Решение по делу № 2-1133/2011 от 22.11.2011

Дело № 2-1133/2011                                                                                                      22 ноября 2011 г.                                                                                                                               (мотивированное решение

                                                                                                                                                 изготовлено 25 ноября 2011 г.)                                              

РЕШЕНИЕ

Именем  Российской Федерации

Мировой судья судебного участка № 1 Онежского района Архангельской области Дейнекина Е.Г., при секретаре Стрельцовой А.В., с участием представителей истца Лик М.П., Лапшиновой О.Н., ответчиков Черныш Г.М., Османова М.А.,рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Онеге Архангельской области гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью «Предприятие котельных и тепловых сетей» к Черныш Галине Михайловне, Османову Михаилу Антоновичу о взыскании задолженности по оплате за отопление, пени, убытков и встречному иску Черныш Галины Михайловны к ООО «Предприятие котельныхи тепловых сетей» об обязании произвести перерасчёт платы за отопление, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

ООО «ПКТС»   обратилось к мировому судье с иском  к Черныш Г.М., Османову М.А. о взыскании  задолженности по оплате за отопление за период с 10 октября 2010 г. по 01 сентября 2011 г.  в размере 25 622,76 руб. и пени за период с ноября 2010 г. по 25 сентября 2011 г. в размере 1 160,72 руб., мотивируя тем, что ответчики пользуется услугами, но оплату за них своевременно не производят.

            Определением от 03 ноября 2011 г. к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца, привлечены Администрация МО «Нименьгское» и МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство» (л.д.94-96). 

            Определением от 03 ноября 2011 г. принято к производству встречное исковое заявление Черныш Г.М. об обязании произвести перерасчёт платы за отопление в связи с некачественным предоставлением данной услуги на сумму 26 376,62 руб., взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., взыскании неустойки в размере 23 000 руб. (л.д.70,71,94-96).

Представители ООО «ПКТС» Лик М.П., Лапшинова О.Н. в судебном заседании исковые требования поддержали. С встречным иском не согласились в полном объёме. Пояснили, что котельная и наружные тепловые сети в п. <АДРЕС> взяты ООО «ПКТС» в аренду с отопительного периода 2010 г. Внутридомовые инженерные сети, в том числе система отопления, в доме ответчика ненадлежащим образом содержатся управляющей организацией, подвал дома был затоплен канализационными стоками, из-за чего невозможно было довести до потребителей теплоноситель необходимой температуры. Промывка системы, её испытание перед отопительным периодом 2010-2011 годов не осуществлялись, паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях не имеется. ООО «ПКТС» не является исполнителем услуги, несёт эксплуатационную ответственность до наружной стены здания, внутридомовые сети не обслуживает, потому ответственности перед потребителями в силу п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, не несёт. Должны также учитываться допустимые перерывы отопления в течение месяца. Когда температура в жилых помещениях снижалась по причине недостатков работы котельной, производились перерасчёты за некачественное предоставление услуг, применялась методика, утверждённая Госстроем РФ в 2003 г. Достоверно не подтверждается, что в действительности имела место температура, которая передавалась диспетчеру и указывалась в журнале со слов. Замер температуры должен производиться сертифицированным средством измерения, необходимо учитывать допустимые перерывы в отоплении.

Черныш Г.М. в судебном заседании с иском ООО «ПКТС» не согласилась, встречный иск поддержала в полном объёме. Пояснила, что в зимний период в квартире температура не соответствовала установленным нормам, она обращалась в ООО «ПКТС» о низкой температуре воздуха по телефону. Сообщал также о температуре в жилом помещении по телефону из её квартиры бывший супруг Черныш А.А., который проживает в квартире № 8 в этом же доме. Ключи от квартиры она предоставила ему, так как примерно с середины января 2011 г. периодически находилась больнице, а 02 января 2011 г. замёрзла система канализации, канализационные стоки затапливали помещение туалета.  Температура теплоносителя занижена ООО «ПКТС» на 10 градусов от установленных норм. Замеры температуры производились 28 ноября 2010 г., 08 февраля 2011 г., 25 февраля 2011 г. Квартира утеплена, дверь обита утеплителем, все окна, кроме одного, утеплены строительной пеной. В связи с ненадлежащим предоставлением услуги по отоплению ей причинён моральный вред, 01 сентября 2011 г. она уволилась с работы, чтобы обратиться в суд. В связи с низкой температурой она испытывала депрессию, нервные стрессы. Моральный вред оценивает в 20 000 руб. Требование о взыскании неустойки обосновывает тем, что 28 ноября 2010 г. составлен акт, где зафиксировано отклонение температуры воздуха в жилом помещении. ООО «ПКТС» должно было составить акт об устранении недостатков, чего сделано не было, поэтому с 01 октября 2010 г. по 15 мая 2011 г. ею начислена неустойка в размере 28 649,67 руб., она просит взыскать 23 000 руб.

