Решение по делу № 2-420/2017 от 24.04.2017

                                                    Р Е Ш Е Н И Е

                             ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 апреля 2017 года г.Тольятти Мировой судья судебного участка № 113 Центрального судебного района г.Тольятти Самарской области Винтаев С.Ю., при секретаре Прониченко Н.Ф.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <НОМЕР> по иску Ларионова А.А. к  ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителей,

                                                 У С Т А Н О В И Л:

        Истец Ларионов А.А. в лице представителя <ФИО1> обратился с исковым заявлением о защите прав потребителя с требованиями об обязании ответчика принятия отказа от исполнения договора купли-продажи некачественного товара - смартфона <ОБЕЗЛИЧЕНО>, взыскании стоимости некачественного товара в размере  12 990,00 руб., приобретенного <ДАТА>, неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования истца о возврате стоимости товара из расчета с <ДАТА> с уточненным расчетом на день вынесения решения  суда - в размере 3507,30 руб., взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., затраты на представителя в суде 7000 руб., компенсации убытков, понесенных на досудебное урегулирование спора в размере 3000 руб., оплаты  экспертного заключения в сумме 7000 руб., штрафа в размере 50% удовлетворенных исковых требований.

       Допрошенная в судебном заседании представитель истца  <ФИО1> исковые требования поддержала в полном  объеме и пояснила следующее :

Истец  Ларионов А.А. <ДАТА> заключил с ответчиком ООО «Евросеть-Ритейл» договор купли-продажи и приобрел смартфон  <ОБЕЗЛИЧЕНО> стоимостью 12990,00 руб.. Гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем, 12 месяцев. В <ДАТА> года был выявлен недостаток - телефон не включается. <ДАТА> представитель истца обратилась к продавцу с претензией по месту приобретения товара с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости некачественного товара. В случае необходимости проведения проверки качества истец просила сообщить дату, время и место, изъявив желание участвовать в проверке, в соответствии с ч.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ответ на претензию был получен отрицательный. Таким образом, представитель истца считает, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, а законные права как потребителя были грубо нарушены. До рассмотрения дела в суде законные требования истца не удовлетворены. Представитель истца просит суд удовлетворить исковые требования в полном объеме, а именно,  обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в сумме 12990,00 руб., неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования истца о возврате стоимости товара из расчета с <ДАТА> с уточненным расчетом на день вынесения решения суда), взыскать компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., затраты на представительство в суде в размере 7000 руб., компенсацию убытков, понесенных на досудебное урегулирование спора в размере 3000 рублей, затраты на проведение независимой экспертизы в размере- 7000 руб., штраф в доход потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также освободить истца от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

       Допрошенный  в судебном заседании представитель ответчика <ФИО2> исковые требования не признала , предложила истцу передать товар для безвозмездного устранения недостатка, ссылаясь на несогласие с выводами независимой товароведческой экспертизы, представленные стороной потребителя в адрес продавца.

       Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, мировой судья приходит к следующему выводу - исковые требования истца  подлежат  частичному удовлетворению  по следующим основаниям :  

       В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.(ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей). На основании изложенного , суд считает необходимым взыскать в пользу истца стоимость товара ненадлежащего качества.

    В соответствии с пунктом 1 статьи  56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

     Договор купли-продажи истцом был заключен <ДАТА>,  с претензией обратился <ДАТА> года. Претензия потребителя в 10-ти дневный срок не была удовлетворена (в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

       В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

       В соответствии со ст.4  Закона РФ «О защите прав потребителей» от <ДАТА> <НОМЕР> Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

       Согласно ст. 470 ГК РФ в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 ГК РФ (качество товара), в течение определенного времени, установленного договором ( гарантийного срока).

