Решение по делу № 2-922/2018 от 27.03.2018

Дело № 2-922/2018

Мотивированное решение изготовлено 28 апреля 2018 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 марта 2018 года                                                                       город Мурманск

Суд, в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 5 Первомайского судебного района города Мурманска Сняткова А.В.,

при секретаре Демчук Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горбатовой Татьяны Валерьевны к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Горбатова обратилась в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя, указав в обоснование, что 15.07.2017 года ее семья осуществила перелет по маршруту Мурманск-Москва-Краснодар посредством авиарейсов, осуществленных ответчиком. В г. Мурманске она сдала свой багаж перевозчику. По прибытии в г. Краснодар  в 08.30 часов 15.07.2017 года ответчик не выдал ей багаж. Выдача багажа была осуществлена лишь 18.07.2017 года в 01.30 часов, в связи с чем ей пришлось понести убытки в размере 8.077 рублей, связанные с приобретением одежды, предметов личной гигиены. В досудебном порядке ответчик  выплатил ей штраф за просрочку доставки багажа в размере 1.925 рублей. Просит суд взыскать с ответчика в ее пользу убытки в размере 8.077 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины.

Истец Горбатова Т.В. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по основаниям, указанным в исковом заявлении. Доказательств понесенных ею убытков суду не представила.

Представитель ответчика ПАО «Аэрофлот» - Григорьев К.В. в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, полагал, что авиакомпания выполнила свои обязательства перед пассажиром, выплатив Горбатовой Т.В. штраф, предусмотренный ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

В силу пункта 2 части 1 статьи 119 Воздушного кодекса Российской Федерации за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, перевозчик несет ответственность  в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.

В судебном заседании установлено, что 15.07.2017 года Горбатова Т.В. осуществила перелет по маршруту Мурманск-Москва-Краснодар посредством авиарейсов SU1323/SU1284, осуществленных ПАО «Аэрофлот». При регистрации на рейс истцом был сдан багаж (2 места) без объявления ценности. Данные обстоятельства не оспаривались сторонами в судебном заседании.

Указанный багаж в аэропорт г. Краснодара  прибыл с задержкой в 77 часов. Данный факт признан ответчиком, в  связи с чем по письменной претензии Горбатовой Т.В. был выплачен штраф, предусмотренный ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации, в размере 1.925 рублей. В удовлетворении остальных требований - возмещения убытков в размере 8.077 рублей, компенсации морального вреда в размере 10.000 рублей было отказано.

Таким образом, достоверно установлено, что ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по договору перевозки привело к утрате имущества, принадлежащего Горбатовой Т.В.

В то же время, принимая решение, суд исходит из того, что стороной истца, в соответствии со статьей 56 Гражданского кодекса Российской Федерации, в судебном заседании не были представлены доказательства, подтверждающие факт несения убытков в указанном Горбатовой Т.В. размере.

Кроме того, статьей 120 Воздушного кодекса Российской Федерации предусмотрена ответственность перевозчика за просрочку доставки багажа. Иной ответственности за данные нарушения действующим законодательством не предусмотрено.

Таким образом, правовые основания для удовлетворения требования о взыскания с ответчика в пользу истца убытков в размере 8.077 рублей у суда отсутствуют, в связи с чем суд отказывает в их удовлетворении.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку услуга по перевозке багажа Горбатовой Т.В. надлежащим образом оказана не была, была допущена просрочка по его доставке,  с ПАО "Аэрофлот " в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 10.000 рублей. Анализируя собранные по делу доказательства и установленные фактические обстоятельства, суд находит разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3.000 рублей.

Кроме того, в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию  государственная пошлина в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 197-199  Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Горбатовой Татьяны Валерьевны к ПАО «Аэрофлот» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Аэрофлот» в пользу Горбатовой Татьяны Валерьевны компенсацию морального вреда в размере 5.000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей, а всего 5.300 рублей, в удовлетворении остальной части требований - отказать. 

Решение может быть обжаловано в Первомайский районный суд г. Мурманска через мирового судью судебного участка № 5 Первомайского судебного района г. Мурманска в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мировой судья может не составлять мотивированное решение суда по рассмотренному им делу. Заявление о составлении мотивированного решения суда может быть подано: в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании; в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.

Председательствующий:                                                 А.В. Снятков