Ответчик Османов М.А. в судебном заседании исковые требования ООО «ПКТС» не признал. Пояснил, что встречный иск заявлен обоснованно, он является сыном Черныш Г.М., постоянно проживает в г. Онеге с семьёй. Зарегистрирован по месту жительства в жилом помещении. Зимой 2011 г. несколько раз был у Черныш Г.М., в квартире было очень холодно. Замер температур производился электронным термометром. Ему также известно, что зимой в доме замерзла система канализации, канализационные стоки выливались в помещение туалета их квартиры.  Договор на предоставление услуги по отоплению с ООО «ПКТС» не заключён, вносить плату за отопление они не должны. Двери квартиры деревянные, с внутренней стороны обшиты утеплителем, оконные рамы с двойным остеклением, окна утеплены монтажной пеной, трещин на стёклах нет.

Представитель Администрации МО «Нименьгское» в судебное заседание не явился, извещён надлежащим образом. Глава МО «Нименьгское» <ФИО1> в письменном сообщении указала, что с 01 сентября 2010 г. жилфонд в п. <АДРЕС> был передан в управление в ООО «Прометей плюс», с 01 декабря 2010 г. - в МУП «Нименьгское КХ». Промывка системы, её испытание перед отопительным периодом 2010-2011 годов в жилом доме, не осуществлялась. Имелись проблемы с отоплением по причине недостаточной готовности, в связи с чем ООО «ПКТС» производило снижение платы. В начале января 2011 г. приняты меры по откачке воды из подвала жилого дома, температура была повышена. От Черныш Г.М. поступали обращения о недостаточном отоплении в жилом помещении. Иск ООО «ПКТС» должен быть удовлетворён, в удовлетворении встречного иска должно быть отказано (л.д.119).

Представитель третьего лица МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство» в судебное заседание не явился, извещён надлежащим образом, возражений не представлено, никаких ходатайств не заявлено.

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено без участия представителей третьих лиц.

Мировой судья, заслушав участвующих в деле лиц, свидетеля, исследовав письменные материалы дела, пришёл к выводу, что исковые требования ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» подлежат удовлетворению частично, встречный иск Черныш Г.М. также подлежит частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. ст. 153, 154 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наём);

2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Из ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, следует, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истёкшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внёсшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного размера пеней не допускается (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).

На  основании ч.ч. 1 и 2 ст. 69 ЖК РФ к членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, если они вселены нанимателем в качестве членов его семьи и ведут с ним общее хозяйство. Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма.

Черныш Г.М. является нанимателем квартиры <НОМЕР> в д. <НОМЕР> в п. <АДРЕС> района Архангельской области. Османов М.А. является членом её семьи, что подтверждается договором социального найма от 01 декабря 2010 г. (л.д.107-109).

 Управляющей организацией жилого дома с 01 декабря 2010 г. является МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство» (л.д.106).

В жилом доме предусмотрено предоставление услуг по центральному теплоснабжению.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В соответствии с п. 1.2 соглашения о разграничении эксплуатационной ответственности № 10 от 27.09.2010 между ООО «ПКТС» и МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство» границей раздела эксплуатационной ответственности является прибор учёта  тепловой энергии и теплоносителей, а в случае его отсутствия -  внешняя поверхность наружной стены здания (л.д.110).

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ).

Возможности снижения платы за коммунальные услуги в порядке, установленном иным органом, ЖК РФ не предусматривает.

Пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением  Правительства РФ 23.05.2006 № 307 (далее - Правила предоставления коммунальных услуг гражданам), определяет следующие понятия:

- коммунальные услуги - это деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

- исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

- потребитель - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

- ресурсоснабжающая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.

Из п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг следует, что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключают договор о приобретении холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество подачи холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также водоотведения на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры.

            Довод представителей истца о том, что ООО «ПКТС» не является исполнителем услуги по отоплению, является необоснованным. В правоотношениях с Черныш Г.М. как нанимателем жилого помещения ООО «ПКТС» является исполнителем услуги по отоплению.

