Решение по делу № 2-16/2011 от 14.01.2011

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 января 2011 г. г. ОрелМировой судья судебного участка № 1

Северного района г. Орла Горбачева Т.Н.

при секретаре Волобуевой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении судебного участка № 1 Северного района г. Орла гражданское дело по иску Ивановой В.Г. к ОСП Орловский почтамт управления Федеральной почтовой связи Орловской области- Филиал ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

Иванова В.Г. обратилась в суд с иском к  ОСП Орловский почтамт управления Федеральной почтовой связи Орловской области- Филиал ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей, в обоснование которого указала, что <ДАТА> она воспользовалась услугами ответчика и отправила посылку с объявленной ценностью 100 рублей с почтового отделения г. <АДРЕС>. Стоимость услуг по пересылки составила 576.41 рублей. Посылка направлялась в <АДРЕС> область. В посылке находились продукты, предметы личной гигиены, лекарства и сигареты на общую сумму 6000 рублей. Размер причиненного ущерба Иванова В.Г. определила исходя из рыночной стоимости продукции, указанной в почтовой описи вложения. До адресата посылка не дошла, в связи с чем <ДАТА> она обратилась  к ответчику с заявлением о розыске. <ДАТА> истице было сообщено, что посылка утрачена по вине обособленного структурного подразделения главного центра магистральных перевозок почты- филиала ФГУП «Почта России». Истице было обещано возмещение, которое она до настоящего времени не получила. Из-за утраты посылки, адресованной сыну, отбывающему наказание, который вправе получать посылку 1 раз в 6 месяцев и из-за невозможности повторно собрать посылку в силу финансовых затруднений истицы, она испытывала моральные страдания и переживания.

            На основании изложенного истица Иванова В.Г. просит суд взыскать с ответчика убытки в размере 6000 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

            В судебном заседании истица Иванова В.Г. поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске.

            Представитель  ОСП Орловский почтамт управления Федеральной почтовой связи Орловской области <ФИО1> (доверенность <НОМЕР>/6 от <ДАТА>) исковые требования Ивановой В.Г. не признала, суду пояснила, что Иванова В.Г. на основании расходного кассового ордера № <НОМЕР> от <ДАТА> получила от ответчика денежное возмещение на утраченную посылку в сумме 660.46 рублей.  Утрата отправленной Ивановой В.Г. посылки была допущена по вине ОСП ГЦМПП, а не по вине ответчика, о чем было известно истице.  Размер возмещения за утрату почтового отправления определен на основании действующих Правил оказания почтовой связи в размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку. Истица в описи  вложения указала объявленную ценность посылки  в размере 100 рублей. От оценки посылки зависит плата за пересылку, Иванова В.Г. заплатила за объявленную ценность 4 рубля, тариф по пересылке составил 564.46 рублей,  стоимость услуги по пересылки посылки составила 576.41 рубль. Исходя из чего Ивановой В.Г. было выплачено денежное возмещение в размере 660.46 рублей.

            Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, находит исковые  требования истца не законными, не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

            В судебно заседании было установлено, что <ДАТА> Иванова В.Г. посредством ответчика отправила  с почтового отделения г. <АДРЕС> в <АДРЕС> область  получателю <ФИО2> посылку  которую оценила в 100 рублей, о чем собственноручно указала в описи вложений.

            В соответствии с Почтовыми правилами, принятыми Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 года в редакции от 14.11.1992 года, сумма оценки внутренних писем, посылок и прямых контейнеров не ограничивается и определяется отправителем в полных рублях по действительной стоимости вложения (п. 87).

            В соответствии с утвержденными тарифами на пересылку посылок, пересылаемых в пределах РФ, утвержденных приказом управления Федеральной почтовой связи Орловской области- Филиал ФГУП «Почта России»  №5 от 13.01.2010 года, плата за объявленную ценность посылок, пересылаемых наземным, воздушным транспортом и комбинированным способом, дополнительно взимается плата за каждый полный или неполный рубль оценочной стоимости — 0.04 руб.

            На основании указанных нормативных актов,  истица Ивановой В.Г. оплатила услуги по пересылки ее посылки в размере 576.41 рубля, что подтверждается копией чека.

            По пути следования посылка истицы пропала. Согласно ответа представителя ответчика от <ДАТА> <НОМЕР>, а также ответа руководителя Департамента по управлению качеством главного центра магистральных перевозок почты на имя начальника Орловского почтамта ОСП УФСП Орловской области филиала ФГУП «Почта России» <НОМЕР>  от <ДАТА>,  утрата данного почтового отправления произошла по вине ОСП ГЦМПП, ответчику необходимо выплатить возмещение отправителю и направить материал в адрес Дирекции казначейства ФГУП «Почта России» для проведения взаиморасчетов между УФСП Орловской области и ГЦМПП.

             На основании указанного письма   руководителя Департамента по управлению качеством главного центра магистральных перевозок почты ответчиком истцу Ивановой В.Г. было выплачено денежное возмещение за утрату посылки в размере  660.46 рублей на основании расходного кассового ордера № <НОМЕР> от <ДАТА>.

            Размер денежного возмещения был определен на основании п.57 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ <НОМЕР> в соответствии с которым, в случае утраты или порчи почтового отправления с объявленной ценностью, убытки возмещаются оператором почтовой связи в размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность.

            При изложенных обстоятельствах суд полагает, что исковые требования истца Ивановой В.Г. о взыскании с ответчика ущерба в размере 6000 рублей не подлежат удовлетворению.

            Суд критически относится к представленному истицей в подтверждении своих требований списку наименований товаров, отправленных ею в посылке, стоимость которых оценена ею в 6000 рублей, поскольку стоимость товаров не подтверждена никакими доказательствами, наименование и количество товаров не соответствует списку, указанному в описи вложений. Кроме того, стоимость посылки определена самой истицей Ивановой В.Г. в размере 100 рублей, которая в соответствии с действующим законодательством, определяется отправителем в полных рублях по действительной стоимости вложения.

            Поскольку вины ОСП Орловский почтамт управления Федеральной почтовой связи Орловской области- Филиал ФГУП «Почта России» в утрате почтового отправления истицы нет, сама истица  настаивала  в судебном заседании на удовлетворении исковых требований именно к ответчику, то суд полагает отказать Ивановой В.Г. и в удовлетворении ее  требований о взыскании морального вреда в размере 15000 рублей, поскольку согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителя", моральный вред (физические и нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

             На основании изложенного, в соответствии со ст. ст. 194 - 199   ГПК  РФ, суд

Р Е Ш И Л:

 Исковые требования Ивановой В.Г. к ОСП Орловский почтамт управления Федеральной почтовой связи Орловской области- Филиал ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей    оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано путем подачи   апелляционной жалобы  в Северный районный суд в 10 дневный  срок со дня вынесения решения в окончательной форме.

Мировой судья Т.Н.Горбачева