перевозки возврат провозной платы не предусмотрен. Возврату подлежит только сумма неиспользованных сборов в размере 11713 рублей (10230 рублей - топливный сбор «YQ», 408 рублей - сбор за предоставление услуги автоматизированных систем бронирования «YR», 1075 рублей - сбор иностранного государства), для получения которых истцу необходимо обратиться по месту оформления перевозки в течение срока действия авиабилета (до <ДАТА10>). По истечении данного срока возврат неиспользованных сборов производится в претензионном порядке. При обращении истца с претензией к ответчику, ему был направлен ответ <НОМЕР> от <ДАТА11>, в котором был разъяснен порядок получения неиспользованных сборов. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Судебный пристав-исполнитель ОСП <АДРЕС> района г.Самара в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Мировой судья, выслушав представителя истца,  представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования не обоснованы и не подлежат удовлетворению. При этом мировой судья исходил из следующего.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование исковых требований либо возражений против иска.

Установлено, что <ДАТА2> истец Свербягин С.В. через официальный сайт ПАО «Аэрофлот» приобрел авиабилет <НОМЕР> по тарифу экономического класса «ЕРХ» группы «Бюджет»-эконом по маршруту Москва-Хошимин-Москва стоимостью 23 813 рублей, заключив тем самым с ПАО «Аэрофлот» договор перевозки.

           Истец не воспользовался приобретенными билетами, в связи с тем, что судебные приставы наложили в отношении истца ограничительные меры в виде  запрета выезда за границу. <ДАТА3> истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

           Согласно представленному представителем ответчика ответу на претензию истца <НОМЕР> от <ДАТА11> года по правилам тарифа, выбранного истцом при оформлении авиабилета <НОМЕР>, при неявке на рейс возврат провозной платы не предусмотрен. Возврату подлежит только сумма неиспользованных сборов, для получения которой необходимо обратиться по месту оформления перевозки в течение срока действия авиабилета до <ДАТА10> года.

           В соответствии с ч. 1 ст. 784 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

          Согласно ч. 1 ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

          В соответствии с ч. 1 ст. 790 Гражданского кодекса Российской Федерации за перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Плата за перевозку грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами (ч. 2 ст. 790 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Полная оплата истцом стоимости перелета по договору воздушной перевозки, не оспаривалось в процессе рассмотрения дела сторонами и подтверждается представленными доказательствами.

Возможность пассажира отказаться от полета предусмотрена ст.108 Воздушного кодекса Российской Федерации (в ред. Федерального закона от <ДАТА14> N 79-ФЗ), исходя из которой, если с пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс (п. 1ч. 1 ст. 108).

Между тем, пункт 4 части 1 ст. 108 Воздушного Кодекса Российской Федерации (в ред. Федерального закона от <ДАТА14> года N 79-ФЗ) устанавливает, что если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

В соответствии с пунктами 30, 235 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России <НОМЕР> от <ДАТА16>, в состав провозной платы входят сборы, установленные Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации <НОМЕР> от <ДАТА17>, которыми также установлен порядок возврата пассажирам провозной платы.

В соответствии с п. 93.1 вышеуказанных Правил, в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, в связи с добровольным отказом пассажира от всей перевозки или от части перевозки, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 Общих правил воздушных перевозок времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (полностью или в части) пассажиру не возвращается, за исключением сборов иностранных государств на неиспользованных участках маршрута перевозки.

Авиабилет истца, как указывалось выше, приобретен истцом по тарифу экономического класса «ЕРХ» группы «Бюджет»-эконом.

В соответствии с Правилами применения тарифа возврат провозной платы до и после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс по тарифу группы «Бюджет-эконом» не разрешается.

Согласно пункту 226 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России <НОМЕР> от <ДАТА16> пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Пунктом 227 вышеуказанных правил предусмотрено, что вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию; несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете; несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс; непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

В силу пункта 229 указанных правил отказ пассажира от перевозки в случаях, не предусмотренных в пункте 227 настоящих правил, признается добровольным отказом от перевозки.

Таким образом, по правилам тарифов, выбранных истцом при оформлении авиабилета, при добровольном отказе от перевозки возврату подлежала только сумма неиспользованных сборов.

Доводы истца о том, что он вправе отказаться от предоставленной услуги на основании ч. 1 ст. 108 ВК и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" являются необоснованными по следующим основаниям.

Возможность применения к указанным отношениям Закона РФ "О защите прав потребителей" возникает в тех случаях, когда отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (договор перевозки), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА18> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В данном случае Закон о защите прав потребителей не подлежит применению, поскольку правоотношения истца и ответчика четко регулируются специальным законом, в частности ч. 4 ст. 108 Воздушного Кодекса Российской Федерации.

Договор перевозки пассажира является двусторонним (взаимным), возмездным, консенсуальным, публичным. По способу заключения указанный договор относится к договорам присоединения, в связи с чем условия договора перевозки пассажира определяются в стандартных формах и могут быть приняты пассажиром не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (ст.428 ГК РФ).

Текст договора перевозки размещен на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в открытом доступе в сети Интернет, с которым пассажиры имеют возможность ознакомиться.

В соответствии с п. 3 Договора перевозка, выполняемая по настоящему договору, и другие предоставляемые каждым перевозчиком услуги подчиняются: (i) условиям, изложенным в билете; (ii) применяемым тарифам; (iii) условиям перевозки Перевозчика и относящимся к ней правилам, являющимся частью настоящего договора (с которыми можно ознакомиться в представительствах перевозчика). В отношении перевозки между пунктами в США или Канаде и какими-либо пунктами за их пределами применяются тарифы, действующие в этих странах.

Кроме того, при оформлении авиабилета на сайте ПАО «Аэрофлот» пассажир обязательно информируется обо всех условиях выбранного тарифа, в том числе о правилах возврата авиабилетов.

Приобретение авиабилетов истцом свидетельствует об ознакомлении с условиями договора и о согласии с условиями договора перевозки и правилами применения тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора перевозки.

  Учитывая вышеизложенное, мировой судья приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств за неиспользованную авиаперевозку в размере 17 859 рублей. Поскольку требования истца в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа являются производными от основанного требования, так же не подлежат удовлетворению.

Учитывая изложенное,  руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ мировой судья

РЕШИЛ:

            В удовлетворении исковых требований Свербягина <ФИО1> к ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» о возврате денежных средств, компенсации морального вреда отказать.

  Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Железнодорожный районный суд г.Самары через мирового судью судебного участка № 1 Железнодорожного судебного района г.Самары Самарской области.

  Мотивированное решение составлено <ДАТА19>

Мировой судья                                                                                          Т.В. Шестакова