В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг исполнителем может быть лицо, производящее коммунальные услуги. Указание при определении понятия исполнителя на обслуживание им внутридомовых инженерных систем, не освобождает в данном случае ООО «ПКТС» от обязанности произвести снижение платы за отопление, поскольку из лицевого счёта следует, что начисляет и собирает плату за данный вид коммунальной услуги ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей», а не управляющая организация (л.д.6).

            Право нанимателя жилого помещения на изменение платы за коммунальные услуги при предоставлении их ненадлежащего качества прямо предусмотрено ч. 4 ст. 157 ЖК РФ.

   Согласно п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № 1 к данным Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

            Право на изменение размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества ни Жилищным кодексом РФ, ни Правилами предоставления коммунальных услуг не обусловлено тем, кто является исполнителем услуги. Безусловно, что произвести её снижение при наличии оснований должно то лицо, которое её начисляет.

Из материалов дела следует, что ООО «ПКТС» производит коммунальный ресурс для предоставления услуги по отоплению и доставляет его до жилого дома. Поэтому  ООО «ПКТС» является ресурсоснабжающей организацией и исполнителем услуги по отоплению.

В соответствии с п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг коммунальная услуга по отоплению представляет собой поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения <НОМЕР> к данным Правилам, согласно которому температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах - не ниже + 20 градусов). Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 00 часов до 05 часов) - не более 3 градусов.

В соответствии с п.п. 9, 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха. Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными Правилами и договором.

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 23 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока. Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.

            Согласно п. 4.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», утверждённых  Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64, а также приложению № 2 к данным правилам, система отопления должна обеспечивать допустимые уровни микроклимата и воздушной среды помещений.Допустимая температура воздуха в жилых комнатах, кухне, туалете, ванной - от +18 до +26 градусов. Оптимальная температура в жилых комнатах от +20 до +22 градусов.

   СанПиН 2.1.2.2645-10 и Правила предоставления коммунальных услуг не предусматривают возможности снижения допустимой температуры воздуха в случае непроживания в жилом помещении. Равно как и неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Черныш Г.М. представлен расчёт платы, которая должна быть начислена исходя из имевшей место температуры, исходя из которого плата за отопление должна быть снижена на 100 % от начисленной (л.д.77,78).

ООО «ПКТС» представлена выписка из журнала ОДС, из которого следует, что температура воздуха в жилом помещении Черныш Г.М. в некоторые дни не соответствовала установленным санитарным нормам (л.д.14).

Согласно письменным сообщениям Администрации МО «Нименьгское» от 15.11.2011, МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство» от  16 ноября 2011 г., промывка системы отопления, её испытание перед отопительным периодом 2010-2011 годов жилого дома, в котором проживает Черныш Г.М., не осуществлялись, паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях не имеется (л.д.117,119).

При проведении 17 ноября 2010 г. проверки жилого дома работниками ООО «ПКТС» установлено, что подвал дома и проходящие в подвале инженерные сети затоплены канализационными стоками по чёрные полы (л.д.67-69).

Отношения, возникающие из договора социального найма жилого помещения, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится сданное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, регулируются законодательством о защите прав потребителей (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»). В преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защитеправ потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) определено, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей.

Исполнитель -  это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

   Согласно ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

В правоотношениях, регулируемых законодательством о защите прав потребителей, исполнитель услуги несёт полную ответственность за надлежащее исполнение обязательств независимо от наличия или отсутствия вины, кроме случаев ненадлежащего исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы или обстоятельств, которые прямо предусмотрены законом (ст. 1098 ГК РФ).

Ответчику по встречному иску (ООО «ПКТС») разъяснялась обязанность доказать предоставление Черныш Г.М. услуг по отоплению надлежащего качества, с соблюдением установленных санитарных норм круглосуточно за период с 10 октября 2010 г. по 31 мая 2011 г. (л.д.95). Таких доказательств не представлено.

В материалах дела не имеется сведений о нарушении Черныш Г.М. Правил предоставления услуг  при проживании в жилом помещении.

Отсутствие надлежащего ремонта и содержания инженерных систем, в том числе внутридомовых, надлежащей подготовки системы отопления к отопительному периоду к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся.

Иных случаев освобождения исполнителя услуги от ответственности перед потребителем закон не предусматривает.