        В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель, вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно  выводам  экспертного заключения  <НОМЕР> <НОМЕР> <ДАТА>, проведенного экспертом <ОБЕЗЛИЧЕНО>» : в результате проверки смартфона выявлен следующий дефект: невозможность включения и загрузки операционной системы , экспертом сделан вывод о производственном характере дефекта. Итоговая стоимость ремонта составит 9070 рублей. Выявленного дефекта находится в диапазоне от одного дня до одного месяца. Средняя стоимость аналогичного смартфона на день проведения экспертного исследования составляет 12990 рублей.

        Учитывая вышеизложенное, суд считает необходимым обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи и взыскать стоимость некачественного товара в размере 12990 рублей.

       В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»- в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

       В соответствии с п.6 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) , отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

        Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» - потребитель вправе предъявить требования продавцу ( изготовителю) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

         Так как гарантийный срок, установленный производителем, составляет 12 месяцев,  согласно ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязанностью продавца является назначение проведения экспертизы, законом на истца не возложена обязанность назначения проведения экспертизы, а  согласно материалов дела товароведческая экспертиза была проведена за счет потребителя, таким образом истец оплатил производство экспертизы за свой счет, результаты экспертизы указали на производственный брак, суд считает необходимым снизить расходы на производство экспертизы с ответчика  до  3500 рублей.

        В  установленный законом срок ответчик не исполнил обязанность удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке. За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара ( п.1 ст.23 Закона). Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

        В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА> <НОМЕР> 17 дано разъяснение, что: применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым (п.34). Верховный суд Российской Федерации не называет обстоятельства, которые могли бы послужить основанием для уменьшения неустойки. Единственным таким обстоятельством, на которое указано в ст.333 ГК РФ, будет явное несоответствие неустойки, подлежащей уплате, последствиям нарушения обязательства. С учетом несоответствия неустойки, подлежащей уплате, последствиям нарушения обязательства, мировой судья признает необходимым снизить заявленный размер неустойки до 3000 рублей.

        В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера возмещения морального вреда судом учитываются требования разумности и справедливости (п.2 ст.1101 ГК РФ). Мировой судья  считает необходимым удовлетворить  заявленный истцом размер морального вреда 1000 рублей. 

         Установление факта нарушения прав потребителя предполагает в силу положений п.6 ст.13 Закона и разъяснений, содержащихся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА> <НОМЕР> 17  «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» взыскание с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50 % от присужденных сумм. Представитель ответчика просил суд отказать размер штрафа, подлежащего взысканию. При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства. Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Учитывая вышеизложенное, суд считает необходимым назначить штраф в размере 4500 рублей.  

       Согласно требованиям ст.100 ГПК РФ - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, исходя из количества судебных заседаний, объема выполненной работы представителя истца , а также  из учета того обстоятельства, что заявленные требования истца удовлетворены частично - суд счел необходимым  снизить размер  возмещения затрат истца на оплату услуг представителя  с 10000 рублей  до 3000 рублей.

        В соответствии со ст.17 Закона «О защите прав потребителей» - защита

прав потребителей осуществляется судом. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

       С учетом освобождения истца от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о.Тольятти <АДРЕС> области подлежит взысканию государственная пошлина в размере  939,60 рублей.

       На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-198,199 ГПК РФ, мировой судья,

                                           Р Е Ш И Л:

            Исковые требования удовлетворить частично.

            Обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи. Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу <ФИО3> стоимость некачественного товара в размере 12990 руб., неустойку  в размере 3000 рублей, в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., расходы за составление экспертного заключения  3500 рублей, штраф  в размере 4500 рублей. Всего 27 990 рублей.

           В остальной части иска отказать.

           Истцу по требованию продавца и за счет продавца, в течение 10 дней после обращения о возврате товара, возвратить некачественный товар продавцу.

            Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Тольятти в размере  939,60 руб..

              Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд <АДРЕС> области через мирового судью судебного участка <НОМЕР> Центрального судебного района <АДРЕС> области  в течение месяца.

         Мотивированное решение изготовлено <ДАТА>

     Мировой судья                       (подпись)                                      С.Ю.Винтаев.

<ФИО4>