Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 декабря 2011 года г.СамараМировой судья судебного участка № 19 Самарской области Колесников А.Н. при секретаре Балабуевой А.В. с участием:
истца Лариной Е.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску Лариной Е.И.1 к ООО «Ритуал» о защите прав потребителя,
установил:
Ларина Е.И. обратилась в суд с вышеназванным иском в обосновании которого указала, что в июле 2010 г. она приобрела и оплатила в ООО «Ритуал» памятник из малахита. Внеся установленную договором оплату за памятник в размере 21 000 рублей, она свои обязательства по договору исполнила в полном объеме. Документы, подтверждающие факт оплаты, выданы не были. В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 (в ред. от 18.07.2011) № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, качество которого соответствует договору. В июне 2011 года ею были обнаружены следующие недостатки: памятник в верхней его части изменил цвет (вместо зеленого стал белым), по памятнику проходит трещина. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 503 ГК РФ потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены на товар этой же марки (этих же артикула и (или) модели); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом она вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. <ДАТА4> она обратилась в ООО «Ритуал» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар сумму в размере 21000 рублей, но до настоящего времени никакого решения не принято и ответа не получено. Так как ответ не был получен в установленные законодательством сроки, она была вынуждена провести независимую экспертизу приобретенного товара. <ДАТА5> она уведомила ООО «Ритуал» о проведении независимой экспертизы по адресу: <АДРЕС> обл., <АДРЕС>, но представитель не явился на проведение экспертизы. Экспертиза проводилась с <ДАТА6> - по <ДАТА7> <ДАТА8> она получила Акт экспертизы <НОМЕР> от <ДАТА7>, в котором содержится заключение эксперта со следующими выводами: предъявленный к экспертизе надгробный памятник, на лицевой стороне которого значится «Лариной Е.И.1 Лариной Е.И.3, изготовленный фирмой «Ритуал» г. <АДРЕС>, п. <АДРЕС> г. имеет скрытые дефекты производственного характера, а именно: потеря колера примененного красящего состава, приводящая к ухудшению декоративных свойств (внешнего вида); - использование материала для изготовления стелы с наличием нарушений сплошности. Наличие нарушений сплошности на поверхности стелы приводит к снижению физико-механических свойств материала и, как следствие, преждевременному ее разрушению. Следов механического воздействия на поверхности стелы, приведших к образованию трещины на верхней стороне стелы, - не выявлено. За проведение независимой экспертизы она оплатила 7779 рублей, что подтверждается чеком-ордером об оплате <НОМЕР> от <ДАТА9>, Актом об оказании услуг АНО «Самараэкспертиза» № б/н от <ДАТА10> и счетом-фактурой <НОМЕР> от <ДАТА10> Также она вынуждена была несколько раз совершать поездки по месту расположения памятника, в связи с чем была поставлена перед необходимостью нести транспортные расходы, при этом поездки ей причиняли физические и нравственные страдания. Копия кассового чека об оплате расхода бензина марки Премиум-95 на сумму 1500,00 рублей прилагается. <ДАТА11> отделом потребительского рынка, услуг и защиты прав потребителей администрации Красноглинского района городского округа Самара в её интересах была подготовлена и направлена претензия в адрес ООО «Ритуал». С <ДАТА4> по настоящее время ответ от ООО «Ритуал» не был получен. Следовательно, в соответствии с п. 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» она может предъявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 21.000 рублей, денежной суммы за проведение экспертизы 7779 рублей и за транспортные расходы - 1500 рублей, что в сумме составляет 30 279 рублей. В добровольном порядке ответчик её требования не исполнил. В результате бездействия ответчика были причинены нравственные страдания. Из-за отказа ответчика решить вопрос в добровольном порядке, она вынуждена защищать свои законные интересы в судебном порядке, что также доставляет мне нравственные страдания. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Ответчик нарушил её право на приобретение качественного товара, и его действия являются виновными. Просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика причиненный ей материальный ущерб в размере 30 279 рублей. Взыскать с ответчика моральный вред за причиненные физические и нравственные страдания в сумме 5 000 рублей.
В судебное заседании истица не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие, на удовлетворении заявленных требований настаивает.