Поэтому обслуживание ООО «ПКТС» системы теплоснабжения до внешней поверхности наружной стены здания не освобождает его от ответственности перед потребителем услуги за ненадлежащее её предоставление. ООО «ПКТС» является непосредственным исполнителем услуги, производит и доставляет её, начисляет и занимается сбором платы за отопление, поэтому оно и должно уменьшить размер платы при предоставлении услуги ненадлежащего качества.

Черныш Г.М., Османов М.А. не являются стороной соглашения о разграничении эксплуатационной ответственности  между ООО «ПКТС» и управляющей организацией от 27 сентября 2010 г. Вопросы эксплуатационной ответственности тепловых сетей относятся исключительно к вопросам хозяйственной деятельности ООО «ПКТС» и МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство». Условия данного соглашения не могут изменить установленные законом основания ответственности перед потребителем.

Из лицевого счёта усматривается, что Черныш Г.М. производился перерасчёт платы за услуги по теплоснабжению за период с октября 2010 г. по май 2011 г. на общую сумму 7 966,26 руб., в подтверждение чего представлены акты (л.д.6,39-52).

В соответствии с п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № 1 к данным Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Согласно п. 15 приложения № 1, за каждый час отклонения температуры  воздуха в жилом помещении (суммарно за расчётный период)  размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % размера платы, определённой исходя из  нормативов потребления коммунальных услуг за каждый градус отклонения температуры.

При определении количества часов отклонения температуры воздуха в жилом помещении за одни сутки мировой судья исходит из того, что температура, указанная в выписке из журнала ОДС, имела место в течение всех 24 часов, поскольку иное исполнителем услуги и управляющей организацией не доказано.

Согласно п.п. 64-67, 69, 71, 74 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу. Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем (или его представителем). В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным со дня подписания потребителем акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг.

Черныш Г.М. и её бывший супруг <ФИО2> в установленном порядке сообщали в ООО «ПКТС» о предоставлении услуг по отоплению ненадлежащего качества, данные сообщения зафиксированы в журнале обращений. Проверка сообщений с составлением соответствующего акта производится в случае, когда не известны причины оказания услуг ненадлежащего качества. Из материалов дела следует, что такие причины ООО «ПКТС» известны, что в судебном заседании представителями не оспаривалось. Каких-либо доказательств, подтверждающих, что в квартире Черныш Г.М. температура воздуха соответствовала установленным нормам после обращений, ООО «ПКТС» не представило. Актов об устранении недостатков  услуги по отоплению не имеется.

Доказательств о наличии каких-либо объективных причин, препятствовавших ООО «ПКТС» осуществить проверку сообщений Черныш Г.М. о низкой температуре в его жилом помещении и произвести замеры температуры сертифицированным средством измерения,  ООО «ПКТС» также не представило.

Замеры работником ООО «ПКТС» проведены 28 ноября 2010 г. и 08 февраля 2011 г., в актах отражена температура соответственно + 6, + 8 и + 12 градусов (л.д.85,86).

В акте от 08 февраля 2011 г. отражено, что наружные рамы утеплены, внутренние закрыты неплотно (л.д.86).

Свидетель <ФИО3> в судебном заседании показал, что является мастером котельной ООО «ПКТС» в п. <АДРЕС> района, также проживает в жилом доме <НОМЕР> в п. <АДРЕС>, подтвердил затопление канализационными стоками подвального помещения жилого дома, откачка которого стала производиться с января 2011 г. раз в 2-3 недели, и невозможность в связи с этим поддерживать в жилых помещениях температуру с соблюдением установленных норм. Он посещал данное жилое помещение, окна в квартире утеплены.

При определении количества обращений Черныш Г.М. во внимание принимаются только те обращения, которые зафиксированы в журнале ОДС. Сведения об отклонении температуры в другие дни в расчёт не принимаются, так как в эти дни таких обращений в ООО «ПКТС» от Черныш Г.М. не поступало. Обращение по телефону не является единственно возможным способом обращения. Письменное обращение Черныш Г.М. в ООО «ПКТС» было только одно -  07 декабря 2010 г. о проведении перерасчёта платы за отопление за октябрь 2010 г. (л.д. 79).

Оснований для применения п. 14 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг о допустимом перерыве отопления не установлено с учётом того, что при таких перерывах ООО «ПКТС» самостоятельно снижало размер платы, что подтверждается представленными актами (л.д.39-52).

