Решение по делу № 2-3947/2020 от 20.11.2020

63MS0114-01-2020-004979-90

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2020 года г.о. Тольятти<АДРЕС>

Мировой судья судебного участка № 114 Центрального судебного района г. Тольятти Самарской области Будаева Ю.В., при помощнике мирового судьи Галимовой Л.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по исковому заявлению Пешковой Елены Викторовны к ООО «Линия Защиты» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Пешкова Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Линия защиты» о защите прав потребителей, в обоснование исковых требований указав, что <ДАТА2> между ней и ответчиком заключен договор <НОМЕР> об оказании юридических услуг, стоимость договора определена в сумме 32 550 рублей. Она является пенсионеркой и ей назначена страховая пенсия. В связи с тем, что размер назначенной пенсии является незначительным, и по ее мнению, не соответствует ее трудовому стажу, она обратилась к ответчику за консультацией. Ответчик уверил ее, что осуществит работу, в связи с которой размер ее пенсии будет увеличен. В соответствии с условиями вышеуказанного договора ответчик обязался оказать услуги по перерасчету назначенной пенсии в сторону ее увеличения. Однако, полагает, что ответчиком некоторые виды услуг были ей навязаны и не являлись необходимыми. Ответчиком были подготовлены заявления-жалобы в адрес: Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций; Управления Пенсионного фонда Российской Федерации; Прокуратуры <АДРЕС> области; Министерства социально-демографической политики <АДРЕС> области; Уполномоченного по правам человека в <АДРЕС> области. Считает, что данные жалобы не отвечают предмету и требованиям, предъявляемым к качеству такого рода документов, не содержат всей необходимой доказательственной базы и ссылок на правовые нормы, подлежащие применению при разрешении спора, в связи с чем, не отвечают заявленной  стоимости работы. Полагает, что необходимости в направлении данных жалоб не было. Кроме того, она понесла дополнительные расходы, связанные с направлением данных жалоб по почте. Также в соответствии с условиями вышеуказанного договора, ответчик обязался подготовить проект искового заявления в суд, однако проект искового заявления ею до настоящего времени не получен. <ДАТА3> она направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг и возврате денежной суммы, однако да настоящего времени ее требования не удовлетворены. Таким образом, считает, что ответчиком оказана услуга ненадлежащего качества по договору об оказании юридических услуг от <ДАТА2>.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, а также нормы Закона «О защите прав потребителей», просит признать договор, заключенный между ней и ответчиком расторгнутым; взыскать с ответчика в ее пользу стоимость оплаченной услуги в размере 32 550 рублей; неустойку в размере 32 550 рублей; штраф в размере 32 550 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Истец Пешкова Е.В. в судебном заседании полностью поддержала исковые требования.

Представитель ответчика ООО «Линия защиты» в судебное заседание не явился, просит рассмотреть гражданское дело в его отсутствие. Ранее в судебном заседании полностью поддержал доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление, согласно которым исковые требования не признает. Указал, что предмет договора об оказании  юридических услуг от <ДАТА2> согласован с истцом, также достигнуто соглашение по всем его существенным условиям, с выработанной правовой стратегией истец ознакомлен, о чем свидетельствует акт об оказанных услугах от <ДАТА2>, подписанный истцом. Считает, что подписанием данного акта истец подтвердил, что исполнитель ознакомил его с выработанной правовой позицией. В течение двух рабочих дней исполнитель подготовил для заказчика письменные документы (проекты), предусмотренные п. 1.2 договора, и готов был передать их заказчику . <ДАТА5> истец Пешкова Е.В. сообщила о своем намерении частично изменить предмет договора, о чем указала в письменном заявлении, в связи с чем, договор <НОМЕР> был заключен в новой редакции, а именно перечень услуг, предусмотренных п. 1.2 был дополнен следующим: жалоба в Администрацию Президента Российской Федерации; заявление в органы соц. Защиты; жалоба в Министерство соц. защиты. Таким образом по заявлению заказчика объем оказываемых услуг был увеличен без изменения цены договора.  Из акта от <ДАТА5> следует, что заказчик принял оказанные исполнителем юридические услуги, ему переданы проекты документы, подготовленные во исполнение договора. Пешкова Е.В. расписалась в акте, к объему и качеству документов претензий не имел. Кроме того, ранее в судебном заседании представитель ответчика пояснил, что проект искового заявления также был подготовлен и получен истцом, о чем свидетельствует акт об оказанных услугах, подписанный истцом. Считает, что ответчик выполнил принятые на себя обязательства по договору. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, мировой судья не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

            В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему установленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Требования к заключению договора в письменной форме установлены в статье 161 Гражданского кодекса Российской Федерации. Так согласно статье 161 Гражданского кодекса Российской Федерации должны совершаться в простой письменной форме сделки между юридическими лицами и гражданами.