Ответчик ООО «Ритуал» в судебное заседание не явился. Пакет документов (определение суда, исковое заявление вместе с приложенными материалами) направленный по адресу ответчика указанного в исковом заявление вернулся к мировому судье с отметкой «Истек срок хранения».
Изучив представленные материалы суд полагает в удовлетворении заявленных требований отказать по следующим обстоятельствам.
Судом установлено, что истцом был заключен договор с ответчиком на изготовление и установку памятника на могилу. По истечению 10-11 месяцев истец обнаружила, что памятник в верхней части изменил цвет, по памятнику проходит трещина (л.д.<НОМЕР>). <ДАТА12> истец обратилась с претензией к ответчику и просила расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные за памятник (л.д.<НОМЕР>). Истцом была проведена независимая экспертиза в АНО «Самараэкспертиза», в результате которой были установлены скрытые дефекты производственного характера, а именно: потеря колера применённого красящего средства, приводящая к ухудшению декоративных свойств (внешнего вида); использование материала для изготовления стелы с наличием нарушений сплошности. Наличие нарушений сплошности на поверхности стелы приводит к снижению физико-механических свойств материала и, как следствие преждевременному её разрушению. Следов механического воздействия на поверхности стелы, приведших к образованию трещины на верхней стороне стелы - не выявлены (л.д.<НОМЕР>).
Отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативным и правовыми актами Российской Федерации (ст. 9 Федерального закона "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Учитывая, что на основании ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при подготовке дела к судебному разбирательству и в процессе разбирательства дела суду следует предложить истцу и ответчику представить доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора. В первую очередь должны быть представлены и исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности (договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция-заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы) (пункт 7 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.1994 г. №7 (ред. от 29.06.2010<ДАТА>).
Соглашение гражданина с работником организации, выполняющей работы для потребителей, о выполнении соответствующей работы без надлежащего оформления вопреки установленным правилам, не порождает прав и обязанностей между гражданином и этой организацией, поэтому последняя не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы либо за утрату или повреждение переданного по такому соглашению имущества в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В указанном случае имущественную ответственность перед гражданином несет непосредственно лицо, обязавшееся выполнить работу.
Общество подлежит государственной регистрации в органе, осуществляющем государственную регистрацию юридических лиц, в порядке, установленном федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц (ст. 13 ФЗ от 08.02.1998 г. №14-ФЗ (ред. от 11.07.2011 г.).
Судом установлено, что при оформление заказа на изготовление памятника между истцом и ответчиком не были оформлены надлежащим образом. Заказ принимал, по свидетельству истца Иванов Ю.П.
Истцом суду не были предоставлены доказательства, возникших правоотношений (договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция-заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы).
Кроме того из справки УФНС России по Самарской области, предоставленной суду, организация ООО «Ритуал» зарегистрированная по адресу: г. <АДРЕС> в Едином государственном реестре юридических лиц Самарской области не значиться (л.д<НОМЕР>).
Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд (далее - суд) (пункт 1 ст. 11 ГК РФ).
Закон о защите прав потребителя регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. То есть потребитель является физическое лицо, а изготовитель, исполнитель, импортер, продавец - юридическое лицо.
Как разъяснено в пункте 23 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.06.2008 года №11, если при подготовке дела судья придет к выводу, что иск предъявлен не к тому лицу, которое должно отвечать по иску, он с соблюдением правил ст. 41 ГПК РФ по ходатайству ответчика может произвести замену ответчика. Такая замена производиться по ходатайству или с согласия истца.
Вторая сторона в правоотношениях в рамках Закона «О защите прав потребителя», надлежащий ответчик в судебном заседании не установлен, кроме того принимая во внимание то, что ООО «Ритуал» не зарегистрирован на территории Самарской области в качестве юридического лица, следовательно не заключало с истцом договор, не обладает процессуальной правоспособностью и дееспособностью, оно не может являться ответчиком по настоящему делу, в связи с чем суд считает в удовлетворении заявленных требований к нему отказать.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья
р е ш и л:
в удовлетворении требований Лариной Е.И.1 о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ООО «Ритуал» причиненного материального ущерба и морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноглинский районный суд гор.Самары через мирового судью судебного участка № 19 Самарской области в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 10.01.2012 года.
Мировой судья А.Н.Колесников