За  октябрь 2010 г. начислена плата за теплоснабжение в размере 2 708,51 руб. (л.д. 6). Общий размер суммы перерасчёта  платы за теплоснабжение  за октябрь 2010 г.  составляет 358,95  руб.:

-  29 октября 2010 г.  температура составляла + 15 градусов, то есть  на 3 градуса  меньше допустимой температуры в дневные часы. Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  358,95 руб.: (0,15%*3 градуса *19 часов)=8,55% снижение размера ежемесячной платы.

            Размер ежемесячной платы составляет 2 349,56 руб. (2 708,51 - 358,95).

За  ноябрь 2010 г. начислена плата за теплоснабжение в размере  4 198,19 руб. (л.д. 6). Общий размер суммы перерасчёта  платы за теплоснабжение  за ноябрь 2010 г.  составляет    14 225,53 руб.:

-  17 ноября  2010 г.  температура составляла  + 14 градусов, то есть  на 4 градуса  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 1 градус меньше допустимой температуры в ночные  часы. Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 478,59 руб.: (0,15%*4 градуса *19 часов)=11,4% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  31,49 руб.: (0,15%*1 градус *5 часов)=0,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  18 ноября  2010 г.  температура составляла  + 14 градусов, то есть  на 4 градуса  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 1 градус меньше допустимой температуры в ночные  часы. Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 478,59 руб.: (0,15%*4 градуса *19 часов)=11,4% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  31,49 руб.: (0,15%*1 градус *5 часов)=0,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  21 ноября   2010 г.  температура составляла + 12 градусов, то есть  на 6 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 3 градуса меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 717,89   руб.: (0,15%*6 градусов *19 часов)=17,1% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 94,46 руб. : (0,15%*3 градуса *5 часов)=2,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы.

-  22 ноября  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  23 ноября  2010 г.  температура составляла + 9 градусов, то есть  на 9 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 6 градусов меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на   1076,84  руб.: (0,15%*9 градусов *19 часов)=25,65% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы, и 188,92  руб. : (0,15%*6 градусов *5 часов)=4,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  24 ноября  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  25 ноября  2010 г температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  26 ноября  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  27 ноября  2010 г.  температура составляла + 6 градусов, то есть  на 12 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 9 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1435,78  руб.: (0,15%*12 градусов *19 часов)=34,2% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 283,38 руб.:  (0,15%*9 градусов *5 часов)=6,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  28 ноября  2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  29 ноября  2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

            Размер ежемесячной платы составляет 0 руб. (4 198,19 - 14 225,53).

За  декабрь 2010 г. начислена плата за теплоснабжение в размере 4 198,19 руб. (л.д. 6). Общий размер суммы перерасчёта  платы за теплоснабжение за декабрь 2010 г.  составляет 41 146,39 руб.:

-  01 декабря  2010 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 675,08 руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,35  руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  03 декабря   2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  05 декабря  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  07 декабря  2010 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 316,13 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  251,89 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  08 декабря  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  09 декабря  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1196,48  руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,40 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  10 декабря  2010 г.  температура составляла + 12 градусов, то есть  на 6 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 3 градуса меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 717,89   руб.: (0,15%*6 градусов *19 часов)=17,1% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 94,46 руб. : (0,15%*3 градуса *5 часов)=2,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы.

-  11 декабря  2010 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 316,13 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  251,89 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  12 декабря  2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  13 декабря  2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  14 декабря  2010 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 675,08 руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,35 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  15 декабря  2010 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 675,08 руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,35 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  16 декабря  2010 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 675,08 руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,35 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  20 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  21 декабря  2010 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 555,43 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,86 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  22  декабря  2010 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 675,08 руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,35 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  23 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  24 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  25 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  26 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  27 декабря  2010 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 794,72  руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  377,84 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  29 декабря  2010 г.  температура составляла +2  градуса, то есть  на 16  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 13 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 914,37  руб.: (0,15%*16 градусов *19 часов)=45,6% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 409,32 руб.: (0,15%*13 градусов *5 часов)=9,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

            Размер ежемесячной платы составляет 0 руб. (4 198,19 - 41 146,39).