При этом, в абзаце 2 пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными пунктом 2 и 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем обмена документами, а пункте 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом и соответственно, является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Абзацем вторым статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что <ДАТА2>  Пешкова Е.В. обратилась в ООО «Линия защиты» с целью оказания юридических услуг по вопросу перерасчета размера страховой пенсии.

<ДАТА2> между <ФИО1> и ООО «Линия защиты» заключен договор <НОМЕР> об оказании юридических услуг, в соответствии с п. 1.2 которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги (с учетом дополнений, внесенных по заявлению заказчика): жалоба в Администрацию Президента; жалоба в Прокуратуру; жалоба в Пенсионный Фонд; жалоба в Пенсионный Фонд Российской Федерации; жалоба Уполномоченному по правам человека; заявление в соц. защиту; заявление в Пенсионный Фонд Российской Федерации; исковое заявление в суд; жалоба в Министерство соц. защиты; консультация.    

Стоимость работ, в соответствии с п. 3.1 вышеуказанного договора составила 32 550 рублей.

Данная сумма оплачена <ФИО1> в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела кассовыми чеками.   

В обоснование требований о расторжении договора об оказании юридических услуг, а также взыскании с ответчика уплаченных денежных средств истец Пешкова Е.В. указывает на то, что необходимости в составлении и направлении жалоб вышеуказанным органам и лицам не имелось.

Вместе с тем, как следует из представленного в суд акта приема-сдачи оказанных услуг по договору <НОМЕР> от <ДАТА2>, подписанного <ДАТА5>, истица к объему и качеству документов претензий не имеет. Данный акт подписан <ФИО1> собственноручно. Факт подписания акта приема-сдачи оказанных услуг в ходе рассмотрения дела истцом не оспаривался.

Факт оказания услуг также подтверждается наличием у истицы жалоб и заявлений в государственные органы.

Кроме того, заключенный между сторонами договор по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг.

К договору возмездного оказания услуг по правилам ст. 783 ГК РФ применяются  общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739), если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. 

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Однако, истицей, в нарушение данной нормы права, не представлено надлежащих доказательств предоставления ей услуги ненадлежащего качества.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вместе с тем, специальной нормы, предусматривающей право потребителя расторгнуть договор, услуга по которому уже оказан исполнителем, действующее законодательство не содержит.

В соответствии с ч. 5 ст. 450.1 ГК РФ в случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.

В данном случае Пешкова Е.В. не отказывалась принять выполненную для нее услугу, таким образом, подтвердив действие договора.

Направленная в адрес ответчика претензия от <ДАТА3> о расторжении договора об оказании услуг обстоятельств, в соответствии с которыми она отказывается от исполнения договора, не содержит. 

Доводы истицы о неподготовке и невручении ей проекта искового заявления также опровергаются материалами дела, в том числе вышеуказанным актом, представленным ответчиком в материалы дела проектом искового заявления, сведениями о создании проекта искового заявления (скан-копия искового заявления).

С учетом вышеизложенного, мировой судья приходит к выводу, что истицей не представлено доказательств предоставления ей услуги ненадлежащего качества, факт представления ей услуги по договору <НОМЕР> нашел свое подтверждение в судебном заседании, о чем свидетельствует подписанный собственноручно Пешковой Е.В. акт приема-сдачи оказанных услуг по договору, согласно которому претензий к объему и качеству документов она не имеет.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, мировой судья приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований Пешковой Е.В. о расторжении договора оказания услуг и взыскания с ответчика денежной суммы, уплаченной по договору.

Также не подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании с ответчика неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, как производные от основного требования, в удовлетворении которого отказано.

Руководствуясь ст. ст.  194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Пешковой Елены Викторовны к ООО «Линия Защиты» о защите прав потребителей, признании договора расторгнутым, взыскании уплаченной за юридические услуги суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца в <АДРЕС> районный суд г. <АДРЕС> через мирового судью судебного участка <НОМЕР> Центрального судебного района г. <АДРЕС> области.

Лица, участвующие в деле, их представители, присутствовавшие в судебном заседании, в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения вправе обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения.

Лица, участвующие в деле, их представители, не присутствовавшие в судебном заседании, в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения вправе обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения.

Решение в окончательной форме изготовлено <ДАТА6>                 

            Мировой судья                                           <ФИО2>