РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 мая 2014 г. с. Сергиевск
Мировой судья судебного участка № 153 Сергиевского судебного района Самарской области Тремасова Н.А., при секретаре Кудряшовой М.В., с участием представителя истца Тукмаковой Еленой Владимировной, ответчика Журавлевым С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-119/2014 по иску Корноуховой Людмилы Александровнык ИП Журавлеву Сергею Андреевичу о защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, обязании вывезти товар,
УСТАНОВИЛ:
Истец Корноухова Л.А.обратилась в мировой суд с исковым заявлением к ИП Журавлеву С.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, обязании вывезти товар в связи со следующим.
<ДАТА2> в магазине мебель «Комфорт», расположенный на территории рынка пгт. <АДРЕС> ею с целью покупки был выбран по каталогу кухонный гарнитур. В соответствии с эскизом кухни, кухонный гарнитур был подобран по размеру, а так же была просчитана его стоимость - 15-400 рублей. Ею была произведена оплата за товар, после чего она ждала его доставку. В магазине ей сообщили, что гарнитур будет готов в течении 1-2 недель и доставлен по предварительному звонку. Товар был доставлен в оговоренные продавцом сроки, но при приемке и установке кухонного гарнитура выяснилось, что он не укомплектован в полном объеме. Отсутствовали три выдвижных ящика, у мойки 2 дверцы, фурнитура для сушки посуды, в навесном шкафу с вырезом для вытяжки - полки и дверцы, стеновая панель.
Специалист по сборке и установке мебели магазина «Комфорт» убедил ее в том, что в конце января 2014 года будут доставлены и установлены оставшиеся части кухонной мебели. Гарнитур собран не был в десятых числах февраля 2014 года ей позвонили из магазина и сообщили, что в середине февраля 2014 года гарнитур будет полностью установлен, что не было сделано.
<ДАТА3> она обратилась в магазин с просьбой укомплектовать кухонный гарнитур в полном объеме, либо уменьшить его стоимость, на что ей ответили отказом.
<ДАТА4> ею была направлена претензия в магазин. В письменной претензии она просила расторгнуть договор купли- продажи кухонного гарнитура и возвратить уплаченную за товар денежную сумму. До настоящего времени претензия оставлена без внимания, просит расторгнуть договор купли-продажи кухонного гарнитура заключенного <ДАТА2>. Взыскать с индивидуального предпринимателя Журавлева С.А. в ее пользу денежные средства в размере 15 400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, обязать индивидуального предпринимателя Журавлева вывезти за свой счет кухонный гарнитур, находящийся в квартире Корноуховой Л.А.
В судебном заседании представитель истца требования поддержала, пояснила, что она сама разговаривала с ответчиком по телефону, тот пояснил, что выполнит условия договора в полном объеме.
Ответчик Журавлев С.А. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, показал, что действительно является индивидуальным предпринимателем, имеет магазин «Комфорт» по торговле мебели на территории ранка в п. <АДРЕС>. Он сам ездит по клиентам снимает обмеры для изготовления мебели, однако никакого договора купли-продажи и монтажа кухонного гарнитура с истцом он не заключал.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование исковых требований либо возражений против иска.
Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Суд создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.
Статьей 57 ГПК РФ установлено, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
В ходе рассмотрения данного дела судом были созданы условия для предоставления доказательств обеими сторонами дела. Принимаемые решения судом относительно предоставления доказательств в ходе данного судебного процесса не были обжалованы сторонами, из чего следует, что права сторон на предоставление доказательств нарушены не были и они его реализовали в полном объеме.
Из показаний свидетеля <ФИО1> следует, что она вместе с Корноуховой Л.А. находилась в магазине «Комфорт», расположенном на рынке в п. <АДРЕС>, там продавец-женщина предложила по каталогу кухонный гарнитур. Она еще дала в долг Корноуховой 5000 рублей там же в магазине и Корноухова при ней расплатилась с продавцом за кухонный гарнитур и ей выписали товарный чек. После нового года Корноухова жаловалась, что ей никак не устранят недостатки в кухонном гарнитуре.