За  январь 2011 г. начислена плата за теплоснабжение в размере 4 198,89 руб. (л.д. 6). Общий размер суммы перерасчёта  платы за теплоснабжение  за январь 2011 г.  составляет   37 487,65 руб.:

-  01 января 2011 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1675,36  руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,41 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  03 января 2011 г.  температура составляла +2  градуса, то есть  на 16  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 13 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 914,70  руб.: (0,15%*16 градусов *19 часов)=45,6% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 409,39  руб.: (0,15%*13 градусов *5 часов)=9,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  04 января 2011 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1675,36  руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,41 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  05 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  06 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  07 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  08 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  09 января 2011 г.  температура составляла + 12 градусов, то есть  на 6 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 3 градуса меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 718,01 руб.: (0,15%*6 градусов *19 часов)=17,1% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  94,48 руб. : (0,15%*3 градуса *5 часов)=2,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  14 января 2011 г.  температура составляла + 11 градусов, то есть  на 7 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 4 градуса меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  837,68 руб.: (0,15%*7 градусов *19 часов)=19,95% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 125,97  руб. : (0,15%*4 градуса *5 часов)=3%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  15 января 2011  г.  температура составляла + 9 градусов, то есть  на 9 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 6 градусов меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 077,01   руб.: (0,15%*9 градусов *19 часов)=25,65% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы, и 188,95  руб. : (0,15%*6 градусов *5 часов)=4,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  16 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  17 января  2010 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  18  января 2011 г.  температура составляла + 14 градусов, то есть  на 4 градуса  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 1 градус меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 478,67  руб.: (0,15%*4 градуса *19 часов)=11,4% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 31,49 руб.: (0,15%*1 градус *5 часов)=0,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы.

-  19  января 2011 г.  температура составляла + 14 градусов, то есть  на 4 градуса  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 1 градус меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 478,67  руб.: (0,15%*4 градуса *19 часов)=11,4% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 31,49 руб.: (0,15%*1 градус *5 часов)=0,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы.

-  20 января  2011 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  21 января 2011 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 316,35 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 251,93 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  22 января 2011 г.    температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1675,36  руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,41 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  23 января 2011 г.  температура составляла +2  градуса, то есть  на 16  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 13 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 914,70  руб.: (0,15%*16 градусов *19 часов)=45,6% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 409,39  руб.: (0,15%*13 градусов *5 часов)=9,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  24 января  2011 г.  температура составляла +2  градуса, то есть  на 16  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 13 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 914,70  руб.: (0,15%*16 градусов *19 часов)=45,6% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 409,39  руб.: (0,15%*13 градусов *5 часов)=9,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  25 января 2011 г.  температура составляла + 4 градуса, то есть  на 14  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 11 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1675,36  руб.: (0,15%*14 градусов *19 часов)=39,9% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 346,41 руб.: (0,15%*11 градусов *5 часов)=8,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  26 января 2011 г.  температура составляла + 3 градуса, то есть  на 15  градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 12 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 795,02 руб.: (0,15%*15 градусов *19 часов)=42,75% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 377,90 руб.: (0,15%*12 градусов *5 часов)=9%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  29 января 2011 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 316,35 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 251,93 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  30 января 2011 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 316,35 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 251,93 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  31 января 2011 г.  температура составляла + 7 градусов, то есть  на 11 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 8 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 316,35 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=31,35% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 251,93 руб.:  (0,15%*8 градусов *5 часов)=6%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

            Размер ежемесячной платы составляет 0 руб. (4 198,89 - 37 487,65).

За  февраль 2011 г. начислена плата за теплоснабжение в размере 4 198,89 руб. (л.д.6). Общий размер суммы перерасчёта  платы за теплоснабжение  за февраль 2011 г.  составляет 13 509,90  руб.:

-  01 февраля 2011 г.  температура составляла + 6 градусов, то есть  на 12 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 9 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 436,02   руб.: (0,15%*12 градусов *19 часов)=34,2% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 283,42  руб.:  (0,15%*9 градусов *5 часов)=6,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  02 февраля  2011 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  04 февраля  2011 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  05 февраля 2011 г.  температура составляла + 6 градусов, то есть  на 12 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 9 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 436,02   руб.: (0,15%*12 градусов *19 часов)=34,2% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 283,42  руб.:  (0,15%*9 градусов *5 часов)=6,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  06 февраля 2011 г.  температура составляла + 6 градусов, то есть  на 12 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 9 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 1 436,02   руб.: (0,15%*12 градусов *19 часов)=34,2% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 283,42  руб.:  (0,15%*9 градусов *5 часов)=6,75%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  07 февраля 2011 г.  температура составляла + 5 градусов, то есть  на 13 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 10 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы.  Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 555,69 руб.: (0,15%*13 градусов *19 часов)=37,05% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 314,92 руб.:  (0,15%*10 градусов *5 часов)=7,5%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  08 февраля  2011 г.  температура составляла + 12 градусов, то есть  на 6 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 3 градуса меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на 718,01 руб.: (0,15%*6 градусов *19 часов)=17,1% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и  94,48 руб. : (0,15%*3 градуса *5 часов)=2,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  09 февраля  2011 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

