Решение по делу № 2-565/2014 от 02.07.2014

Дело № 2- 565 /2014гРешение

     Именем Российской Федерации

02 июля 2014 года г.Белокуриха

Мировой судья судебного участка г.Белокурихи, Алтайского края, Трифонова Е.П.,

При секретаре Саповской М.В.

С участием истца Осокина В.Е.

С участием представителя Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Белокуриха, Алтайском Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском , Советском и Солонешенском районах, Ганашилина Д.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осокина Виктора Ермиловича к Обществу с ограниченной ответственностью « МобиЛэнд- Сервис» о выплате неустойки и возмещении морального вреда,

      Установил :

Осокин В.Е. обратился в суд с иском к ООО « МобиЛэнд-Сервис» о защите прав потребителя, просит возложить обязанность на ответчика выплатить неустойку в размере 1% от стоимости оказанной услуги за каждый день просрочки удовлетворения требования  в добровольном порядке в размере 690 руб.10 коп. , компенсировать моральный вред, причиненный ему вследствие нравственных страданий и физических страданий в размере 30000 руб., взыскать штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.

Исковые требования Осокина В.Е. мотивированы тем, что <ДАТА2> он заключил с ответчиком  договор сотового телефона  марки « <ОБЕЗЛИЧЕНО>» модели « <ОБЕЗЛИЧЕНО>» IMEL <НОМЕР>, оплатив 6990 рублей.

В <ОБЕЗЛИЧЕНО> в товаре  выявились недостатки, телефон не заряжался. <ДАТА> 2014г телефон передан продавцу для устранения недостатков, что подтверждается актом приемки оборудования. Товар находился у ответчика  более 45 дней, то есть свыше установленного законом срока для устранения недостатков.

<ДАТА4> истец предъявил  письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи товара, выплаты неустойки за нарушение сроков ремонта и возмещения морального вреда.

<ДАТА5>  истцом получен ответ, где ответчик излагает, что  аппарат ожидает запасные части, так как сроки ремонта превышают установленные законом временные рамки. Требование о возврате денежных средств  будет удовлетворено. Однако  остальные требования Осокина В.Е. выполнены  ответчиком в добровольном порядке не были.

В связи с чем, за период с <ДАТА> по <ДАТА6> истец просит взыскать  с ответчика неустойку в размере 690 руб., из расчета 6990 *1%/100=69, 9 * 10 дней просрочки.

В связи с тем, что Осокин В.Е. не мог выйти в интернет для общения с родственниками, проживающими на Украине, переживал за их жизнь и здоровье, он претерпел нравственные страдания   и моральный вред, который оценивает в 30000 рублей.

В судебном заседании истец Осокин В.Е. исковые требования поддержал в полном объеме.

 Представители ответчика,ООО « МобиЛэнд-Сервис», в суд не явились, о времени и месте судебного заседания извещены, об отложении дела не ходатайствовали, от них имеется письменный отзыв, в иске Осокину В.Е. просят отказать.

В судебном заседании представитель Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Белокуриха, Алтайском Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах, Ганашилин Д.Н. полагает, что исковые требования Осокина В.Е. являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд рассмотрел дело при имеющейся явке.

Выслушав пояснения истца Осокина В.Е., изучив материалы дела, заслушав заключение представителя Роспотребнадзора, Ганашилина Д.Н., суд установил следующее.

<ДАТА7> Осокин В.Е. приобрел в магазине ООО « МобиЛэнд-Сервис» в г.Белокуриха, сотовый телефон « <ОБЕЗЛИЧЕНО>» модели « <ОБЕЗЛИЧЕНО>», стоимостью 6990, 00 руб., недостатков в ходе приобретения товара выявлено не было.

Как пояснил суду истец Осокин В.Е., недостатки появились в конце <ДАТА>,  в период гарантийного срока, перестал заряжаться аккумулятор. В связи с чем, он обратился к продавцу магазина, была произведена замена аккумулятора, однако телефон  проработал всего в течение недели, вновь перестал заряжаться. В интернете он прочитал информацию, что необходимо сбросить статистику зарядки батареи, для этого необходимо было сдать телефон в магазин, что он и сделал <ДАТА> 2014 года. В этот же день Осокину В.Е. был выдан подменный телефон, однако телефона с такими же функциями  как у приобретенного им, в магазине не оказалось. Истцу необходим был телефон с выходом в Интернет для общения с родственниками, проживающими в Украине. Трижды истцу продавцами магазина на время проведения ремонта были предложены простые телефоны, но без функции выхода в Интернет.

<ДАТА9> истец обратился к ответчику с письменной претензией  с требованием о расторжении договора, возврате ему денежных средств, за приобретенный телефон, просил также выплатить неустойку за  проведение ремонта более 45 дней, возместить моральный вред  в размере 30 тысяч рублей.

<ДАТА6> требование истца  о расторжении договора купли-продажи было удовлетворено, что подтверждается   заявлением Осокина  В.Е. о возврате телефона в ООО « МобиЛэнд-Сервис» в связи с удовлетворением претензии от <ДАТА10>, расходным кассовым ордером  <НОМЕР> от <ДАТА11> о получении Осокиным В.Е. денежных средств в размере 6990,00 рублей.

В судебном заседании истец Осокин В.Е. подтвердил, что договор купли- продажи сотового телефона с ответчиком расторгнут  <ДАТА6>.

Оценив в соответствии со ст.67 ГПК РФ все добытые доказательства в их совокупности, прихожу к следующему.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено, что на момент рассмотрения дела по существу правоотношения между Осокиным В.Е. и ООО « МобиЛэнд-Сервис» расторгнуты, спор разрешен  в претензионном порядке.

<ДАТА9> истец обратился с письменной  претензией к ответчику о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» данное требование должно быть исполнено в течение 10 дней со дня его предъявления.

<ДАТА6> договор купли-продажи телефона, заключенный  между Осокиным В.Е. и ответчиком  <ДАТА13>, расторгнут.

Таким образом,  по обоюдному согласию отношения между Осокиным В.Е. и ООО « МобиЛэнд-Сервис» прекращены.

В связи с чем, оснований для взыскания  с ООО « МобиЛэнд-Сервис» неустойки на основании  ст. ст.20, 21 и 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", компенсации морального вреда и взыскания штрафа не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199  ГПК РФ, мировой судья

        Решил:

Осокину <ОБЕЗЛИЧЕНО> в  удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью « МобиЛэнд- Сервис» о выплате неустойки и возмещении морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Белокурихинский городской суд, Алтайского края, в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью. Мотивированное решение составлено 07.07.2014г

Мировой судья                                                                                   Е.П.Трифонова