Из показаний свидетеля <ФИО2> следует, что со слов Корноуховой ей известно, что та заказала кухонный гарнитур и отдала денежную сумму за гарнитур, но ей доставили его в неполной комплекции, она неоднократно звонила по поводу устранения недостатков. Когда она была в гостях у Корноуховой, то видела, что на установленном кухонном гарнитуре отсутствуют двери, Корноухова ей сообщила, что ей обещали устранить недостатки.
Из показаний ответчика Журавлева С.А. следует, что у него в магазине продавцом <ФИО3>.
Ответчик сам обеспечил явку для допроса в качестве свидетеля <ФИО4>, которая показала, что ни кем не работает, иногда замещает Журавлева в магазине. К деньгам отношения никакого не имеет, договоры купли-продажи не заключает, иногда показывает клиентам каталоги с мебелью. Если клиенты хотят заказать мебель, то она дает номер телефона Журавлева.
Представитель истца показала, что она не узнает свидетеля и вручала претензию в магазине другой женщине, предоставила претензию, в которой указано «претензию получила продавец «Комфорт».
Истец предоставил товарный чек, в котором указано «Кух. гарнитур» 15400 и прописью сумма «пятнадцать тысяч четыреста руб. Однако данный товарный чек не содержит дату и не содержит название магазина и фамилию продавца, вместе с тем, суд принимает данный товарный чек как доказательно внесения истцом оплаты за кухонный гарнитур в сумме 15 400 рублей в совокупности с показаниями свидетеля <ФИО1>
Возражение ответчика, что истец не предъявил в качестве доказательств приобретения товара кассовый чек является ничтожным, поскольку в силу требований п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В случае возникновения спора потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий.
Основания для оговора в ходе судебного заседания не установлено.
Таким образом, судом считает, что факт заключения договора купли-продажи и монтажа кухонного гарнитура между ИП Журавлевым С.А. и Корноуховой Л.А. доказанным.
Из показаний свидетелей <ФИО2>, <ФИО1>, из искового заявления и представленных фотографий установлено, что кухонный гарнитур имеет недостатки в виде отсутствия дверей, иных предметов, что является недостатком товара.
Пояснения Журавлева С.А., что им не заключался договор купли-продажи суд считает ничтожным, так как установлено, что истец обратилась в магазин ИП Журавлев, там по каталогу выбрала кухонный гарнитур и внесла оплату за него в размере 15 400 рублей.
Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда также являются обоснованными, при определении размера компенсации морального вреда суд исходит из принципа разумности и справедливости, а также с учетом нравственных страданий считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5000 руб.
В силу требований ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Пунктом 6 данной нормы установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 931 ГК РФ, ст. 194-199, 320, 321 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Корноуховой Людмилы Александровны к индивидуальному предпринимателю Журавлеву Сергею Андреевичу удовлетворить.
Расторгнуть договор купли-продажи кухонного гарнитура, заключенного <ДАТА6> между Корноуховой Л.А. и ИП Журавлевым С.А.
Взыскать с Журавлева С.А. в пользу Корноуховой Л.А. стоимость кухонного гарнитура в размере 15 400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 10 200 рублей, а всего 30 600 рублей (тридцать тысяч шестьсот рублей) 00 коп.
Взыскать с Журавлева С.А. в пользу государства государственную пошлину в размере 1 118 рублей.
Обязать Журавлева С.А. вывезти кухонный гарнитур с кухни Корноуховой Л.А. за счет собственных средств.
Лица, участвующие в деле и их представители, присутствующие в судебном заседании, в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения, вправе обратиться к мировому судье судебного участка № 153 Сергиевского судебного района Самарской области с заявлением о составлении мотивированного решения
Лица, участвующие в деле и их представители не присутствующие в судебном заседании, в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения, вправе обратиться к мировому судье судебного участка № 153 Сергиевского судебного района Самарской области с заявлением о составлении мотивированного решения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Сергиевский районный суд через мирового судью судебного участка № 153 Сергиевского судебного района Самарской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 14 мая 2014 года.
Мирового судьи Н.А. Тремасова