-  11 февраля  2011 г.  температура составляла + 8 градусов, то есть  на 10 градусов  меньше допустимой температуры в дневные часы и на 7 градусов  меньше допустимой температуры в ночные  часы Размер ежемесячной платы должен быть снижен  на  1 196,68 руб.: (0,15%*10 градусов *19 часов)=28,5% снижение размера ежемесячной платы в дневные  часы,  и 220,44 руб.:  (0,15%*7 градусов *5 часов)=5,25%  снижение размера ежемесячной платы в ночные   часы. 

            Размер ежемесячной платы составляет 0 руб. (4 198,89 - 13 509,9).

            В жилом помещении Черныш Г.М. и Османова М.А. в указанные дни допускалось значительное отклонение от установленных санитарных норм, предъявляемых к температуре воздуха в жилом помещении.

Исходя из приведённого расчёта, отклонение от норм в соответствии с определённой Правительством РФ формулой (п. 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам) влечёт снижение ежемесячного размера платы за отопление в указанном выше размере. Общий размер платы за теплоснабжение с учётом снижения и начисленной платы за октябрь  2010 г. в  размере  2 349,56 руб.,   март -   4 198,89 руб.,  апрель -  4 198,89 руб.,  май  - 2 194,25 руб. составляет за спорный период 12 941,59 руб.

Данную сумму следует взыскать солидарно с Черныш Г.М. и Османова М.А. в пользу ООО «ПКТС». В удовлетворении остальной части исковых требований следует отказать.

Оснований для снижения платы в октябре 2010 г., марте, апреле и мае 2011 г. в указанном Черныш Г.М. размере не имеется, поскольку доказательств оказания услуги по отоплению ненадлежащего качества с подтверждением конкретной температуры в данные месяцы не представлено. Обращений (кроме октября) за данный период в установленном порядке не имеется.

 Встречный иск Черныш Г.М. подлежит удовлетворению частично, перерасчёт следует произвести на сумму 12 681,17 руб. (25 622,76 - 12 941,59).

Неустойка (пени) за  несвоевременную оплату услуг подлежит взысканию в размере 603,96 руб.

- за октябрь 2010 г. - 194,87 руб. = 2 349,56 руб. * 0,026 % (1/300 от 7,75 %) * 319 дн. просрочки (с 11.11.2010 по 25.09.2011),

- за март 2011 г. - 191,6 руб. = 4 198,89 руб. * 0,027 % (1/300 от 8 %) * 169 дн. просрочки (с 11.04.2011 по 25.09.2011),

- за апрель 2011 г. - 156,45 руб. = 4 198,89 руб. * 0,027 % (1/300 от 8 %) * 138 дн. просрочки (с 11.05.2011 по 25.09.2011),

- за май 2011 г. - 61,04 руб. = 2 194,25 руб. * 0,026 % (1/300 от 7,75 %) * 107 дн. просрочки (с 11.06.2011 по 25.09.2011).

            В удовлетворении остальной части размера пени следует отказать.

Истцом заявлено также требование о взыскании убытков в сумме 492,25 рублей. Данная денежная сумма была уплачена в качестве государственной пошлины за выдачу судебного приказа о взыскании с Черныш Г.М. задолженности за жилищно-коммунальные услуги. В связи с поступившими возражениями относительно исполнения приказа приказ отменён, ООО «ПКТС» обратилось с аналогичным требованием в порядке искового производства, и поскольку в судебном заседании не установлена обоснованность требований в заявленном размере, во взыскании данных расходов следует отказать.  

Черныш Г.М. заявила также требования о взыскании компенсации морального вреда и неустойки, в обоснование данного требования указала, что в связи низкой температурой в жилом помещении она испытывала страдания, нервные стрессы, депрессию. 28 ноября 2010 г. составлен акт, где зафиксировано отклонение температуры воздуха в жилом помещении. ООО «ПКТС» должно было составить акт об устранении недостатков, чего сделано не было, поэтому должна быть взыскана неустойка.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем  его прав в области защиты прав потребителей (в отличие от имущественной ответственности), возмещается причинителем вреда только при наличии вины (п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»).

