Решение по делу № 2-1332/2019 ~ М-1360/2019 от 25.10.2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 ноября 2019 г.                                             г. Сегежа

Сегежский городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Ронгонен М.А.

при помощнике Егоровой Н.Г.,

с участием истца Покровского А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Покровского А.М. к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭО» в лице конкурсного управляющего Дидина А.В. о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

        Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании компенсации морального вреда в сумме 100000 руб., причиненного в связи с тем, что 24.06.2019 он обратился в ООО «ЖЭО» с заявлением о предоставлении информации о дате отключения горячего водоснабжения по адресу его проживания. Информация была ему необходима для дальнейшего обращения в суд. Заявление было получено ответчиком 24.06.2019, однако ответ на заявление он не получил, в связи с чем он был вынужден обратиться в прокуратуру за защитой своих прав, согласно ответу которой от 30.08.2019 доводы его заявления нашли подтверждение, в адрес ООО «ЖЭО» было вынесено представление об устранении нарушений законодательства и привлечении виновного лица к дисциплинарной ответственности. Ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», Гражданский кодекс РФ, истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в указанной сумме, поскольку ответчиком было нарушено право истца на своевременное, всестороннее рассмотрение его обращения уполномоченным на то должностным лицом, истцу пришлось ходить по инстанциям, переживать, нервничать, тратить свое личное время.

        Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснив, что испытывает нравственные страдания в связи с тем, что ему пришлось ходить по инстанциям, тратить свое время, нервничать.

        Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в возражениях на исковое заявление исковые требования не признал, указав на то, что ООО «ЖЭО» не является ресурсоснабжающей организацией. Определением Арбитражного суда Республики Карелия от 03.07.2018 по делу № №... ООО «ЖЭО» признано банкротом, в отношении него открыто конкурсное производство, которое продлевалось 27.12.2018, 27.06.2019. С сентября 2018 г. из реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД исключены сведения о всех многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «ЖЭО», в том числе и по .... При этом истцу направлялся промежуточный ответ 05.07.2019 на его обращение, поскольку в целях получения достоверной информации о точной дате отключения горячего водоснабжения в адрес ООО «<...> жилищно-коммунальный сервис» 26.06.2019 был направлен соответствующий запрос. Окончательный ответ, содержащий интересующую истца информацию, в адрес истца был направлен 01.08.2019, был получен им, что подтверждается его личной подписью в почтовом уведомлении.

        Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

        В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

        Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (ред. от 13.09.2018) утвержден Порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019), согласно которым срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (п. 36).

        В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» данным Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

        Согласно ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; 2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; 3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; 4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона; 5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

        Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи (ч. 1 ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ).

        Судом установлено, что истец проживает и зарегистрирован по адресу: ....

        24.06.2019 он обратился в ООО «ЖЭО» с заявлением о предоставлении информации о дате отключения горячего водоснабжения по адресу его проживания. Информация была ему необходима для дальнейшего обращения в суд. Заявление было получено ответчиком 24.06.2019.

        26.06.2019 ответчик направил запрос в ООО «Сегежский жилищно-коммунальный сервис» о представлении документов, свидетельствующих об отключении горячего водоснабжения в 2019 году (для профилактических работ, производимых теплоснабжающей организацией в летний период времени) по адресу ....

        Ответчиком простым письмом истцу направлялся промежуточный ответ 05.07.2019 на его обращение, согласно которому управляющей организацией принято к рассмотрению обращение истца. После проверки фактов, указанных в обращении, в адрес истца будет направлен дополнительный письменный ответ.

        Письмом от 10.07.2019 ООО «<...> жилищно-коммунальный сервис» на письмо ответчика был дан ответ о дате отключения горячего водоснабжения по адресу ... 14.05.2019.

         01.08.2019 истцу заказным письмом с уведомлением направлен дополнительный ответ на его обращение, содержащий интересующую его информацию. Также истцу сообщено, что ООО «ЖЭО» признано банкротом, с сентября 2018 г. из реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД исключены сведения о всех многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «ЖЭО». Данный ответ был получен Покровским А.М. 09.08.2019.

        Таким образом, доводы истца о том, что ответ на обращение не был им получен, являются несостоятельными.

        Также судом установлено, что определением Арбитражного суда Республики Карелия от 03.07.2018 по делу № №... ООО «ЖЭО» признано банкротом, в отношении него открыто конкурсное производство, которое продлевалось 27.12.2018, 27.06.2019. С сентября 2018 г. из реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД исключены сведения о всех многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «ЖЭО», в том числе и по пр. ....

        Следовательно, обращение истца в ООО «ЖЭО», которое на момент его обращения не осуществляло деятельности по управлению многоквартирным домом, находилось в стадии банкротства и процедуры конкурсного производства, не влекло для ответчика обязанности давать ответ истцу в течение 10 дней, как это предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416.

        Согласно п. 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная <...>, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

        В силу положений ст. 151, 1099 ГК РФ причиненные гражданину физические и нравственные страдания подлежат возмещению только тогда, когда они причинены действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на иные нематериальные блага, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

        Поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца, как доказательств причинения ему действиями ответчика нравственных страданий, следовательно, не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Сегежский городской суд Республики Карелия.

Судья                    подпись            М.А. Ронгонен

Мотивированное решение в порядке ст. 199 ГПК РФ изготовлено 28.11.2019.

          Копия верна. Судья                                                                           М.А. Ронгонен

          Решение не вступило в законную силу.