Виновных действий или бездействия ООО «ПКТС» в предоставлении Черныш Г.М. услуги по отоплению ненадлежащего качества не имеется. Как установлено в судебном заседании, причиной предоставления услуги по отоплению с отклонением от установленных норм является ненадлежащее содержание внутридомовых инженерных систем, эксплуатационную ответственность за их содержание несёт МУП «Нименьгское коммунальное хозяйство». Поэтому оснований для взыскания компенсации морального вреда с ООО «ПКТС» не имеется.

В соответствии с п. 77 Правил предоставления коммунальных услуг потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней), в частности, если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) или в жилом доме ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении № 1 к данным Правилам.

Согласно п. 1 ст. 29, ст. 30, ст. 31 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение срока устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона.

   Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона.

   Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Таким образом, Законом о защите прав потребителей предусмотрены определённые сроки удовлетворения требований потребителя, за нарушение которых исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку.

Черныш Г.М. просит взыскать неустойку с 01 октября 2010 г. по 15 мая 2011 г., то есть за весь период предоставления услуги по отоплению и начисления платы. С письменным требованием к ООО «ПКТС» с установлением срока устранения недостатков Черныш Г.М. не обращалась, имело место только одно обращение 07 декабря 2010 г. с требованием произвести перерасчёт платы за октябрь 2010 г. Перерасчёт платы за октябрь 2010 г. ООО «ПКТС» произведён.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей для взыскания неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований, предусмотренных ст. 30, ст. 31 закона, необходимо установить конкретный срок, по истечении которого подлежит начислению и взысканию неустойка. При отсутствии одного из предусмотренных законом требований, в случае неудовлетворения которого подлежит взысканию неустойка, установить количество дней просрочки невозможно. Переданные по телефону сообщения свидетельствуют об отклонении температуры воздуха в жилом помещении, что не является достаточным для начисления и взыскания неустойки. Поэтому в удовлетворении требования о взыскании неустойки также следует отказать.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, к которым относится государственная пошлина и издержки, связанные с рассмотрением дела. Поэтому с Черныш Г.М. и Османова М.А. подлежит  взысканию в пользу ООО «ПКТС» уплаченная государственная пошлина пропорционально удовлетворённой части исковых требований  в равных долях.         

В соответствии со ст. 103 ч. 1  ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Поскольку при подаче встречного иска Черныш Г.М. освобождена от уплаты государственной пошлины на основании подпункта 4 пункта 2 ст. 333.36 НК РФ, с ООО «ПКТС» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворённой части встречных исковых требований.  

   На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья

решил:

исковые требования ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с Черныш Галины Михайловны, Османова Михаила Антоновича в пользу ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» задолженность за отопление за период с 10 октября 2010 г. по 01 сентября 2011 г. в размере 12 941 руб. 59 коп., пени в размере 603 руб. 96 коп., а всего 13 545 руб. 55 коп.

Взыскать с Черныш Галины Михайловны в пользу ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» государственную пошлину в размере 270 руб. 91 коп.

Взыскать с Османова Михаила Антоновича в пользу ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» государственную пошлину в размере 270 руб. 91 коп.

В удовлетворении исковых требований ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» о взыскании платы за отопление за период с 10 октября 2010 г. по 01 сентября 2011 г. в размере 12 681 руб. 17 коп., пени в размере 556 руб. 76 коп., убытков в размере 492 руб. 25 коп.  отказать.

Встречное исковое заявление Черныш Галины Михайловны удовлетворить частично.

Обязать ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» произвести Черныш Галине Михайловне перерасчёт платы за отопление за период с 10 октября 2010 г. по 31 мая 2011 г. в сторону уменьшения в размере 12 681 руб. 17 коп.В удовлетворении требования об обязании произвести перерасчёт платы за теплоснабжение за период с 10 октября 2010 г. по 31 мая 2011 г. в сторону уменьшения в размере 13 434 руб. 63 коп., взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО «Предприятие котельных и тепловых сетей» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 507 руб. 25 коп.  

Решение может быть обжаловано в Онежский городской  суд Архангельской области в течение 10 дней со дня принятия решения мировым судьёй в окончательной форме через мирового судью.

Согласовано:

Мировой судья ________Е.Г. Дейнекина

«____»_________2012 г.